《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱
一、 人力資源管理的誤區(qū)分析
人事管理和人力資源管理的區(qū)別
人力資源管理的責(zé)任與分工
人力資源管理的職責(zé)與角色認(rèn)知
人力資源管理從3P到6P的轉(zhuǎn)型
6P模型及其應(yīng)用方法
二、 人力資源管理的定位與使命
人力資源管理定位分析實(shí)際演練
人力資源部經(jīng)理的職位說明書分析
人力資源管理的三角模型
總經(jīng)理人力資源管理的職責(zé)
直線部門經(jīng)理人力資源管理的職責(zé)
三、激勵(lì)、極大地激活人:現(xiàn)代人力資源的核心
員工士氣為何低落
激勵(lì)的經(jīng)典理論分析
及時(shí)、公正、明確、體系化的4大原則
畏懼、價(jià)值、機(jī)會、危機(jī)四大激勵(lì)法
10個(gè)激勵(lì)定律和應(yīng)用
危機(jī)激勵(lì)實(shí)施方法
畏懼激勵(lì)8大要點(diǎn)
人性激勵(lì)五大法寶
物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
批評與表揚(yáng)的藝術(shù)
案例:劉備的激勵(lì)之道
四、工作分析、職位梳理:如何確定職責(zé)和配置人員
如何應(yīng)對職責(zé)不清、責(zé)任不明的亂象
為什么總經(jīng)理需要親自參與職位分析
工作分析四大手法
流程梳理與職位設(shè)置
人員配置的五大主流技術(shù)
工作分析:人力資源管理的基石
五、育人與用人:直線經(jīng)理人力資源管理的第一要?jiǎng)?wù)
GE前總裁為什么1/3的時(shí)間在培訓(xùn)員工
職業(yè)發(fā)展體系的價(jià)值
能力素質(zhì)模型與培訓(xùn)計(jì)劃
如何建立長板凳計(jì)劃
案例:諸葛亮失敗的用人之道
案例:柳傳志的育人之道
案例:劉邦用人的案例分析
案例分析總結(jié)
六、如何進(jìn)行績效面談
績效面談的方法與程序
直線經(jīng)理如何準(zhǔn)備面談
績效評估面談“七原則”
如何創(chuàng)造良好的前期溝通氣氛
績效面談開場白如何設(shè)計(jì)
績效面談過程的傾聽技巧
績效面談的內(nèi)容把控
績效面談過程的情緒管理技巧
【課程特色】
案例式、參與式、生動(dòng)并且富有思考。
【課程收益】
1. 全面審視3P模型導(dǎo)致的人力資源管理的困局
2. 認(rèn)清人力資源管理中的誤區(qū)
3. 掌握直線經(jīng)理人力資源管理定位的實(shí)質(zhì)性要領(lǐng)
4. 理解人力資源管理的6P模型和核心操作技能
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
特色課程