《《中層干部管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)建議書(shū)》課程大綱
第一章 職業(yè)經(jīng)理的角色認(rèn)知
0、職業(yè)經(jīng)理的三大職責(zé)
1、由部門(mén)管理向部門(mén)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變
2、職業(yè)經(jīng)理與企業(yè)的新型關(guān)系
3、職業(yè)經(jīng)理的必備能力模型
4、職業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力模型
5、職業(yè)化——個(gè)人發(fā)展的必由之路
6、T字形人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)
7、職業(yè)化人士考慮問(wèn)題的四個(gè)維度
8、職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)
9、自我培養(yǎng)，成就出色的職業(yè)經(jīng)理
第二章 部門(mén)目標(biāo)管理
1、將外部壓力傳遞到企業(yè)內(nèi)部
2、高處著眼，細(xì)處著手
3、企業(yè)的目標(biāo)管理體系
4、目標(biāo)管理與PDCA/DMAIC循環(huán)
5、目標(biāo)管理的三步循環(huán)法
6、系統(tǒng)選擇生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)
7、目標(biāo)設(shè)定的C-SMART原則
8、目標(biāo)設(shè)定的四大方法
9、權(quán)重的意義及其確定方法
10、建立統(tǒng)計(jì)渠道，完善神經(jīng)末梢
第三章 有效溝通與人際關(guān)系
1、部門(mén)業(yè)績(jī)?nèi)�角�?
2、十種溝通的基本手段
3、三種溝通模型及其活用
4、溝通的黃金定律與白金定律
5、通過(guò)溝通建立信任關(guān)系
6、求同存異、善于取舍的跨部門(mén)溝通
7、跨級(jí)別溝通的分階段溝通要點(diǎn)
8、高效率的三級(jí)聯(lián)絡(luò)體系及其活用
9、新時(shí)期的人際環(huán)境與人際關(guān)系
10、企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的四大法則
第四章 部下培養(yǎng)與有效激勵(lì)
1、管理者的產(chǎn)品
2、育人之心
3、部下培養(yǎng)的4種途徑
4、業(yè)務(wù)教導(dǎo)的4個(gè)步驟
5、糾正不良行為的4個(gè)步驟
6、鞏固業(yè)績(jī)的4個(gè)步驟
7、業(yè)績(jī)面談的基本要點(diǎn)
8、部下教導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方式
9、有效激勵(lì)方式與激勵(lì)配方
第五章 有效授權(quán)
1、什么是授權(quán)
2、授權(quán)的必要性
3、授權(quán)與責(zé)任
4、授權(quán)的要素
5、授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)
6、影響授權(quán)的權(quán)變因素
7、授權(quán)的步驟
8、授權(quán)與部下培養(yǎng)
9、授權(quán)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第六章 高效執(zhí)行力
0、企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)
1、執(zhí)行力及其三個(gè)層次
2、執(zhí)行力提升地圖
3、兩種高效率工作模型
4、高效執(zhí)行必備的三種權(quán)威
5、方針制定與展開(kāi)
6、過(guò)程設(shè)計(jì)與阻力突破
7、善用個(gè)人壓力和公眾壓力
8、善用七個(gè)杠桿
9、借用權(quán)威
第七章 部門(mén)業(yè)績(jī)管理
1、整體業(yè)績(jī)管理
2、建立時(shí)時(shí)與目標(biāo)對(duì)比的體制
3、分析和解決問(wèn)題的四個(gè)維度
4、工作日?qǐng)?bào)
5、個(gè)人業(yè)績(jī)管理及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比
6、加強(qiáng)全員達(dá)標(biāo)意識(shí)的六大要點(diǎn)
7、個(gè)人行為考核
8、班組業(yè)績(jī)管理看板
9、自主研究活動(dòng)
案例與練習(xí)
1、石頭記
2、令狐沖“歷險(xiǎn)”記
3、易經(jīng)煩惱
4、周張論字
5、執(zhí)行力障礙
6、零牌班組業(yè)績(jī)管理
7、漢威倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效考核

其余略

《《中層干部管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)建議書(shū)》課程目的
☆ 革新觀念，重新定義個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系
☆ 認(rèn)識(shí)中層管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性，建立部門(mén)經(jīng)營(yíng)的職責(zé)觀
☆ 建立資源觀念，提高資源尋找、挖掘、拓展、利用能力
☆ 掌握業(yè)務(wù)的推進(jìn)方式和管理要點(diǎn)，學(xué)會(huì)圍繞目標(biāo)做事情
☆ 強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)和問(wèn)題眼光，提高分析解決問(wèn)題的能力，提高工作績(jī)效
☆ 掌握十個(gè)基礎(chǔ)工作方法和六個(gè)高效率工作方法，提升工作效率
☆ 學(xué)習(xí)有效溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要領(lǐng)
☆ 提高部門(mén)經(jīng)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)部門(mén)經(jīng)營(yíng)與個(gè)人經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合

《《中層干部管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)建議書(shū)》適合對(duì)象
企業(yè)中層干部，以40左右人為宜

《《中層干部管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)建議書(shū)》所屬分類
特色課程

《《中層干部管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)建議書(shū)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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