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企業(yè)班組管理與班組文化建設(shè)
添加時間:2009-06-18      修改時間: 2009-06-18      課程編號:100113787
《企業(yè)班組管理與班組文化建設(shè)》課程大綱
序言
問題:什么是班組?
班組長定位:最大的兵和最小的官
第一章 企業(yè)需要怎樣的班組長
一、 應(yīng)具備的管理素質(zhì)
二、 應(yīng)掌握的管理法則
三、 班組管理的基本內(nèi)容
第二章 從傳統(tǒng)班組走向團(tuán)隊
團(tuán)隊建設(shè)游戲
一、 傳統(tǒng)班組(群體)與團(tuán)隊的區(qū)別
二、 如何建設(shè)成功的團(tuán)隊
三、 團(tuán)隊的凝聚力
四、 走向成功團(tuán)隊,班組長應(yīng)該怎么做?
第三章 有效的員工激勵方法
一、 有效的班組激勵方法
二、 激勵注意事項
三、 獎勵員工時常犯的十大錯誤
第四章 提升溝通技巧,和諧人際關(guān)系
溝通游戲:語言傳遞
一、 溝通的重要性
二、 溝通的模式
三、 溝通的種類
四、 溝通中常見的障礙
五、 溝通的技巧
第五章 職業(yè)的思考力
一、 什么是職業(yè)的思考力?
二、 職業(yè)思考力要求一:具有目的意識
三、 職業(yè)思考力要求二:具有風(fēng)險管理意識
四、 職業(yè)思考力要求三:具有創(chuàng)新意識
五、 職業(yè)思考力要求四:具有堅持意識
六、 職業(yè)思考力要求五:具有問題意識
第六章 科學(xué)地分析與解決問題
游戲-找錯誤
一、 什么是“問題”?
二、 問題的種類
三、 什么是“解決問題”?
四、 為什么要解決“問題”?
五、 分析與解決問題的步驟
六、 團(tuán)隊解決問題時四種不同的角色
第七章 班組管理中的競爭與合作
競爭笑話:“將我打個半死”
一、 適當(dāng)?shù)臎_突不是壞事
二、 把“我”變成“我們”
三、 緊緊抓住主要矛盾
四、 兼聽則明--容忍下屬說“不”
第八章 企業(yè)班組文化建設(shè)
小故事:不拉馬的士兵
一、 運用企業(yè)文化提升員工職業(yè)化素質(zhì)
二、 將問題杜絕在發(fā)生之前
三、 缺陷也是一種美
四、 兼聽則明――容忍下屬說“不”
五、 狼的處世哲學(xué)
六、 班組文化建設(shè)措施
第九章 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組
一、 管理新理念
二、 學(xué)習(xí)型班組的具體實踐
典型案例分析
本企業(yè)現(xiàn)場分析

《企業(yè)班組管理與班組文化建設(shè)》課程目的
 全面學(xué)習(xí)企業(yè)班組管理的內(nèi)容,通過大量的班組管理案例和現(xiàn)場討論使學(xué)員盡可能掌握管理的特征和方法;
 通過學(xué)習(xí)班組企業(yè)文化建設(shè)的特點和要求,幫助班組長運用企業(yè)文化管理團(tuán)隊,提高工作效率;
 借鑒同行的管理優(yōu)點為我所用。

《企業(yè)班組管理與班組文化建設(shè)》適合對象
企業(yè)班組長和班組長培養(yǎng)對象。

《企業(yè)班組管理與班組文化建設(shè)》所屬分類
人力資源
《企業(yè)班組管理與班組文化建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師齊連生老師簡介
齊連生
齊連生
經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
高級培訓(xùn)師
資深咨詢顧問
青島博雅管理咨詢公司首席講師、咨詢師。
實力展示
在電力系統(tǒng)工作近十年并主持編寫了某電力公司1994年“人事、勞動和工資制度改革方案”,同時作為核心工作人員參與了方案的落實。
作為某日化貿(mào)易集團(tuán)公司高級管理者,為企業(yè)月利潤率提高2%做出了重要貢獻(xiàn),1997年人均銷售額達(dá)30萬元。
曾在某四星級國際酒店擔(dān)任高級管理職務(wù),其中兼市場銷售部經(jīng)理的半年期間,本部貢獻(xiàn)的營業(yè)額由10萬元/月增加到60萬元/月。
·《未來體制下的運行主體》
·《吸納結(jié)余購買力,一條走出市場疲軟困境的可行之路》
·《企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下的內(nèi)部原因初探》
·《個人理性與制度變遷》
·《初探施工企業(yè)以項目管理為核心的機(jī)制》
·《“政企難分”與建立現(xiàn)代企業(yè)制度》等散見于全國各類經(jīng)濟(jì)管理雜志。
研究主線
·行業(yè)分析及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
·企業(yè)綜合管理、管理創(chuàng)新及管理的規(guī)范化
·實戰(zhàn)營銷與市場營銷實踐
培訓(xùn)特點
·從企業(yè)的實際情況出發(fā),重在幫助企業(yè)提高解決問題的能力;
·案例豐富,論證充分,從觀念上影響學(xué)員思想;
·風(fēng)趣幽默,氣氛活躍,寓教于樂。
咨詢特點
·從企業(yè)的實際情況出發(fā),涉及企業(yè)各管理階層的實戰(zhàn)派專家;
·幫助企業(yè)解決實際問題,提高企業(yè)競爭能力;
·完善及專業(yè)的售后服務(wù)體系,與客戶企業(yè)共同發(fā)展。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·卓越經(jīng)理人管理技能提升
·營銷管理:“大客戶營銷”與市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
·團(tuán)隊建設(shè)的實踐技巧
·人力資源管理
·企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與實施
·領(lǐng)導(dǎo)者高效執(zhí)行力
·利益制衡的公司治理
·經(jīng)理人卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉
·管理創(chuàng)新與超前實踐
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 齊連生-企業(yè)班組管理與班組文化建設(shè)
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