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中層管理與執(zhí)行力
添加時(shí)間:2009-07-28      修改時(shí)間: 2009-07-28      課程編號(hào):100114928
《中層管理與執(zhí)行力》課程大綱
課程風(fēng)格:
1.互動(dòng)式
2.案例分析
3.情景討論
4.角色練習(xí)
5.團(tuán)隊(duì)參與式游戲練習(xí)


課程大綱:
總序:
第一部分:管理者的角色
第二部分:如何將任務(wù)轉(zhuǎn)化成正確的工作目標(biāo)
第三部分:溝通技巧
第四部分:管理與激勵(lì)下屬

一、管理者的角色
1、前言:從專業(yè)精英到管理者
我是誰(shuí)?我要做什么?我要怎么做
2、管理者的角色與職責(zé)
3、管理者的利益關(guān)系人


二、如何將任務(wù)轉(zhuǎn)化成正確的工作目標(biāo)
1.為什么,是什么,怎么做
2.中層管理工作目標(biāo)的制定與分解
黃金法則(二八法則)
SMART法則
承諾法則
關(guān)鍵:雙向溝通
:清晰責(zé)任
:痛則不通,通則不痛!
3.目標(biāo)執(zhí)行力
隨時(shí)緊跟——及時(shí)匯報(bào)
及時(shí)總結(jié)——不斷改進(jìn)
兌現(xiàn)承諾----結(jié)果第一
4.工作目標(biāo)的總結(jié)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲與改進(jìn)
失敗不是成功之母,只有總結(jié)才是成功之母!
PDCA循環(huán):制定目標(biāo)改進(jìn)計(jì)劃

三、管理者的溝通技巧
1.如何打破溝通的障礙
2.積極聆聽的四個(gè)技巧
3. 如何有效反饋
4. 主動(dòng)的上下級(jí)溝通

四、管理與激勵(lì)下屬
1.識(shí)別員工的成熟度
能力的三個(gè)組成:知識(shí),經(jīng)驗(yàn),技能
意愿的三個(gè)組成:動(dòng)機(jī),信心,承諾
能力與意愿的互動(dòng)關(guān)系
2. 情境的的領(lǐng)導(dǎo)技巧
3. 委派工作的六個(gè)步驟
4. 每個(gè)人都有重要性的需求

《中層管理與執(zhí)行力》課程目的
1.把握管理者的角色
2.提升中層管理的技能
3.學(xué)習(xí)人際溝通的技能與技巧
4.探討共同問(wèn)題的共同解
5.提高有效解決問(wèn)題的能力
6.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

《中層管理與執(zhí)行力》適合對(duì)象
中層管理人員

《中層管理與執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《中層管理與執(zhí)行力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳鴻劍老師簡(jiǎn)介
陳鴻劍
陳鴻劍
培訓(xùn)師介紹:陳鴻劍
 職業(yè)資質(zhì):
 國(guó)內(nèi)著名體驗(yàn)式培訓(xùn) 實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家
 國(guó)家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)研究中心 高級(jí)顧問(wèn)
 中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力研究中心 特聘高級(jí)管理專家
 國(guó)家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)研究中心 高級(jí)顧問(wèn)
 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì) 特邀培訓(xùn)師
 北大、清華、人大等知名院校經(jīng)理人班、總監(jiān)班等特聘高級(jí)培訓(xùn)師
 《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》、《教練技術(shù)》高級(jí)培訓(xùn)師
 主要經(jīng)歷:
 近十年大型民營(yíng)、股份公司總經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理從業(yè)經(jīng)歷,擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn);七年咨詢、培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),先后為上百家跨國(guó)和內(nèi)資企業(yè)提供咨詢培訓(xùn),其具有針對(duì)性的、實(shí)戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)解決方案受到業(yè)界廣泛的好評(píng)。
 例化育機(jī)制、體驗(yàn)式培訓(xùn)、組織模式建設(shè)與管理、培訓(xùn)運(yùn)作模式在企業(yè)管理中的運(yùn)用以及對(duì)于現(xiàn)代組織中團(tuán)隊(duì)建設(shè)、思維創(chuàng)新、工作效率管理等有深入研究。
 暢銷書《經(jīng)理手冊(cè)》的作者。
 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
管理溝通與領(lǐng)導(dǎo)力、體驗(yàn)式培訓(xùn)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力、班組溝通、企業(yè)教練技術(shù)、個(gè)人效能提升等。
 主講課程:
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《班組管理者的溝通》、《贏在工作》、《中基層管理人員全面管理技能訓(xùn)練》、《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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