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打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練
添加時間:2009-07-30      修改時間: 2009-07-30      課程編號:100115048
《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》課程大綱
【課程背景】
企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才的競爭就是企業(yè)人職業(yè)化水平的競爭。

什么是人才?不同的人有不同的解讀。但今天的企業(yè)和企業(yè)家越來越務(wù)實(shí),卻已成為不爭的事實(shí)。曾幾何時,國內(nèi)民營企業(yè)興起“百萬年薪聘海歸”之風(fēng),然而今天,企業(yè)和企業(yè)家不再單獨(dú)或者特別追求員工的高學(xué)歷,不再在高學(xué)歷和人才之間劃等號。許多企業(yè)和企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識到,企業(yè)需要忠于自己的職業(yè)和崗位,認(rèn)同企業(yè)的文化和理念,具有較高職業(yè)化水平的員工,而不是自恃讀書多、學(xué)歷高、因而要求待遇高,但職業(yè)化水平一般,對企業(yè)貢獻(xiàn)不大的所謂“人才”。

什么是好員工?在不同的企業(yè),在不同的企業(yè)家眼中,標(biāo)準(zhǔn)固然不完全一樣,但好員工的特質(zhì)是一樣的,有這些特質(zhì)的員工在哪里都受人歡迎,都容易合作,都是企業(yè)快速健康發(fā)展的有生力量。

好員工從哪里來?這是許多人都關(guān)心、都在問的一個問題。大量的實(shí)證研究表明,好員工來自于三個方面:第一是發(fā)現(xiàn),正如世界上并不缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)一樣,企業(yè)和企業(yè)家要善于發(fā)現(xiàn)好員工;第二是吸引,企業(yè)要通過自己的優(yōu)秀文化、發(fā)展空間和有競爭力的機(jī)制吸引好員工加入;第三是訓(xùn)練,即通過一套科學(xué)的系統(tǒng)的訓(xùn)練方法,讓普通員工變成好員工,讓好員工保持下去,或者變得更好。在上述三個方面,“訓(xùn)練”是最有效、最直接、也是投資回報率最高的方法,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)和吸引都需要時間,都有偶然因素,而且通常偏向個體,而只有訓(xùn)練可以有計(jì)劃地進(jìn)行,并且可以強(qiáng)化,可以群體進(jìn)行,可以檢驗(yàn)效果。
由誰來訓(xùn)練員工,使之成為好員工?俗話說:“外來的和尚會念經(jīng)!彼,越來越多的企業(yè)選擇由外部的專業(yè)培訓(xùn)師到企業(yè)培訓(xùn)。在外部專業(yè)培訓(xùn)師里,目前基本上分為三個層面,第一是大學(xué)教授、講師;第二是咨詢、培訓(xùn)公司的專業(yè)講師;第三是富有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在職高管人員。這三個層面的講師各有特點(diǎn),各有優(yōu)勢,但顯而易見,“富有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在職高管人員”更了解企業(yè),更了解管理,也更了解員工,因而由這類培訓(xùn)師給員工培訓(xùn),通常更加實(shí)用。
……

值得一提的是,本課程的開發(fā)者,就是一位富有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在職高管人員。他輔導(dǎo)過眾多企業(yè),被譽(yù)為含金量極高的優(yōu)秀培訓(xùn)師。


【培訓(xùn)方式】
主題演講:以課程主題為紅線,講師全天激情演講,讓受訓(xùn)學(xué)員有所知,有所思,有所悟,有所得。
案例分享:講師在培訓(xùn)過程提供大量切題的案例,這些案例,有些是經(jīng)典案例,有些是講師本人在管理實(shí)踐中親身經(jīng)歷的典型案例,均對學(xué)員有很大幫助。
問題討論:講師在培訓(xùn)過程中提出一些問題,讓受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行討論,從而使全體學(xué)員參與進(jìn)來,自己發(fā)言,觀點(diǎn)碰撞,腦力激蕩,達(dá)到激發(fā)學(xué)員參與熱情,鼓勵學(xué)員深入思考,并在討論中獲得真知,在碰撞中提升能力的預(yù)期目的。

故事啟迪:講師在培訓(xùn)過程中會不時地暴出一些職場故事和人生故事,這些故事首先是十分切題,其次是引人發(fā)笑,但最重要的是讓人在笑聲中得到啟迪。由于不時有好故事暴出,所以整個培訓(xùn)過程不沉悶,氣氛好,引人入勝。

互動游戲:為了實(shí)現(xiàn)良好的培訓(xùn)效果,講師還會在培訓(xùn)過程中穿插游戲。穿插游戲的目的,一是為了調(diào)節(jié)氣氛,二是加深學(xué)員對主題的理解和認(rèn)識。

現(xiàn)場演練:培訓(xùn)培訓(xùn),一在“培”,二在“訓(xùn)”。所謂“訓(xùn)”,就是在老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,不斷地由學(xué)員做,再由老師指出問題,進(jìn)行糾正,學(xué)員再練的過程。所以,在培訓(xùn)過程中,講師特意安排了現(xiàn)場演練環(huán)節(jié),讓學(xué)員當(dāng)主角,通過老師指導(dǎo),學(xué)員真正消化吸收,外化成自己的言行,從而真正由“學(xué)”到“得”。
圖片“助演”:經(jīng)過多年積累,老師擁有了大量的圖片佳作。在培訓(xùn)過程中,老師會適時展示這些圖片,這些圖片每一幅都與主題密切相關(guān),它們將幫助受訓(xùn)的學(xué)員理解培訓(xùn)主題,而且更直觀,更吸引眼球,并具有更強(qiáng)的視覺沖擊力。

接受提問:老師現(xiàn)場為受訓(xùn)學(xué)員答疑解惑。這是一個極大的挑戰(zhàn),是對老師能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力的一個考驗(yàn)。沒有深厚的文化底蘊(yùn),沒有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),沒有大量的實(shí)證研究,沒有很強(qiáng)的綜合實(shí)力,一個老師是不敢在一個陌生的環(huán)境中接受現(xiàn)場提問的。這就是實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、一個目前還在職的大型企業(yè)高層管理者與一個普通培訓(xùn)講師的區(qū)別所在。


【課程大綱】
一、祝賀各位走出人生關(guān)鍵一步
人生主要三個階段
人生三個階段不同的成就感
人生三個階段的咬合關(guān)系
為什么說目前這個階段特別、最最重要?
過去未必決定現(xiàn)在,但現(xiàn)在一定決定未來!

二、機(jī)會青睞有準(zhǔn)備的人
沒有任何一個人不需要機(jī)會。機(jī)會在哪里?
在目前的大背景下,還有機(jī)會嗎?
機(jī)會青睞有準(zhǔn)備的人,你有準(zhǔn)備嗎?
到現(xiàn)在為止,你都做了哪些準(zhǔn)備?
有準(zhǔn)備不一定會成功,沒有準(zhǔn)備則一定不會成功。

三、社會巨變令人目炫,你準(zhǔn)備好了嗎?
社會資源越來越被少數(shù)人壟斷
社會財(cái)富越來越向少數(shù)人集中
社會問題越來越因競爭而引進(jìn)
如何看待“少數(shù)人”和“多數(shù)人”?

四、企業(yè)競爭日趨激烈,你準(zhǔn)備好了嗎?
企業(yè)的平均壽命越來越短
企業(yè)的利潤空間越來越小
中小企業(yè)得到資金越來越難
大企業(yè)和小企業(yè)各有什么優(yōu)缺點(diǎn)?

五、職場之困前所未有,你準(zhǔn)備好了嗎?
求職者越來越多,有人剛畢業(yè)就失業(yè)
鐵飯碗被打破,保險箱不復(fù)存在
僧多粥少,應(yīng)聘者學(xué)歷越來越高
競爭激烈,大學(xué)畢業(yè)生起薪大幅降低
失業(yè)加劇,企業(yè)裁員減薪度寒冬
應(yīng)對競爭,組織對任職者要求越來越高
提高績效,組織對成員考核越來越嚴(yán)
身在職場,你是否已經(jīng)有了強(qiáng)烈的緊迫感和危機(jī)感?

六、競爭壓力下的職場亂象
現(xiàn)代都市出現(xiàn)“少數(shù)民族”
名校高材生畢業(yè)后洗腳賣肉做保姆
研究生當(dāng)場下跪乞求工作機(jī)會
求職難碩士生網(wǎng)上叫賣20元一斤
大學(xué)畢業(yè)生為找工作發(fā)帖找有錢干爹
熊貓燒香作者自暴找工受挫制毒
“海歸”被架空,30%成為“海待”
亂不是必然,但也不是偶然,你將如何?

七、企業(yè)需要“三好”員工,你準(zhǔn)備好了嗎?
企業(yè)“三好”與學(xué)校“三好”不一樣
衡量好員工有幾個指標(biāo)
好員工不是天生的,你也可以鍛煉成長
今天不是好員工沒有關(guān)系,關(guān)鍵是要為成為好員工而全力準(zhǔn)備
無論世界如何巨變,對好員工的需求不會變,你不想成為它嗎?

八、晚年幸福需要早做準(zhǔn)備,你開始了嗎?
無論你愿意不愿意,甘心不甘心,我們都將慢慢老去
你晚年的生活質(zhì)量由今天的努力程度決定
退休生活需要多少生活費(fèi),細(xì)細(xì)算帳告訴你
你不能胡作非為,好好工作是我們的立身之本
明日復(fù)明日,明日何其多。別說明天好好做,今天就要開始
許多人聰明但不努力晚景凄涼,他們的今天是否就是你的未來?

九、你也能成為好員工,只要你確實(shí)愿意
職場十大關(guān)鍵詞
成為好員工的十個正確的職業(yè)心態(tài)
亙古不變的人生三大法則
選擇比努力更重要。除了成為好員工,你還有什么選擇?

十、成為好員工不難,難的是一直“好”下去
選擇
執(zhí)行
堅(jiān)持
千里之行腳下始,萬丈高樓平地起。現(xiàn)在不開始,更待何時?

《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》課程目的
切實(shí)幫助客戶公司,為參加培訓(xùn)的普通員工或者新入職員工掃清思想障礙,端正職業(yè)心態(tài),評介職場規(guī)則,指明前進(jìn)方向,使剛剛走進(jìn)職場,或加盟您的企業(yè)不久的“新新人”大大增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,提升執(zhí)行力、成長動能和工作技能,從而直接或間接地為客戶公司創(chuàng)造效益和價值。

《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》適合對象
基層員工、新入職員工

《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》所屬分類
人力資源
《打造金牌員工——基層員工、新員工職業(yè)化訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李寧太老師簡介
李寧太
李寧太
激情派演講家,國際PTT職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師
中國企業(yè)行政管理培訓(xùn)第一人
多家企業(yè)的首席管理顧問、常年管理顧問

行政管理本科,中山大學(xué)MBA學(xué)歷。十年高校授課經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任大學(xué)宣傳部長;十五年企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾先后在制造企業(yè)、高科技企業(yè)、大型上市集團(tuán)公司、專業(yè)咨詢培訓(xùn)公司擔(dān)任宣傳科長、高級項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、董事會秘書、董事、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、首席培訓(xùn)師等職務(wù),現(xiàn)任深圳某著名物流公司副總裁、高級培訓(xùn)師。

李老師具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、文化素養(yǎng)、理論功底及授課技巧,長期鉆研企業(yè)員工成長規(guī)律和中高層管理制勝之道,尤其擅長企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)和行政管理咨詢培訓(xùn),專著《讓行政管理出效益》不久將由北京大學(xué)出版社出版,其“讓行政管理出效益”理論系統(tǒng)解決了如何通過行政管理有效降低企業(yè)運(yùn)營成本,提高企業(yè)績效,將行政部門提升到績效部門的高度,接受其培訓(xùn)者逾千人,受到企業(yè)高度評價,被譽(yù)為“中國行政管理培訓(xùn)第一人”。其心態(tài)、職業(yè)化、執(zhí)行力訓(xùn)練自成體系,使接受過訓(xùn)練的員工和管理者受益匪淺,交口稱贊。

授課風(fēng)格:語言精辟,激情澎湃,發(fā)聲鏗鏘有力;思路清晰,邏輯條理,分析鞭辟入里;引經(jīng)據(jù)典,博采古今,案例豐富多彩;來自實(shí)踐,千錘百煉,方法實(shí)用有效;現(xiàn)場互動,精彩紛呈,屢屢語出驚人。加上李老師務(wù)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,有效保障了課程效果,迄今為止每次培訓(xùn)學(xué)員滿意度皆在90%以上,被多家企業(yè)譽(yù)為“高含金量”培訓(xùn)師。

實(shí)力領(lǐng)域:職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源、行政管理。

李老師課程主要特點(diǎn):
一、來自實(shí)踐,不尚空談。
二、富有激情,具有很好的現(xiàn)場感染力。
三、語言生動,讓學(xué)員在輕松氣氛中得到提升。

部分學(xué)員見證:
 李寧太老師的課,集深刻的道理、豐富的經(jīng)驗(yàn)、還有激情和風(fēng)趣幽默于一身,如果評獎,一定可以獲獎。
—— 中國寶安集團(tuán)人力資源總監(jiān) 張育新
 聽了李老師的課,就知道什么叫山外有山,人上有人。
—— 貝特瑞電子材料公司人力資源部經(jīng)理 方亞娟
 聽朋友說,李寧太的課很好,一聽,果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人,有血有肉,有情有理,聽了確實(shí)受益。
—— 深圳市潤發(fā)工貿(mào)有限公司副總經(jīng)理 于麗芳
 我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課,感覺不錯。現(xiàn)在聽了李寧太老師的課,感覺也很好,而且是那種不僅好聽,而且好用的好。
—— 山西豐喜集團(tuán)辦公室主任 李慎功
 我很羨慕李老師的演講。李老師的演講特別流暢,特別有激情,邏輯非常好,很有鼓動性。我也想哪天也能達(dá)到李老師這樣的水平。
—— 深圳市恒路物流有限公司倉儲部經(jīng)理 唐文明
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李寧太老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·員工考評雙軌制
·有效溝通 — 不依賴金錢的管理技能
·開好會議的四把利器
·決勝職場的五張王牌
·計(jì)劃執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成
·好老板,重在做好四件大事
·管理者的角色認(rèn)知(三天)
·管理者的角色認(rèn)知
·管理者必備的八項(xiàng)技能
·創(chuàng)值增值的時間管理智慧(一天)
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