《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱
一、成為部門主管的心態(tài)及形勢變更
1、由屬下變成主管
2、心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
3、懂得人力資源的好處
二、部門主管如何與人事人員配合
1、了解公司的人事規(guī)章
2、遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3、明白人力資源部門的功能
4、公司對部門人力資源管理的要求
5、確定人力資源及部門可給予的資源
三、部門主管的日常人力資源管理
1、創(chuàng)造良好環(huán)境
2、確實(shí)了解員工
3、經(jīng)常教導(dǎo)員工
4、及時糾正員工
5、公平合理分工
6、保持雙向溝通
四、如何做好人力運(yùn)用
1、部門人力分析
2、未來人力需求規(guī)劃
3、未來目標(biāo)與人力規(guī)劃的整合
4、人力規(guī)劃的階段論
5、人力規(guī)劃常見問題的分析
五、高效人力資源的運(yùn)用
1、核心人力與非核心人力
2、工作時段與生產(chǎn)時段人力運(yùn)用
3、彈性人力運(yùn)用的方法
六、招聘人員需求及時間表
1、確認(rèn)人員需求及時間表
2、配合人事行政流程
3、如何看履歷表
七、面談?wù)邕x的技巧
1、如何確定面談對象
2、如何準(zhǔn)備面談工作
3、如何展開面談步驟
4、面談問題案例分析
八、在職培訓(xùn)的安排
1、新進(jìn)人員的前期培訓(xùn)
2、在職培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇
3、建立崗位培訓(xùn)的體系
九、在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法
1、在職培訓(xùn)的五個步驟
2、工作記錄的指導(dǎo)方法
3、集會學(xué)習(xí)的指導(dǎo)方法
4、要激勵員工自我學(xué)習(xí)
5、幫員工建立培訓(xùn)體系
十、如何做好績效評估
1、與員工共同訂立目標(biāo)
2、確定目標(biāo)順序和可行性
3、協(xié)助激勵員工達(dá)成目標(biāo)
十一、公平薪酬的建立
1、搜集并提供資料
2、建立部門內(nèi)部的薪資公平
3、業(yè)績獎金的設(shè)計技巧
十二、留住或分離員工
1、傾聽與溝通
2、傳達(dá)與協(xié)調(diào)
3、面談離職的方法
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
※ 了解部門經(jīng)理在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色
※ 學(xué)會處理日常人事問題的重要方法
※ 掌握高效率運(yùn)用人力資源的技巧
※ 學(xué)會招聘、甄選、留用人才的技巧
※ 獲得有效培訓(xùn)、指導(dǎo)在職員工的方法
※ 把握績效評估和公平薪酬設(shè)計的要領(lǐng)
※ 了解人力資源管理對提高一個部門的團(tuán)隊(duì)效率的現(xiàn)實(shí)意義
※ 學(xué)習(xí)如何同公司的人力資源部門配合,有效實(shí)施對部門員工的人力資源的質(zhì)量控制和員工任職資格評價
※ 學(xué)習(xí)根據(jù)員工實(shí)際特點(diǎn),有針對性地實(shí)施物質(zhì)和非特質(zhì)激勵與績效管理的一系列技能和技巧
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
特色課程