《成功的項(xiàng)目管理》課程大綱
課時(shí)：標(biāo)準(zhǔn)兩天14課時(shí)，精華1天7課時(shí)，強(qiáng)化訓(xùn)練三天21課時(shí)

課程內(nèi)容提綱:
一、項(xiàng)目管理基本概念
項(xiàng)目管理理念
項(xiàng)目管理過(guò)程
項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域
項(xiàng)目管理組織

二 、項(xiàng)目管理實(shí)踐
基本實(shí)踐方法
分步驟
明確每個(gè)步驟地工作內(nèi)容、技術(shù)和工具、可交付成果
案例分析介紹
實(shí)際案例演練
啟動(dòng)項(xiàng)目
開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段，該過(guò)程組的成果確定了項(xiàng)目的用途，明確了目標(biāo)，并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始實(shí)施這一項(xiàng)目。
確立項(xiàng)目
明確項(xiàng)目需求：需求分析
分析項(xiàng)目可行性：可行性研究
定義項(xiàng)目目標(biāo)：SMART原則
任命項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目整合者，主要是起溝通協(xié)調(diào)作用
項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理技能要求
授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理
分析項(xiàng)目利害關(guān)系者
利害關(guān)系者定義
利害關(guān)系者的重要性
如何分析利害關(guān)系者人
召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)議
實(shí)戰(zhàn)演練:
描述項(xiàng)目目標(biāo)
分析項(xiàng)目利害關(guān)系者
計(jì)劃項(xiàng)目
將確定、協(xié)調(diào)與綜合所有部分計(jì)劃所需要的行動(dòng)形成文件，使其成為項(xiàng)目管理計(jì)劃。
確定項(xiàng)目范圍
確定項(xiàng)目目標(biāo)后第一件事做什么？
我們都有過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎？
不清楚具體要做哪些事
做項(xiàng)目過(guò)程中忘了一些工作
做項(xiàng)目過(guò)程中多加了一些工作
不清楚責(zé)任的邊界在哪里
不詳細(xì)知道項(xiàng)目都有哪些具體任務(wù)，無(wú)法估算項(xiàng)目工期、進(jìn)度、預(yù)算
你的項(xiàng)目看上去總是沒(méi)完沒(méi)了
工作范圍變更對(duì)工作造成很大影響
解決辦法
把要管理的項(xiàng)目定義清楚
明確什么工作包括在項(xiàng)目中

行動(dòng)步驟
定義項(xiàng)目范圍
制作工作分解結(jié)構(gòu)
制作工作分解結(jié)構(gòu)說(shuō)明書
配置項(xiàng)目資源
確定項(xiàng)目角色、職責(zé)、匯報(bào)關(guān)系
行動(dòng)步驟
組織分解
責(zé)任分配矩陣
人員管理計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn)演練
制定工作分解結(jié)構(gòu)WBS
制定責(zé)任分配矩陣
制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
項(xiàng)目會(huì)有什么潛在的問(wèn)題?
潛在的風(fēng)險(xiǎn)影響有多大?
風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性有多大?
如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)？
行動(dòng)步驟
計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
實(shí)戰(zhàn)演練
開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
編制項(xiàng)目進(jìn)度表
項(xiàng)目工期是否合理？怎么算出來(lái)的？
如何壓縮工期？工期延誤的秘密何在？
行動(dòng)步驟
定義活動(dòng)
排序
估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
制定進(jìn)度表

實(shí)戰(zhàn)演練
制定項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖
確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑
制定項(xiàng)目的進(jìn)度表并討論如何縮短項(xiàng)目的工期
制定項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃
判斷哪些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與本項(xiàng)目相關(guān)，并決定應(yīng)如何達(dá)到這些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
行動(dòng)步驟
找出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
制定質(zhì)量保證計(jì)劃
制定項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
項(xiàng)目涉及到的人和組織方方面面，實(shí)際一個(gè)項(xiàng)目很少是因?yàn)闀r(shí)間，進(jìn)度，質(zhì)量系統(tǒng)的問(wèn)題而失敗，相反不能有效的溝通等一些非技術(shù)性的因素才是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的重要原因。
行動(dòng)步驟
利害關(guān)系者分析
確定要溝通的人
確定要溝通的事
確定溝通方式
制定項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃
確定從項(xiàng)目組織外部采購(gòu)哪些產(chǎn)品、服務(wù)或成果能夠最好滿足項(xiàng)目需求
行動(dòng)步驟
確定采購(gòu)哪些東西
確定采購(gòu)方式
確定采購(gòu)合同形式
確定采購(gòu)流程
編寫招標(biāo)文件
制定評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
確定項(xiàng)目預(yù)算
項(xiàng)目要花多少錢？
預(yù)算怎么做出來(lái)？是否合理？
行動(dòng)步驟
估算每個(gè)活動(dòng)的成本
建立項(xiàng)目成本基線

制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
權(quán)衡質(zhì)量、范圍、時(shí)間和費(fèi)用方面競(jìng)爭(zhēng)性的要求，建立項(xiàng)目績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)，滿足各個(gè)利害關(guān)系者不同的需求，并關(guān)注他們的期望。
執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃
執(zhí)行計(jì)劃
執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃
溝通項(xiàng)目信息
向下發(fā)布指令
向上匯報(bào)的業(yè)績(jī)和問(wèn)題
建設(shè)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
組建團(tuán)隊(duì)
建設(shè)團(tuán)隊(duì)
招投標(biāo)
確定合格投標(biāo)方
發(fā)投標(biāo)邀請(qǐng)函
發(fā)標(biāo)書
回收標(biāo)書
開(kāi)標(biāo)
評(píng)標(biāo)
決標(biāo)
簽合同
監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行
監(jiān)控范圍
檢查是不是做了該做的事
檢查該做的事是不是做完了
監(jiān)控績(jī)效
確定項(xiàng)目狀態(tài)
確定項(xiàng)目效率
預(yù)測(cè)項(xiàng)目未來(lái)
實(shí)戰(zhàn)演練：績(jī)效分析
監(jiān)控質(zhì)量
因果圖
控制圖
流程圖
直方圖
帕累托圖
趨勢(shì)圖
統(tǒng)計(jì)抽樣
檢查
監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
識(shí)別、分析和規(guī)劃新生風(fēng)
追蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案的觸發(fā)條件
監(jiān)測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn)
審查風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案的實(shí)施并評(píng)估其效力
控制變更
發(fā)現(xiàn)變更
執(zhí)行變更
監(jiān)控變更
管理項(xiàng)目利害關(guān)系者
滿足要求
關(guān)注需求
分清職責(zé)
平衡沖突
考核評(píng)價(jià)
收尾項(xiàng)目
項(xiàng)目驗(yàn)收
項(xiàng)目合同收尾
項(xiàng)目評(píng)審
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
項(xiàng)目文檔整理
項(xiàng)目慶功會(huì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

《成功的項(xiàng)目管理》課程目的
了解最新國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展動(dòng)態(tài)
掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論與過(guò)程，領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想
學(xué)會(huì)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的方法來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)踐
交流項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
開(kāi)發(fā)一套能在實(shí)際項(xiàng)目中應(yīng)用的模板

《成功的項(xiàng)目管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目

《成功的項(xiàng)目管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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