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商業(yè)模式創(chuàng)新與持續(xù)贏利系統(tǒng)——連鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍
添加時(shí)間:2010-03-26      修改時(shí)間: 2010-03-26      課程編號:100119720
《商業(yè)模式創(chuàng)新與持續(xù)贏利系統(tǒng)——連鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍》課程大綱
第一天: 商業(yè)模式與戰(zhàn)略定位(連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新)
第二天: 連鎖運(yùn)營與完美執(zhí)行(連鎖持續(xù)贏利系統(tǒng))
第三天: 系統(tǒng)復(fù)制與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(系統(tǒng)輔導(dǎo)學(xué)以致用)

第一天: 商業(yè)模式與戰(zhàn)略定位(連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新)
第一單元 連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新
 解決的核心問題:
連鎖企業(yè)如何在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中突圍?如何實(shí)現(xiàn)不戰(zhàn)而勝?
德魯克說:“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭!
連鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新!
連鎖商業(yè)模式如何創(chuàng)新?創(chuàng)新的源頭與步驟是什么?
一、 連鎖商業(yè)環(huán)境與對策
1. 同質(zhì)化競爭:企業(yè)如何脫穎而出?
2. 微利時(shí)代:企業(yè)如何健康成長?
3. 經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí):企業(yè)如何成功轉(zhuǎn)型?
二、 連鎖經(jīng)營管理現(xiàn)狀與對策
1. 企業(yè)持續(xù)贏利、快速擴(kuò)張復(fù)制的基礎(chǔ)與標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何構(gòu)建企業(yè)贏利與擴(kuò)張的標(biāo)準(zhǔn)體系?
2. 贏利標(biāo)準(zhǔn)如何執(zhí)行?如何實(shí)現(xiàn)不折不扣的、持續(xù)激情的執(zhí)行力?如何建立讓員工自動自發(fā)的執(zhí)行機(jī)制?
3. 企業(yè)為什么無人可用?如何突破人才水土不符?如何培養(yǎng)適合的自身企業(yè)的專職、專業(yè)人才?
4. 總部如何對各連鎖終端的進(jìn)行遠(yuǎn)程管控?如何對贏利體系的跟蹤體檢保障持久生命力?檢測管控組織如何設(shè)計(jì)?
三、 連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新
1. 價(jià)值創(chuàng)新:滿足客戶未被滿足的需求是商業(yè)模式創(chuàng)新的靈魂
2. 價(jià)值整合:使客戶價(jià)值增值是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心
3. 商業(yè)模式實(shí)際上就是客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)與創(chuàng)造的邏輯
1) 發(fā)現(xiàn)需求,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值
2) 挖掘需求,提升客戶價(jià)值
3) 創(chuàng)造需求,創(chuàng)造客戶價(jià)值
4. 成功的商業(yè)模式創(chuàng)新的五步法則
經(jīng)典案例分析1:天翼圖書的商業(yè)模式創(chuàng)新
經(jīng)典案例分析2:產(chǎn)業(yè)鏈整合的商業(yè)模式創(chuàng)新
經(jīng)典案例分析3:味千拉面的成功之路
經(jīng)典案例分析4:消費(fèi)者股東的商業(yè)模式創(chuàng)新

第二單元 連鎖經(jīng)營的價(jià)值
 解決的核心問題:
連鎖經(jīng)營的價(jià)值何在?
連鎖經(jīng)營的本質(zhì)是什么?揭示連鎖巨頭成功發(fā)展的秘密……
新型經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的商業(yè)模式如何創(chuàng)新?
中國連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析預(yù)測……
連鎖成功本質(zhì)與巨頭經(jīng)典案例的經(jīng)驗(yàn)借鑒……

一、連鎖經(jīng)營的價(jià)值
1. 連鎖經(jīng)營企業(yè)發(fā)展模式與價(jià)值實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)分析……
2. 如何降低企業(yè)成長風(fēng)險(xiǎn)?連鎖經(jīng)營優(yōu)勢分析……
1) 規(guī)模效應(yīng)
2) 控制產(chǎn)業(yè)鏈,擴(kuò)大流通
3) 最大限度的共享資源
4) 創(chuàng)造新的消費(fèi)點(diǎn)
二、連鎖經(jīng)營關(guān)鍵成功要素分析(KSF)
1.商業(yè)連鎖案例分析: ——沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧
2.服務(wù)業(yè)連鎖案例分析:——麥當(dāng)勞、肯德基、如家、小肥羊
3.制造業(yè)連鎖案例分析:——松下、聯(lián)想、美的、格力
三、連鎖大趨勢
1. 連鎖商業(yè)化沖動
2. 贏利來源:產(chǎn)品、品牌、模式、產(chǎn)業(yè)鏈
3. 低成本擴(kuò)張武器:連鎖復(fù)制


第三單元 連鎖戰(zhàn)略定位
 解決的核心問題:
連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略組合定位,如何科學(xué)決策確保贏在原點(diǎn)?
如何科學(xué)的選擇與放棄,戰(zhàn)略制勝?
如何打造連鎖的競爭優(yōu)勢及核心競爭力?
行業(yè)資源與企業(yè)資源的最大效率化配備難題如何解決?
一、連鎖戰(zhàn)略四維關(guān)鍵要素分析與定位
1.顧客的分析與定位
2.產(chǎn)品的分析與定位
3.合作者分析與定位
4.店址分析與定位
二、連鎖戰(zhàn)略組合定位模式
案例分析:沃爾瑪、ZARA、國美 、聯(lián)想、7-11、如家、真功夫、羅萊等
三、“核心優(yōu)勢”的競爭戰(zhàn)略
1.核心競爭戰(zhàn)略選型流程與分析
2.常用競爭戰(zhàn)略:差異化優(yōu)勢戰(zhàn)略、低成本優(yōu)勢戰(zhàn)略等
四、“最佳適合”的發(fā)展戰(zhàn)略
1.先贏利后擴(kuò)張
2.先擴(kuò)張后贏利
3.既贏利又?jǐn)U張
經(jīng)典案例分析:百麗、小肥羊餐飲連鎖發(fā)展模式

第四單元 贏利模式
 解決的核心問題:
連鎖企業(yè)“多維盈利”的贏利模式設(shè)計(jì)
設(shè)立“上通下達(dá)、靈活反應(yīng)”的管控模式
選擇“即快又穩(wěn)”的連鎖擴(kuò)張模式
一、“多維盈利”的贏利模式
1.顯性與隱性盈利促進(jìn)與平衡原則
2、多維盈利:營業(yè)收入、供應(yīng)鏈?zhǔn)杖搿⑵放埔鐑r(jià)、衍生收入
案例分析:麥當(dāng)勞、國美的盈利模式
二、設(shè)立“上通下達(dá)、靈活反應(yīng)”的管控模式
1. 上通下達(dá)、靈活反應(yīng)的管控模式設(shè)計(jì)原則與關(guān)鍵要素分析
2. 常見的管控模型選擇:財(cái)務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型、操作管控型
案例分析:家樂福、創(chuàng)維的管控模式變換
三、“即快又穩(wěn)”的擴(kuò)張模式
1. “即快又穩(wěn)”的擴(kuò)張模式的設(shè)計(jì)原則與關(guān)鍵要素
2. 常見擴(kuò)張發(fā)展模式:自營連鎖、特許加盟、自由連鎖、委托管理等
案例分析:如家、格力擴(kuò)張模式


第二天: 連鎖運(yùn)營與完美執(zhí)行(連鎖持續(xù)贏利系統(tǒng))
第一單元 贏利基因體系
 解決的核心問題
連鎖經(jīng)營的核心是什么?
連鎖贏利基因體系如何與商業(yè)模式與戰(zhàn)略匹配?
如何讓連鎖企業(yè)既連又鎖?如何實(shí)現(xiàn)贏利體系的標(biāo)準(zhǔn)化與快速復(fù)制?
贏利系統(tǒng)應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化哪些內(nèi)容?如何建立特許加盟的標(biāo)準(zhǔn)化體系?
一、連鎖贏利系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的核心
1.用流程復(fù)制打造強(qiáng)大運(yùn)營執(zhí)行體系
2.用一流的流程來武裝三流的員工
3.贏利系統(tǒng)復(fù)制工具三大件的應(yīng)用
二、流程復(fù)制打造持續(xù)贏利的運(yùn)營系統(tǒng)
1.運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則與構(gòu)建基礎(chǔ)分析
2.與戰(zhàn)略、商業(yè)相匹配的連鎖組織體系
3.連鎖贏利關(guān)鍵基因體系之一:選址模型與體系建設(shè)
4.連鎖贏利關(guān)鍵基因體系之二:營銷力強(qiáng)的店面形象識別體系
5.連鎖贏利關(guān)鍵基因體系之三:建立有效低成本導(dǎo)向的建店體系
5.連鎖贏利關(guān)鍵基因體系之四:建立高效益、高效率開店體系
6.連鎖贏利關(guān)鍵基因體系之五:建立貨如輪轉(zhuǎn)的規(guī)范化物流體系
7.連鎖贏利關(guān)鍵基因體系之六:建立快速資源整合的加盟拓展體系
8.連鎖贏利關(guān)鍵基因體系之七:建立持續(xù)贏利CRM管理體系
……
經(jīng)典案例:連鎖贏利標(biāo)準(zhǔn)化體系全程解密
三、建設(shè)絕對贏利的店面運(yùn)營系統(tǒng)
1.店面贏利體系建設(shè)與執(zhí)行的原則
2.打造自動自發(fā)、快樂執(zhí)行的店面團(tuán)隊(duì)
3.店面運(yùn)營管理的現(xiàn)場運(yùn)營高效流程化
4.店面運(yùn)營管理的經(jīng)營盈利分析數(shù)字化
5.業(yè)績持續(xù)提升工具: 銷售管理漏斗應(yīng)用
案例分析:聯(lián)想、蘇寧、麥當(dāng)勞的店面贏利系統(tǒng)

第二單元 培訓(xùn)復(fù)制系統(tǒng)
 解決的核心問題
贏利模式與團(tuán)隊(duì)的低成本復(fù)制,高效贏利擴(kuò)張?
標(biāo)準(zhǔn)化跨區(qū)域復(fù)制,同時(shí)保證一致性,不走樣
建立人才隊(duì)伍的培養(yǎng)平臺,不再缺少連鎖人才
建立有效的培訓(xùn)復(fù)制系統(tǒng)
企業(yè)文化與運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)有效輸出
一、 建設(shè)科學(xué)的培訓(xùn)復(fù)制組織
1.高效益的培訓(xùn)組織設(shè)計(jì)原則
2. 低成本精英講師隊(duì)伍培養(yǎng)與建設(shè)
二、設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)復(fù)制機(jī)制
1.有效的“四維”訓(xùn)練評估
2.規(guī)劃培訓(xùn)考核與晉升機(jī)制
3.設(shè)計(jì)合理的員工成長檔案
三、建立聲像合一的日;(xùn)練內(nèi)容
1.設(shè)計(jì)直觀、形象的訓(xùn)練輸出內(nèi)容
2.訓(xùn)練內(nèi)容的企業(yè)文化滲透
3.訓(xùn)練內(nèi)容的簡化與精化
四、設(shè)計(jì)科學(xué)的訓(xùn)練方式
1.持續(xù)不斷的日常化訓(xùn)練滲透
2.合理的訓(xùn)練、工作、總結(jié)
3.真正實(shí)效化的訓(xùn)練方式
案例分析:阿迪達(dá)斯、創(chuàng)維、資生堂

第三單元 跟蹤體檢系統(tǒng)
 解決的核心問題
標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行要監(jiān)督,總部如何對各連鎖終端的進(jìn)行遠(yuǎn)程管控?
如何保障參差不齊加盟網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行?如何跟蹤檢查不變樣?
如何對贏利體系的跟蹤體檢保障持久生命力、持久活力?
檢測管控機(jī)制如何設(shè)計(jì)與構(gòu)建?
一、 設(shè)計(jì)改善創(chuàng)新的督導(dǎo)組織
1.“內(nèi)外結(jié)合”的督導(dǎo)組織架構(gòu)
2.科學(xué)的檢測管控隊(duì)伍培養(yǎng)與建設(shè)
3. 專業(yè)督導(dǎo)、神秘客戶督導(dǎo)規(guī)劃
二、科學(xué)的督導(dǎo)流程、工具、方法
1.科學(xué)有效的檢測督導(dǎo)流程
2.督導(dǎo)專業(yè)化工具
三、設(shè)置有效的跟蹤體驗(yàn)、監(jiān)督指導(dǎo)機(jī)制
1.督導(dǎo)評估與考核
2.標(biāo)準(zhǔn)改善與創(chuàng)新

第三天: 系統(tǒng)復(fù)制與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(系統(tǒng)輔導(dǎo)學(xué)以致用)
 解決的核心問題:
如何將連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新與持續(xù)贏利系統(tǒng)應(yīng)用與復(fù)制?
老師實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo),學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用激情PK
企業(yè)文化與企業(yè)家精神的傳承與復(fù)制
如何提升總裁的公眾影響力?

第一單元 企業(yè)文化與企業(yè)家精神傳承
一、企業(yè)文化提煉與復(fù)制落地
1. 為什么營造企業(yè)文化?
2. 企業(yè)文化提煉方法:理念識別
3. 企業(yè)文化落地方法:形象、行為識別
4. 形成一致思維與一致行為模式的系統(tǒng)方法
二、企業(yè)家精神的傳承與復(fù)制
1. 創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂
2. 冒險(xiǎn)是企業(yè)家精神的天性
3. 合作是企業(yè)家精神的精華
4. 敬業(yè)是企業(yè)家精神的動力
5. 學(xué)習(xí)是企業(yè)家精神的關(guān)鍵
6. 執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色
7. 誠信是企業(yè)家精神的基石
8. 責(zé)任是企業(yè)家精神的核心
四、 總裁公眾影響力提升
1. 影響力圖解析
2. 提升公眾影響力的四大要領(lǐng)
3. 公眾表達(dá)的結(jié)構(gòu)化思維


第二單元 我的連鎖經(jīng)營之道
一、 商業(yè)模式創(chuàng)新輔導(dǎo)應(yīng)用
1. 如何開展客戶價(jià)值創(chuàng)新與價(jià)值整合?
2. 我的連鎖戰(zhàn)略組合定位模式是什么?
3. 如何打造連鎖的核心競爭優(yōu)勢,制定競爭戰(zhàn)略?
4. 確定適合自身的最佳發(fā)展戰(zhàn)略?
5. 設(shè)計(jì)自身的“多維盈利”模式?
6. 規(guī)劃自身的管控模式與擴(kuò)張模式?
二、 持續(xù)贏利系統(tǒng)輔導(dǎo)應(yīng)用
1. 如何實(shí)現(xiàn)連鎖贏利系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?
2. 連鎖贏利系統(tǒng)應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化哪些內(nèi)容?
3. 連鎖培訓(xùn)復(fù)制系統(tǒng)應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化那些內(nèi)容?
4. 科學(xué)的督導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)該如何建設(shè)?
三、 我的連鎖經(jīng)營之道

《商業(yè)模式創(chuàng)新與持續(xù)贏利系統(tǒng)——連鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍》課程目的
深刻剖析連鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新;
連鎖商業(yè)模式如何創(chuàng)新?創(chuàng)新的源頭與步驟是什么?
連鎖經(jīng)營持續(xù)贏利的實(shí)質(zhì)是什么,揭示連鎖成功發(fā)展的秘密;
連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略組合定位,科學(xué)決策確保贏在原點(diǎn);
連鎖盈利模式專業(yè)選型,確立全球高度與中國特色;
提煉贏利基因,解密連鎖運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方法,即復(fù)制又規(guī)范,成就連鎖霸業(yè);
打造連鎖企業(yè)自身的復(fù)制造血功能,贏利模式與團(tuán)隊(duì)的低成本復(fù)制,實(shí)現(xiàn)高效贏利擴(kuò)張;
建立跟蹤體檢的督導(dǎo)體系,讓所有工作都有章可循,實(shí)現(xiàn)結(jié)果的轉(zhuǎn)化;

《商業(yè)模式創(chuàng)新與持續(xù)贏利系統(tǒng)——連鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍》適合對象
連鎖企業(yè)董事長、總經(jīng)理、運(yùn)營副總、營運(yùn)總監(jiān)(或銷售總監(jiān))等;
為獲得更好的課程效果,特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:董事長+總經(jīng)理+運(yùn)營副總+營運(yùn)總監(jiān)(或銷售總監(jiān))

《商業(yè)模式創(chuàng)新與持續(xù)贏利系統(tǒng)——連鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍》所屬分類
市場營銷

《商業(yè)模式創(chuàng)新與持續(xù)贏利系統(tǒng)——連鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍》所屬專題
商業(yè)模式、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)
《商業(yè)模式創(chuàng)新與持續(xù)贏利系統(tǒng)——連鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李建軍老師簡介
李建軍
李建軍
【成就與任職】
營銷管理雙棲專家
中大MBA管理碩士
流程管理與優(yōu)化資深顧問
中國連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長
中國連鎖經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)高級研究員
美國國際協(xié)會認(rèn)證高級管理顧問
《銷售與市場》、《連鎖與特許》特約撰稿人

【課程特色】
十年磨一劍鑄造實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢式培訓(xùn)
以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者,本土實(shí)戰(zhàn)營銷的實(shí)踐者
以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”,從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉,為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案,讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果

【授課風(fēng)格】
專業(yè)講授、分組討論、案例分析、小組活動、游戲演練、錄像分享

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
曾在安利(中國)擔(dān)任營銷高管,組建1000人的營銷團(tuán)隊(duì)
曾任龍浩國際投資集團(tuán)(龍浩是一家專業(yè)從事國際知名品牌營運(yùn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、連鎖零售等業(yè)務(wù)的連鎖經(jīng)營企業(yè),始建于1987年。)項(xiàng)目高管,流程優(yōu)化項(xiàng)目、企業(yè)文化項(xiàng)目、培訓(xùn)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,高級營銷教練,訓(xùn)練導(dǎo)師;其中流程優(yōu)化項(xiàng)目增強(qiáng)了供應(yīng)鏈反應(yīng)的速度,加速資金回流,減少內(nèi)耗,節(jié)約了大量的成本,年度環(huán)比經(jīng)濟(jì)效益增長了31.95%

【研究成果】
《銷售與市場》、《連鎖與特許》、《全球品牌網(wǎng)》、《第一營銷網(wǎng)》、《價(jià)值中國網(wǎng)》等專業(yè)媒體發(fā)表;《締造連鎖贏利系統(tǒng)》、《發(fā)掘連鎖贏利基因:中國化妝品零售業(yè)的鳳凰涅磐》、《連鎖企業(yè)擴(kuò)張的加速器——BPM流程管理從人治轉(zhuǎn)向法治的保證》等10余萬字
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