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職場溝通要訣

添加時(shí)間：2010-05-21 修改時(shí)間： 2010-05-21 課程編號(hào):100121211

《職場溝通要訣》課程大綱

 職場中與上級(jí)溝通要領(lǐng)
1. 職場中的溝通分類
2. 職場中的6大關(guān)系
3. 與上級(jí)溝通時(shí)的2大禁忌
 職場中與同事溝通的秘密
1. 同事關(guān)系尷尬局面背后的真相
2. 同事關(guān)系妥善處理的2大關(guān)鍵
3. 留意不同同事的溝通熱鍵
 職場中與下屬溝通的關(guān)鍵
1. 與下屬溝通的要領(lǐng)
2. 了解下屬的職能角色
3. 與下屬溝通的內(nèi)容選擇

《職場溝通要訣》所屬分類

人力資源

《職場溝通要訣》所屬專題

銷售溝通內(nèi)訓(xùn)、

《職場溝通要訣》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師康旭老師簡介

康旭

西北《組織倫理學(xué)》第一人
員工職業(yè)化訓(xùn)練專家、商務(wù)談判專家
陜西省工商聯(lián)合會(huì)特聘高級(jí)培訓(xùn)師；
陜西省粵港澳投資企業(yè)發(fā)展中心培訓(xùn)高級(jí)培訓(xùn)師，
西安團(tuán)市委青年就業(yè)服務(wù)中心高級(jí)培訓(xùn)師
具備十年以上企業(yè)管理及咨詢、培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)創(chuàng)的“思維結(jié)合實(shí)踐”體系服務(wù)了近500家企業(yè)，積累了一整套適合于中國本土中小型企業(yè)“員工職業(yè)化”建設(shè)的解決方案。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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·工作中的44個(gè)細(xì)節(jié)

·態(tài)度決定一切

·責(zé)任勝于能力

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