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大客戶銷售中的談判技巧

添加時間：2010-09-09 修改時間： 2010-09-09 課程編號:100124306

《大客戶銷售中的談判技巧》課程大綱

模塊一、優(yōu)秀銷售人員的自我認(rèn)知與角色定位
1.培養(yǎng)良好的銷售習(xí)慣
2.提升個人的形象和魅力
3.銷售人員如何徐速進(jìn)入工作狀態(tài)
4.如何找談判的感覺

模塊二、有效的客戶開發(fā)
1. 如何獲取客戶信息
2．叉魚、釣魚還是網(wǎng)魚
3. 如何有效地選擇客戶

模塊三、客戶面談
1.搞清客戶的決策流程
2.有效溝通的技巧
3.如何了解客戶的秘密
4.如何引導(dǎo)客戶
5.如何創(chuàng)造客戶需求

模塊四、異議處理
1. 化解用戶出的難題
2. 讓用戶感覺價格不貴
3. 如何進(jìn)行有效的心理暗示

模塊五、簽約的臨門一腳
1. 把握總體利益
2. 有條件的妥協(xié)
3. 給用戶下決心簽約的理由

模塊六、銷售人員的自我管理與有效激勵
1.目標(biāo)管理
2.行為管理
3.時間管理
4.自我激勵

《大客戶銷售中的談判技巧》課程目的

如何掌握客戶銷售的流程及多種有效客戶的開發(fā)策略與方法；
 與客戶面談時如何讓其喜愛我們本人及我們的服務(wù)；
 當(dāng)客戶不斷要求降價，我們在面談中如何使用有效的方法與策略來應(yīng)對；
 在銷售跟進(jìn)過程中，如何通過相應(yīng)的策略與方法來銷售 “服務(wù)價值”；
 在銷售的后期，如何處理客戶的異議及對其有效促成，直至贏得最終的定單；
 如何讓自己的客戶銷售境界進(jìn)一步升華 ……

《大客戶銷售中的談判技巧》適合對象

大客戶經(jīng)理

《大客戶銷售中的談判技巧》所屬分類

人力資源

《大客戶銷售中的談判技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師武威老師簡介

武威

企業(yè)培訓(xùn)師、國際電子商務(wù)師、高級程序員。早年從事軟件開發(fā)和技術(shù)支持工作。后就職于神州數(shù)碼(中國)公司等大型企業(yè)。先后在多家大型互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)公司任產(chǎn)品總監(jiān)職務(wù)，有多項(xiàng)創(chuàng)新性發(fā)明，曾擔(dān)任中國聯(lián)通物流新時空推廣總負(fù)責(zé)人；曾獲得聯(lián)通科技進(jìn)步一等獎、物流采購與聯(lián)合會三等獎。多年來一直潛心研究、探索適合于中國特色的電子商務(wù)和物流發(fā)展之道，根據(jù)中國的現(xiàn)狀，定制出多套實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用的系列課程。
講思想，不講理論。所有重點(diǎn)案例全部為講師親身實(shí)踐之案例。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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