《新任主管的五把金鑰匙》課程大綱
剛獲晉升的新任主管或經(jīng)理們猶如蟬脫蛹，從優(yōu)秀員工變成管理者，從做（好自己的）事轉(zhuǎn)向管人，通過別人來共同完成組織績效，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。他們面臨著從團(tuán)隊成員向團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的艱難過渡，個人的視角也必須從執(zhí)行任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榇_保他人完成工作。如何及時調(diào)整自己以適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)換，對于他們而言至關(guān)重要。
董栗序老師將從如何樹立正確的管理理念、形成富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，如何通過有效的溝通、激勵和授權(quán)來建立高績效的團(tuán)隊等切入點來深入剖析和詮釋管理的真諦，引領(lǐng)大家全面提升自我，一起去探尋開啟卓越管理大門的金鑰匙！

第一單元：新官上任三把火
晉升前后的角色變化
從專家到管家：專家做事，管家做人
新任主管要做的幾件事
如何處理人際關(guān)系樹立威信
第二單元：管理入門ABC
管理基本認(rèn)知
什么是管理？管理的真諦
管理的基本原則
新任主管的基本技能
第三單元：新任主管的五把金鑰匙
鑰匙一：效能管理（管事）
效率低下的十大殺手
計劃你的時間
提高效率的技巧
案例：新任主管牛大的一天
鑰匙二：與下屬進(jìn)行溝通（通氣）
為什么溝而不通
溝通三原則
提出批評的五步法
案例：馬丁的故事
鑰匙三：培育和教導(dǎo)下屬（帶兵）
教練式主管具備特征技能
有效輔導(dǎo)六步驟
培育與教導(dǎo)部屬的方法
案例：鷹的飛行
鑰匙四：進(jìn)行有效激勵（鼓勁）
什么是激勵
充分利用激勵因素
激勵的五要素
案例：業(yè)績說話
鑰匙五：如何委派工作（派活）
委派工作認(rèn)知
走出委派工作的誤區(qū)
委派工作六步驟
課程形式：
講授、互動式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。

《新任主管的五把金鑰匙》課程目的
1. 了解職務(wù)提升和管理角色變化之新概念
2. 如何有效地進(jìn)行自我管理
3. 了解如何運用溝通建立共識
4. 熟練運用激勵、授權(quán)的有效技巧
5. 學(xué)會如何通過別人達(dá)成業(yè)績目標(biāo)

《新任主管的五把金鑰匙》適合對象
新上任的或即將晉升為經(jīng)理、主管、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的人士，接手管理工作的技術(shù)人員、工程師或銷售人員，及任何不足兩年管理經(jīng)驗的人士。

《新任主管的五把金鑰匙》所屬分類
人力資源

《新任主管的五把金鑰匙》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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