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打造高效能團(tuán)隊(duì)
添加時(shí)間:2011-01-20      修改時(shí)間: 2011-01-20      課程編號(hào):100128902
《打造高效能團(tuán)隊(duì)》課程大綱
英特爾的價(jià)值觀指出,“要爭(zhēng)取達(dá)到最優(yōu)秀的高標(biāo)準(zhǔn),把好事做好,就要不斷地學(xué)習(xí)、發(fā)展、提高”。杰克.韋爾奇說,“讓每個(gè)人都參與到學(xué)習(xí)型文化中去,是提高生產(chǎn)率的真正關(guān)鍵所在!焙茱@然,這一切都需要通過強(qiáng)大的培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。
精明的企業(yè)家早已洞見,培訓(xùn)不是消耗,而是資源開發(fā)和最大化利用。企業(yè)常常不缺少資源,而是缺失了有效整合資源的能力,包括對(duì)內(nèi)部人力資源整合的能力,挖潛的能力。卓越的企業(yè)為此付諸于行動(dòng),建設(shè)強(qiáng)大的內(nèi)部師資隊(duì)伍,通過內(nèi)部培訓(xùn)師在內(nèi)部挖潛,構(gòu)建人才梯隊(duì);使他們成為內(nèi)部顧問,解決實(shí)際問題;使他們成為文化傳播者,深耕組織文化;使他們成為戰(zhàn)略溝通者,確保戰(zhàn)略執(zhí)行。



一、團(tuán)隊(duì)的概念
1. 團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段、團(tuán)隊(duì)工作的益處
2. 建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的方法。
二、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求(內(nèi)在要求和外在要求)
2. 創(chuàng)建良好的組織氣氛
 明確性:?jiǎn)T工了解組織的遠(yuǎn)景、組織的使命,以及組織對(duì)自己的期望
 責(zé)任性:?jiǎn)T工能獨(dú)立決斷和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度
 進(jìn)取性:?jiǎn)T工對(duì)達(dá)成高績(jī)效和向高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)挑戰(zhàn)的程度
 靈活性:不必要的規(guī)則、政策干擾任務(wù)完成的程度、易接受新思想的程度
 獎(jiǎng)勵(lì)性:與工作績(jī)效直接相關(guān)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)程度
 凝聚性:為組織感到自豪,愿意額外付出為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的努力程度。
3. 角色轉(zhuǎn)換、優(yōu)化結(jié)果
4. 親歷親為→管理好工作過程
5. 監(jiān)督者→協(xié)調(diào)者
6. 自己專家→整合專家
7. 獨(dú)裁→達(dá)成共識(shí)
8. 提供答案→提出問題
9. 獨(dú)立貢獻(xiàn)者→激發(fā)高績(jī)效
10. 動(dòng)機(jī)模型與團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展(問卷:動(dòng)機(jī)模型;情境領(lǐng)導(dǎo)法)
三、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
1. 目標(biāo)的作用以及評(píng)定目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2. 評(píng)價(jià)方法→SMART原則;有效工具→平衡積分卡
3. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑(計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)控)
四、團(tuán)隊(duì)的會(huì)議
1. 明確會(huì)議的作用與議程,管理好會(huì)議的過程
2. 如達(dá)成會(huì)議共識(shí)的技術(shù);發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧的“頭腦風(fēng)暴法”
五、團(tuán)隊(duì)關(guān)系的維系
1. 建立高信任度團(tuán)隊(duì)的方法和途徑
2. 了解沖突來源以及對(duì)組織的影響,了解自己處理沖突的風(fēng)格,控制情緒,提升解決問題的能力
3. 了解主動(dòng)積極的人的關(guān)鍵特質(zhì),培養(yǎng)積極心態(tài)
4. 樹立職業(yè)精神,學(xué)會(huì)不為報(bào)酬工作,明白“樂在工作”不僅是提升自己快速成長(zhǎng)的有效途徑,也是工作的一種境界
六、團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成
1. 團(tuán)隊(duì)成員的角色與資源利用(分析任務(wù)對(duì)資源的要求,確定團(tuán)隊(duì)成員的角色;評(píng)定團(tuán)隊(duì)成員的四種基本資源)
2. 成功的團(tuán)隊(duì)決策
3. 有效決策的理性程序
七、互動(dòng)討論,現(xiàn)場(chǎng)答疑

《打造高效能團(tuán)隊(duì)》課程目的
 了解團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的重要組織形式,團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的一種的價(jià)值系統(tǒng);
 通過管理游戲模擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,加深對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)和有效運(yùn)作的體驗(yàn);
 明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心任務(wù),掌握高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方法;
 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)換,掌握領(lǐng)導(dǎo)四種不同類型特征的下屬的方法和技能;
 掌握評(píng)定目標(biāo)的原則和方法,通過團(tuán)隊(duì)成員共建團(tuán)隊(duì)目標(biāo),找到工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

《打造高效能團(tuán)隊(duì)》適合對(duì)象
中高層管理人員

《打造高效能團(tuán)隊(duì)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《打造高效能團(tuán)隊(duì)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鄧巖老師簡(jiǎn)介
鄧巖
鄧巖
實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家、原TCL彩電全國(guó)市場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人、銷司銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總教
現(xiàn)任:咖啡時(shí)光董事、優(yōu)特普董事、TCL多產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略顧問
任職TCL彩電市場(chǎng)市場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人期間,曾全面負(fù)責(zé)全國(guó)過百億市的品牌策劃、渠道管理和推廣培訓(xùn)工作。十多年大型企業(yè)營(yíng)銷管理工作經(jīng)歷,從分公司市場(chǎng)經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、到大區(qū)市場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人,繼而擔(dān)任全國(guó)市場(chǎng)的第一負(fù)責(zé)人,在管理、營(yíng)銷一線的實(shí)戰(zhàn)過程中不斷錘煉和沉淀,具備非常系統(tǒng)和扎實(shí)的管理、營(yíng)銷內(nèi)功,尤其在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌建設(shè)和渠道管理方面,積累了豐富的操作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例。

授課風(fēng)格
 演說家的風(fēng)度,戰(zhàn)略家的氣度;學(xué)者型的才華,案例豐富生動(dòng);
 講解深入淺出,“寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中”。
 融入大量實(shí)踐案例,具有啟發(fā)性,便于理解和掌握
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·有效時(shí)間管理
·客戶關(guān)系管理
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·經(jīng)濟(jì)寒冬下的廠商同生共贏之道
·高效執(zhí)行力提升
·多經(jīng)銷商門店管理
·終端提升與渠道拓展
·雙贏經(jīng)銷商管理
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