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基于學習路徑圖與STT的培訓規(guī)劃設計
添加時間:2011-03-18      修改時間: 2011-03-18      課程編號:100131053
《基于學習路徑圖與STT的培訓規(guī)劃設計》課程大綱
【背景知識】
國內大多數企業(yè)(包括很多大型企業(yè))培訓體系完成度不到30%,很多企業(yè)的培訓現狀是號稱已經有了培訓體系,實質上只是不夠完善的培訓計劃,遠遠談不上體系。還有很多企業(yè)連內外部講師庫、標準化課程研發(fā)部門都沒有設立,就提出商學院、企業(yè)大學,這往往只是企業(yè)管理者心中的愿景而已!或者僅僅是追求新鮮名詞,對培訓理解不深,方向走錯了,當然實際效果與國際巨頭真正意義上的商學院、企業(yè)大學相去甚遠!
關于培訓體系目前有可參照的ISO10015體系,可是體系文件離實際運用相差太遠,嚴格來說體系文件只是一個形式上的指引,幾乎沒有可操作性,很多企業(yè)在ISO10015上都流于形式,效果不佳。而很多培訓師在教授培訓體系規(guī)劃的內容時,往往就體系講體系,能夠告訴學員應該做需求調研分析、培訓規(guī)劃、培訓評估等工作,但卻沒有教學員怎么做這些事情。略微偏實戰(zhàn)的培訓師,會從能力/勝任力模型出發(fā)談到柯氏四級評估法,但建立勝任力模型費時費力,且少見成功案例;傳統(tǒng)柯氏四級評估法自身就有嚴重缺陷,09年柯氏已經出來重新詮釋,但很多培訓師并未做過專業(yè)研究,因此雖然實戰(zhàn)性強了一些,但是指導理論本身有缺陷。方法論很美,很多企業(yè)老板或培訓部門會被這些花哨的效果所蒙蔽,實操性很差,結果是課程結束每個人都覺得學到了東西,實際上根本用不起來!

《STT®年度培訓體系規(guī)劃與實施》完全從企業(yè)實際管理目標出發(fā),以世界500強企業(yè)均在使用的學習路徑圖和STT為指導方向,提倡首先用培訓解決企業(yè)的迫切問題,在大方向正確的前提下,分兩步走:先讓培訓體系具有實效性,再逐步優(yōu)化完整性。課程核心部分共有4個階段8個單元,每個單元都提供實操方法,并可在現場看到培訓成果:
現在STT已經在斗山機械中國總部(世界500強)、廣州本田(世界500強)、太平洋恩利(全球最大海產加工企業(yè))、西南證券總部(上市企業(yè))、雪萊特光電總部(上市)、華潤涂料總部(國內涂料第一)、巴德士總部(國內涂料第三)、華晨動力總部、哈納斯集團(西北最大能源企業(yè))等百余家大型企業(yè)實施了內部培訓和輔導項目,滿意率迄今100%!我們熱忱期待您的加入!
注:STT®是國內第一個商業(yè)版權課程認證標準,目前已為數十門商業(yè)培訓課程提供了認證服務。

【規(guī)劃階段】
一、做好企業(yè)培訓體系的項目定位
1、傳統(tǒng)培訓管理有哪些手法?
2、企業(yè)培訓常見四種項目定位
3、傳統(tǒng)培訓管理方式在滿足企業(yè)需求時遇到的困境
-培訓效果好不好以什么為準?
-究竟誰該對培訓效果負責?如何負責?
4、使培訓規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃完全對接的方法:定位遷移

二、培訓體系建設過程總覽
1、進行合適的戰(zhàn)略分解
2、分崗位開展以工作業(yè)績?yōu)閷虻男枨蠓治?
3、對現有培訓過程進行優(yōu)化設計,縮短培訓周期、提高培訓效果
4、標準化課程研發(fā)組織與課程庫的快速建設
5、多能型內部培訓師庫的快速建設
6、跟蹤評估機制的建立

【計劃階段】
三、結合企業(yè)進行有效的需求分析
1、全員調查問卷真的能給我們帶來結果嗎?
2、從企業(yè)目標出發(fā):為什么要做這場培訓?
3、選擇專業(yè)線并組建培訓體系建設委員會
4、確定培訓要達成的主要任務,并制定30/30計劃
5、現場實操:崗位培訓任務分析

四、分析培訓現狀,組織培訓優(yōu)化
1、評估員工達到勝任標準的時間,繪制學習路徑圖
2、尋找“快捷方式”——我們究竟應該如何提高培訓效率?
3、STT行為分析:在組織中創(chuàng)造培訓奇跡!
4、尋找“成功節(jié)點”,提高員工學習驅動力
5、設計更精益的學習路徑圖
6、評估和轉化本身就是成本!培訓應該立即產生績效!

【實施階段】
五、零成本快速建設企業(yè)內部課程庫
1、培訓體系的最小單元:OPL課程
2、講授者=研發(fā)者,這種模式有弊端嗎?
3、STT標準化課程研發(fā)模式:從“研講一體”進化到“研講分離”
-操作技能、技術工種培訓課程研發(fā)要求
-產品知識、法律法規(guī)、流程制度培訓課程研發(fā)要求
-員工心態(tài)、企業(yè)文化類培訓課程研發(fā)要求
4、零成本快速完成標準化課程庫建設
-課程快速研發(fā),完成海量課程庫建設
-快速完成海量案例的搜集與整理
-如何引導員工自動自發(fā)的更新課件?
5、內部培訓課程的甄選系統(tǒng)建立
-樣本參考:《STT內部課程甄選標準》

六、短時間內快速建立企業(yè)師資庫
1、內部師資庫的快速建設
-第一步:培訓師基礎訓練 
-第二步:培訓師專項訓練(參與課程開發(fā)) 
-第三步:輔導與實踐 
-第四步:專業(yè)認證
-第五步:激勵與管理(內訓師的動力分析與六大激勵措施) 
-樣本參考:《STT內部培訓師評審標準》、《STT內部培訓師甄選體系》
2、建立外部培訓師的甄選系統(tǒng)
3、如何為企業(yè)內部培訓師創(chuàng)造足夠的實踐環(huán)境?
4、如何讓內部培訓師具備外出聽課后立刻回來轉訓的能力?

七、根據企業(yè)需要,順利選擇和啟動大型學習項目
1、中層干部培養(yǎng)的利器:行動學習
2、行動學習的相關工具和方法
3、“群策群力”與“欣賞式探尋”
4、基于OPL的E-Learning電子化學習系統(tǒng)的建設

【評估階段】
八、建立可引起持續(xù)改善的評估機制
1、培訓質量是設計出來的、是實施出來的,偏偏就不是評估出來的
2、評估的真實目的是確保培訓效果不偏離預期
3、柯氏四級評估法在企業(yè)中的實戰(zhàn)應用
-反應層評估方法與結果分析
-學習層評估方法與結果分析
-行為層與績效層的綜合評估
4、如何為評估的不同層面確定負責人?
5、如何撰寫評估報告并確定培訓改善計劃

《基于學習路徑圖與STT的培訓規(guī)劃設計》適合對象
企業(yè)董事長、總裁、總經理、培訓總監(jiān)/分管副總、培訓經理、培訓主管

《基于學習路徑圖與STT的培訓規(guī)劃設計》所屬分類
人力資源
《基于學習路徑圖與STT的培訓規(guī)劃設計》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師廖衍明老師簡介
廖衍明
廖衍明
國內培訓師培訓與培訓管理權威專家,美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)高級會員,STT專業(yè)問題解決技術創(chuàng)始人,學習路徑圖的倡導者和實踐者。亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問,時代光華特聘講師,清華大學、中山大學客座教授,高劍父紀念館常年顧問、鼎原咨詢資深顧問師。廖老師曾在浩瀚資訊(香港專業(yè)媒體發(fā)行集團)、美國UDS集團(北美最大的零售支付結算及CRM系統(tǒng)供應商)、羊城通(國內最大的交通支付系統(tǒng)供應商)、知名外資管理咨詢公司等企業(yè)任企劃、產品經理、市場經理、IT總監(jiān)及戰(zhàn)略規(guī)劃負責人等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場經驗和極強商業(yè)觸覺,從事過多年的商業(yè)談判工作,談判對手涉及上市公司、商業(yè)地產集團、政府機構、海外上市公司等多種角色,成功達成大量的市場合作項目。進入管理培訓業(yè)八年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規(guī)劃與建設、培訓質量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導并參與了多個海外課程的本土化工作,在實用型課程開發(fā)和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰(zhàn)經驗,走訪了珠三角數百家生產型企業(yè)并。廖老師擅長針對現場個案及日常工作實務進行分析與指導,運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性,培訓現場滿意度一直保持在95%以上。此外,他還對企業(yè)內部培訓提出了“即學即用即見效”的質量要求,每次培訓都能做到學員滿意、記憶深刻、當場見效!
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