《改善問(wèn)題分析與改善項(xiàng)目管理》課程大綱
1．企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改善項(xiàng)目類型
1.1 管理體系與管理對(duì)象
1.2 項(xiàng)目管理與職能管理
1.3 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)改善項(xiàng)目（企業(yè)級(jí)項(xiàng)目）
1.4 過(guò)程控制改善項(xiàng)目（部門級(jí)項(xiàng)目）


2．問(wèn)題分析與解決方案的選擇
2.1 問(wèn)題分析與DMAIC方法
2.2 統(tǒng)計(jì)技術(shù)與分析工具
2.3 創(chuàng)新思維與方案設(shè)計(jì)
2.3 立項(xiàng)分析與項(xiàng)目建議書
課堂演練:本公司典型改善問(wèn)題分析與解決方案


3. 改善項(xiàng)目工作分解與時(shí)間控制
3.1 范圍定義與工作分解
3.2 日程計(jì)劃與關(guān)鍵路徑
3.3 關(guān)鍵路徑計(jì)劃技術(shù)（CPM）與關(guān)鍵鏈計(jì)劃技術(shù)(CCM)
3.4 進(jìn)度跟蹤與趨勢(shì)預(yù)測(cè)
課堂演練:本企業(yè)典型項(xiàng)目的工作分解與日程計(jì)劃

4．改善項(xiàng)目資源配置與費(fèi)用估算
4.1 資源配置與計(jì)劃落實(shí)
4.2 人力資源配置與物資資源配置
4.3 概念估算與細(xì)節(jié)估算
4.4 資源控制與費(fèi)用控制
課堂演練:本企業(yè)改善項(xiàng)目的資源配置

5. 改善項(xiàng)目質(zhì)量控制
5.1 廣義質(zhì)量與狹義質(zhì)量
5.2 階段交付物與質(zhì)量計(jì)劃
5.3 交付物要求與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
5.4 改善結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)化
研討題目:本公司典型項(xiàng)目交付物與階段檢查點(diǎn)

6. 改善項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)與組合團(tuán)隊(duì)效率
6.1 職能組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
6.2 團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)與一仆二主問(wèn)題
6.3 個(gè)性分析與組織應(yīng)用
6.4 行為模式與團(tuán)隊(duì)溝通

7. 改善項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
7.1 風(fēng)險(xiǎn)=可能性X影響程度
7.2 過(guò)程改善項(xiàng)目的典型風(fēng)險(xiǎn)
7.3 風(fēng)險(xiǎn)列表與等級(jí)矩陣
7.4 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)4種策略運(yùn)用
課堂演練:本公司典型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)列表

《改善問(wèn)題分析與改善項(xiàng)目管理》課程目的
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)時(shí)需要分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)管理者需要掌握有效的問(wèn)題分析方法和系統(tǒng)的問(wèn)題解決方法。本課程針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)改善項(xiàng)目和過(guò)程控制改善項(xiàng)目，綜合6σ的問(wèn)題分析方法和項(xiàng)目管理的方案執(zhí)行方法，提高企業(yè)管理人員的問(wèn)題分析能力、方案設(shè)計(jì)能力和方案執(zhí)行能力。
《改善問(wèn)題分析與改善項(xiàng)目管理》課程針對(duì)企業(yè)的典型改善項(xiàng)目，課程內(nèi)容有職能管理與項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)改善項(xiàng)目與過(guò)程改善項(xiàng)目、問(wèn)題分析與DMAIC方法、改善方案設(shè)計(jì)與選擇、改善項(xiàng)目執(zhí)行管理等。課程采用企業(yè)實(shí)際案例進(jìn)行演練和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使學(xué)員掌握具體的問(wèn)題分析方法、提高方案執(zhí)行能力并能應(yīng)用與工作實(shí)踐。
以事述理和案例示范是本教材的特點(diǎn)，立竿見(jiàn)影和學(xué)以致用既是本課程的宗旨，也是本課程的目標(biāo)。該課程總結(jié)企業(yè)管理解決改善問(wèn)題的最佳實(shí)踐和最新成果，是歷史上各種改善管理方法的總結(jié)與提高。
課程的設(shè)計(jì)對(duì)象為企業(yè)中層和基層管理人員，課時(shí)為14學(xué)時(shí)。

《改善問(wèn)題分析與改善項(xiàng)目管理》適合對(duì)象
企業(yè)中層和基層管理人員

《改善問(wèn)題分析與改善項(xiàng)目管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目

《改善問(wèn)題分析與改善項(xiàng)目管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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