《優(yōu)秀員工六大職業(yè)心態(tài)》課程大綱
建立危機意識,增強員工思想轉(zhuǎn)變意識,打造團隊學(xué)習(xí)型組織
改變學(xué)員消極負面的心理,塑造健康、快樂、積極、陽光的工作心態(tài)
轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨,拒絕借口
提升忠誠度,樹立敬業(yè),負責(zé)的工作態(tài)度,提升團隊執(zhí)行力!
加強團隊合作,協(xié)調(diào)上下關(guān)系,開拓創(chuàng)新的意識,讓員工學(xué)會感恩。
【課程大綱】:
一、積極心態(tài)
1、心態(tài)決定一切,氣度影響格局!
2、積極心態(tài)決定成功的85%
3、我是一切問題的根源
4、ABC情緒理論
5、成功人士必備的四種心態(tài)(認真、快、堅守承諾,絕不找借口!)
二、共贏心態(tài)
1、員工與企業(yè)之間的博弈
2、從“我”走向“我們”,從“小贏”變成“大贏”
3、如何與上司、同事、下屬和客戶共贏?
4、成功靠團隊,努力在個人
5、共贏是人際關(guān)系的最高境界
三、100%責(zé)任心態(tài)
1、誰負責(zé),誰受益
2、誰承擔(dān)最大的后果,誰承擔(dān)最大責(zé)任
3、我們改變不了環(huán)境,但我們可以改變自己
4、別人不執(zhí)行,不是我們不執(zhí)行的理由
5、有個人戰(zhàn)略,就是對未來負責(zé)
【100%責(zé)任思維操練】:即使。。。。。我也要。。。。。。因為。。。。。。
四、結(jié)果心態(tài)
1、你的價值誰做主?
2、員工、企業(yè)和顧客之間的結(jié)果交換關(guān)系
3、交換結(jié)果,不交換過程;將功勞,不講苦勞。
4、結(jié)果思維三個陷阱:態(tài)度等于好結(jié)果;任務(wù)等于結(jié)果;職責(zé)等于結(jié)果
5、結(jié)果外包思維——只有超值的結(jié)果,才能獲得超值的回報
五、危機心態(tài)
1、人無遠慮,必有近憂
2、生于憂患,死于安樂
3、苦練內(nèi)功,以不變應(yīng)萬變
4、使我們痛苦的,必定使我們強大
六、感恩心態(tài)
1、上帝關(guān)了一扇門,就會打開一扇窗
2、知足感恩,知足惜福
3、心懷感恩,快樂工作
4、感恩生命中最重要的人
《優(yōu)秀員工六大職業(yè)心態(tài)》課程目的
建立危機意識,增強員工思想轉(zhuǎn)變意識,打造團隊學(xué)習(xí)型組織
改變學(xué)員消極負面的心理,塑造健康、快樂、積極、陽光的工作心態(tài)
轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨,拒絕借口
提升忠誠度,樹立敬業(yè),負責(zé)的工作態(tài)度,提升團隊執(zhí)行力!
加強團隊合作,協(xié)調(diào)上下關(guān)系,開拓創(chuàng)新的意識,讓員工學(xué)會感恩。
《優(yōu)秀員工六大職業(yè)心態(tài)》所屬分類
人力資源