《優(yōu)秀員工職業(yè)化訓(xùn)練》課程大綱
一、課程背景:
人才是第一生產(chǎn)力。人才素養(yǎng)決定組織的績(jī)效。
組織既是人才的集合,也是人才的搖籃。高素養(yǎng)的人才隊(duì)伍是最寶貴的財(cái)富,是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,由于社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、人文歷史等方面的影響,中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)與國(guó)際水平有較大差距,與社會(huì)發(fā)展和企業(yè)要求差距甚遠(yuǎn)。如何提升職業(yè)化水平,如何更好的適應(yīng)社會(huì)和組織需要,如何保持良好的狀態(tài)和績(jī)效,是我們需要共同面對(duì)的挑戰(zhàn)。
本課程旨在提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),從解決實(shí)際問題入手,通過目標(biāo)、態(tài)度、知識(shí)、技能、習(xí)慣等方面的有機(jī)結(jié)合,幫助員工培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài),良好的行為規(guī)范,和諧融洽的人際關(guān)系,卓越進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神,自動(dòng)自發(fā)的執(zhí)行意識(shí),樹立敬業(yè)負(fù)責(zé)的職業(yè)理念,提升工作狀態(tài),享受工作樂趣,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的雙贏。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
各層級(jí)員工,可分層級(jí)組織。
定制類課程,可根據(jù)客戶需要設(shè)計(jì)。
三、培訓(xùn)收益:
樹立敬業(yè)負(fù)責(zé),忠誠(chéng)感恩的職業(yè)化理念;
培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài),提升工作狀態(tài);
學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀知識(shí),塑造一流職業(yè)風(fēng)范;
提升提高職業(yè)責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感;
提高溝通能力,建立良好的人際關(guān)系;
倡導(dǎo)積極主動(dòng),務(wù)實(shí)高效,自動(dòng)自發(fā)的執(zhí)行文化;
培養(yǎng)同心同德,步調(diào)一致、合作共贏的團(tuán)隊(duì)精神。
四、課程特色:
專業(yè)化與個(gè)性化相結(jié)合;
態(tài)度、知識(shí)、技能相結(jié)合;
課堂效果與長(zhǎng)期效果相結(jié)合;
多方位、多形式、多媒體、互動(dòng)啟發(fā)式授課。
五、課程大綱
序言:職業(yè)化時(shí)代
第一單元:積極的職業(yè)心態(tài)
認(rèn)識(shí)我們的心
心學(xué)圣賢智慧
心態(tài)決定成敗
敬業(yè)與忠誠(chéng)
積極心態(tài)的力量
積極心態(tài)的內(nèi)涵
修煉職業(yè)好心態(tài)
第二單元:一流的職業(yè)禮儀
儀表與著裝
儀態(tài):立、坐、行、走、蹲
接人待物
電話禮儀
職場(chǎng)禮儀
乘車禮儀
用餐禮儀
第三單元:高效能時(shí)間管理
認(rèn)識(shí)時(shí)間
時(shí)間管理的價(jià)值
目標(biāo)管理
要事第一
計(jì)劃和統(tǒng)籌
方法和技巧
高效會(huì)議管理
第四單元:自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行力
執(zhí)行力的重要作用
責(zé)任感與使命感
沒有規(guī)矩不成方圓
以身作則與長(zhǎng)官意志
務(wù)實(shí)高效與創(chuàng)新意識(shí)
第五單元:溝通與人際關(guān)系
職場(chǎng)溝通無極限
基于信任的溝通方法
建立融洽的微環(huán)境
人際關(guān)系的要點(diǎn)
基于績(jī)效的人際關(guān)系
第五單元:卓越的團(tuán)隊(duì)精神
抱團(tuán)打天下
團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
以十當(dāng)一和以一當(dāng)十
卓越團(tuán)隊(duì)的典范
目標(biāo)一致和步調(diào)一致
互助共贏的團(tuán)隊(duì)精神
積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化
課程總結(jié)
提升職業(yè)化素養(yǎng) 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
《優(yōu)秀員工職業(yè)化訓(xùn)練》所屬分類
人力資源
《優(yōu)秀員工職業(yè)化訓(xùn)練》所屬專題
職業(yè)化塑造、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練培訓(xùn)、
贏在職場(chǎng)--職業(yè)化、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、