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顧問式銷售流程與技巧
添加時(shí)間:2012-03-21      修改時(shí)間: 2012-03-21      課程編號(hào):100143291
《顧問式銷售流程與技巧》課程大綱
銷售是藝術(shù)?還是科學(xué)?歷來是爭(zhēng)論的焦點(diǎn).藝術(shù)的部分依賴銷售個(gè)人的天賦,只有將成功者的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并形成可復(fù)制的銷售SOP。那么,我們的銷售才會(huì)知道自己已經(jīng)做到了那些,那些還沒有做到,或者雖然做到了,但做到了什么程度.這都需要通過專業(yè)銷售的訓(xùn)練才能對(duì)照解決.本課程是在廣泛采用了財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)訓(xùn)練中高級(jí)別銷售人員與國(guó)內(nèi)銷售實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)出來.并由講師在多家施行.受到廣泛好評(píng).

銷售是藝術(shù),更是一門可以學(xué)習(xí)的技術(shù),要成為專業(yè)的銷售,以下是你必須知道的知識(shí)與技能.

1. 何謂專業(yè)的銷售
2. 銷售人員的類型與特征
3. 以客戶為中心購買與銷售心理循環(huán);
4. 銷售的準(zhǔn)備工作
5. 克服擋駕屏障
6. 開發(fā)合格客戶
7. 設(shè)定拜訪目標(biāo)與議程
8. 挖掘并明確真實(shí)需求
9. 介紹與說服的技巧
10. 建議書撰寫與協(xié)商
11. 必須具備的談判技能
12. 如何達(dá)成結(jié)案技巧
13. 方案執(zhí)行與跟蹤
14. 找尋新的銷售機(jī)會(huì)

《顧問式銷售流程與技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《顧問式銷售流程與技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳寧華老師簡(jiǎn)介
陳寧華
陳寧華
具有豐富的500強(qiáng)及知名企業(yè)高層營(yíng)銷管理及銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《銷售與管理》、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、《銷售與市場(chǎng)》等多家權(quán)威營(yíng)銷媒體專欄顧問
曾出版實(shí)戰(zhàn)暢銷銷售管理書籍《批量制造銷售精英》
專長(zhǎng)在“直效電話行銷”系統(tǒng)的銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與咨詢專家


一 工作經(jīng)歷
現(xiàn)任上海某企業(yè)管理咨詢有限公司 總經(jīng)理
曾任森諾辦公用品有限公司(美國(guó)歐文辦公連鎖加盟中國(guó)區(qū)) 總經(jīng)理
澳大利亞電訊控股搜房資訊集團(tuán) 銷售總監(jiān)
 美國(guó)OFFICE DEPOT歐迪辦公(中國(guó)) 直復(fù)電話營(yíng)銷部總監(jiān)/銷售培訓(xùn)經(jīng)理

二、擅長(zhǎng)咨詢領(lǐng)域
直復(fù)營(yíng)銷技巧 專業(yè)電話銷售 呼叫中心管理與運(yùn)營(yíng) 顧問式銷售技能 銷售人才培養(yǎng)

三、文章與著作
在《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》、《銷售與市場(chǎng)》,《銷售與管理》等知名媒體上發(fā)表銷售培訓(xùn)與管理的相關(guān)數(shù)篇文章,并在2007年出版<批量制造銷售精英>一書(北京大學(xué)出版社出版) ,2010年出版《打?qū)﹄娫捹嵈箦X》一書。
資歷概述
Stephen擁有多年跨國(guó)知名公司的銷售和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),Stephen自身也創(chuàng)下業(yè)界多項(xiàng)銷售冠軍記錄,憑借出色有效的銷售能力為企業(yè)爭(zhēng)取了大量訂單并鞏固了客戶基礎(chǔ),特別在直復(fù)營(yíng)銷,電話營(yíng)銷、大客戶銷售擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾在世界500強(qiáng)公司美國(guó)歐迪辦公擔(dān)任直復(fù)電話營(yíng)銷部總監(jiān)和銷售培訓(xùn)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)其中國(guó)區(qū)域內(nèi)電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與大客戶直銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與業(yè)績(jī)管理工作,不論在整體銷售額,定單數(shù),客戶管理,自有品牌產(chǎn)品的毛利以及大客戶銷售人才培養(yǎng)方面對(duì)公司做出了卓越的成績(jī).特別是在業(yè)績(jī)上取得了近400%的驚人增長(zhǎng),是具有上億元生意實(shí)戰(zhàn)操盤經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)講師與咨詢顧問。

在專業(yè)培訓(xùn)資格方面,Stephen曾接受過如下專業(yè)訓(xùn)練:
 美國(guó)BTLS(波恩催西國(guó)際教育學(xué)院)巔峰銷售系統(tǒng)培訓(xùn)
 東南亞最大的跨國(guó)培訓(xùn)集團(tuán)QUEUST集團(tuán) TTT(培訓(xùn)培訓(xùn)師)培訓(xùn)
 美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心情境領(lǐng)導(dǎo)課程培訓(xùn)
 美國(guó)Porter Henry銷售訓(xùn)練機(jī)構(gòu) 大客戶銷售戰(zhàn)術(shù)課程培訓(xùn)
 美國(guó)富士施樂PSS(專業(yè)銷售技巧)培訓(xùn)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
陳寧華老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·頂尖電話銷售技巧
·銷售精英的選用育留
·直復(fù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
·打造電話行銷精英團(tuán)隊(duì)
·銷售精英的選用育留
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