《中高層管理綜合素質(zhì)提升》課程大綱
部分大綱：
引言 （我們處于挑戰(zhàn)大于機(jī)遇的時(shí)代？）
這個(gè)社會(huì)是速度和改變的社會(huì)，引出問題，思考？
【第一講】中高層應(yīng)有的危機(jī)意識(shí)
核心理念：危機(jī)的癥結(jié)在于中高層責(zé)任缺失，中高層強(qiáng)，則企業(yè)恒強(qiáng)
本節(jié)內(nèi)容：
1. 外來企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)
2. 本土企業(yè)的巨大廝殺
3. 中高層如何應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的瓶頸
4. “中高層危機(jī)”：當(dāng)前中國企業(yè)的痛楚
5. 集中體現(xiàn)：可怕的人才斷層
【第二講】角色定位：責(zé)任勝于能力
核心理念：責(zé)任就是對(duì)自己使命的忠誠和信守,責(zé)任就是對(duì)自己工作的出色完成,責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守,來自于對(duì)集體的珍惜和熱愛，來自于對(duì)集體每個(gè)成員的負(fù)責(zé)，來自于對(duì)自我的一種認(rèn)定，來自于生命對(duì)自身不斷超越的渴求——責(zé)任是人性的升華
1.責(zé)任勝于能力，責(zé)任造就魅力
2.有魅力才有吸引力，有吸引力才能有成就！
3、思維革命（一切從改變觀念開始）三大觀念的改變
本節(jié)內(nèi)容：
1、 管理者在組織中的角色，走出自我限制，重新認(rèn)識(shí)自己
2、 角色分析 A、站在那個(gè)位置
B、心在那里
C、做什么樣的事
3. 工作中必須貫徹的“三不放過”原則
4. 堅(jiān)持以三個(gè)核心思維開展工作
5. 解讀責(zé)任、何為負(fù)責(zé)任?
小組討論：必須明白的幾個(gè)問題
崗位是為誰設(shè)置的? 企業(yè)的目的是什么
企業(yè)共同遵守的價(jià)值觀體系是什么?
案例：海爾服務(wù) 許三多的“傻子”原理
6. 海爾總裁張瑞敏與“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰”
7. 思路決定出路----管理者要清晰如何發(fā)展
8. 對(duì)手就是自己——修好自我管理的功課
9. 對(duì)工作負(fù)責(zé)任就是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)任
10. 責(zé)任心關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的成敗，是企業(yè)生死的見證
11. 責(zé)任缺失的根源是趨利避害的人性未能得到合理引導(dǎo)
12. 責(zé)任成就自我-修煉責(zé)任感，從我出發(fā)，打造“責(zé)任共同體”
體驗(yàn)訓(xùn)練：《誰來負(fù)責(zé)人？》
【第三講】中高層領(lǐng)導(dǎo)力的“道”與“術(shù)
核心理念：領(lǐng)導(dǎo)力的建立是一個(gè)自我覺察，了解自己如何思考、如何行事，自己的心智模式如何影響自己事業(yè)的過程。在提升領(lǐng)導(dǎo)能力過程當(dāng)中，一個(gè)人的智力因素所能發(fā)揮的作用很小，而大部分靠的是一個(gè)人的非智力因素。它來自于你的心智模式、思維、心態(tài)以及情緒調(diào)控等
1. 內(nèi)外一體，不離身心，若的偏廢，人不完整。
2. 一個(gè)完整的人，必定是內(nèi)外兼修，由里及表，和諧統(tǒng)一 。
本節(jié)內(nèi)容：
1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別與轉(zhuǎn)變
2. 擁有優(yōu)秀的技能才能達(dá)成目標(biāo)
 培育下屬成為釣魚的高手
 教練下屬是水落石出，還是水漲船高?
3. 創(chuàng)造成長的環(huán)境
 激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
 影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
 營造教練的氛圍和環(huán)境
3、 什么是九種領(lǐng)導(dǎo)力和九種領(lǐng)導(dǎo)技巧？
4、 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的四步驟
 案例學(xué)習(xí)：鷹的訓(xùn)練課程
 角色演練：做一個(gè)稱職的教練
5、 教練型領(lǐng)導(dǎo)的四種能力
【第四講】中高層管理者必修的七個(gè)習(xí)慣
核心理念： 通過習(xí)慣形成性格 ，改變想法、轉(zhuǎn)換思維、提升自我、反求諸已、由內(nèi)而外改變自己。
本節(jié)內(nèi)容：
1、 習(xí)慣一：操之在我 ----掌握你最大的自由
主動(dòng)積極：永遠(yuǎn)不要說“這不是我的工作”
2、 習(xí)慣二：以終為始 -----設(shè)定平衡人生目標(biāo)
“沒有行動(dòng)的愿景是白日夢(mèng)，沒有愿景的行動(dòng)是惡夢(mèng)”
3、 習(xí)慣三： 要事第一 -------忙要忙得有意義
Ø帕雷托原則Ø奧卡姆剃刀Ø帕金森定律Ø崔西定律Ø四象限原則
4、 習(xí)慣四： 雙贏思維 -------你不是一座孤島
有效的雙贏：品格、關(guān)系、協(xié)議、制度、流程
5、 習(xí)慣五：設(shè)身處地 -------做個(gè)雙向傳播的“聆聽者”
溝通從心開始！
6、 習(xí)慣六： 協(xié)同整合 -------集思廣益
一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)有限，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)，整合別人的優(yōu)勢(shì)，宛如人生舞臺(tái)上的導(dǎo)演。
7、 習(xí)慣七： 不斷更新（Sharpen the Saw） -------最佳的自我投資策略
人生最高明的投資策略，莫過于生理，心智，心靈及社會(huì)情感方面嚴(yán)格要求自己，從日積月累的進(jìn)展中，不但拓展了自我成長空間，也協(xié)助了他人成長
【第五講】中層管理者應(yīng)掌握的管理方式
核心理念：中高層干部管理水平的高低，往往決定了一個(gè)部門或一個(gè)企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣.卓越的管理技能是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的。本課題就是幫助管理者理清思路，明確定位，提升管理素質(zhì)，提高管理效能，全面提升管理者為實(shí)現(xiàn)組織營運(yùn)目標(biāo)所必需具備的執(zhí)行能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為組織創(chuàng)造優(yōu)異績效。
本節(jié)內(nèi)容：
1、 如何用好GSPDCA，有計(jì)劃、有策略地指導(dǎo)工作
2、 什么是走動(dòng)管理？績效改善的方法與措施是什么？
3、 如何做到高效的時(shí)間管理？
4、 積極的人際關(guān)系
5、 提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的方法與技巧
6、 用行動(dòng)來證明內(nèi)心的關(guān)愛
7、 企業(yè)文化的傳承者

《中高層管理綜合素質(zhì)提升》適合對(duì)象
中高層管理人員

《中高層管理綜合素質(zhì)提升》所屬分類
特色課程

《中高層管理綜合素質(zhì)提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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