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一線管理者指導(dǎo)部下的技巧
添加時間:2012-06-14      修改時間: 2012-06-14      課程編號:100147398
《一線管理者指導(dǎo)部下的技巧》課程大綱
1.序言
1)什么是一線主管
2)一線主管的角色認知
3)管理者必備的2種知識,3個技能
工作的知識 、職責(zé)的知識 、改善的技能 –JM、管理人的技能 –JR、指導(dǎo)的技能 --JI
4)現(xiàn)場管理應(yīng)具備的管理意識
①顧客第一的思想
②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場管理
③遵循PDCA解決現(xiàn)場問題的流程
④解決現(xiàn)場問題的優(yōu)先順序
⑤現(xiàn)場問題的預(yù)防及處理
⑥重視過程解決現(xiàn)場問題的思想
5)現(xiàn)場管理之屋
2. JI部分(指導(dǎo)的技能)
1)進修的基本觀念
2)培養(yǎng)部下:培養(yǎng)的內(nèi)容
3)培養(yǎng)部下的四個境界
4)指導(dǎo)部下:農(nóng)業(yè)思想,創(chuàng)造部下成長的自然環(huán)境
5)指導(dǎo)部下:老油條煥發(fā)工作活力的培養(yǎng)方法
6)指導(dǎo)部下:作為榜樣的管理者
7)指導(dǎo)部下:工作就是培養(yǎng)
8)指導(dǎo)部下:骨干員工的培養(yǎng)
9)指導(dǎo)部下:接班人的培養(yǎng)
10)指導(dǎo)部下:手把手式的培養(yǎng)法--JI
JI- 工作指導(dǎo)的方法 ① 不完善的指導(dǎo)方法演練 (打領(lǐng)帶)
僅講給他聽
僅做給他看
②正確的指導(dǎo)方法演練(標準案例;(講師與學(xué)員)) ③工作指導(dǎo)4階段法講解
第一階段:讓對方準備學(xué)習(xí)
第二階段:說明作業(yè)
第三階段:讓對方做做看
第四階段:看看教導(dǎo)之后 ④正確運用階段法的4項準備工作
第一:訂立訓(xùn)練計劃
第二:分解作業(yè)(作業(yè)分解的講解-標準案例)
第三:準備全部的東西
第四:整備作業(yè)場
11)提高員工實際操作技能的指導(dǎo)要點
①主動指導(dǎo)員工
②積極的引導(dǎo)和消極的規(guī)范
③按照日程表有計劃的進行
④指導(dǎo)的在線化
12)技能指導(dǎo)的基本技巧
① 作業(yè)練習(xí)法
②角色扮演法
③臨床實習(xí)法
④ 緊盯法
⑤新老干部無縫交接法
⑥次佳方案法
13)分小組進行指導(dǎo)方法演練:制造現(xiàn)場有關(guān)內(nèi)容一對一指導(dǎo)

《一線管理者指導(dǎo)部下的技巧》課程目的
通過學(xué)習(xí)本課程,您將能夠:
1)掌握質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集方法
2)掌握質(zhì)量數(shù)據(jù)的整理與分析方法
3)增加質(zhì)量改進的機會
4)掌握相關(guān)回歸的數(shù)據(jù)分析方法,獲取合理的質(zhì)量指標。
5)通過對樣本質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析把握總體質(zhì)量控制狀況

《一線管理者指導(dǎo)部下的技巧》適合對象
制造、生管、品管等

《一線管理者指導(dǎo)部下的技巧》所屬分類
綜合管理
《一線管理者指導(dǎo)部下的技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師丁展鵬老師簡介
丁展鵬
丁展鵬
東莞太陽誘電有限公司(日本企業(yè)50強)生產(chǎn)制造課部
家樂福(世界500強法資公司) 質(zhì)量部經(jīng)理、銷售經(jīng)理
中國質(zhì)量協(xié)會國家級 顧問師、診斷師
西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院 特聘講師
香港生產(chǎn)力促進局/香港工業(yè)協(xié)會 顧問
愛普生(中國)有限公司 高級培訓(xùn)師、中國區(qū)培訓(xùn)負責(zé)人、
公司現(xiàn)場質(zhì)量改善(小集團活動)推進負責(zé)人、中國區(qū)TQC推進負責(zé)人,班組長伴隨成長計劃負責(zé)人

實踐/學(xué)術(shù)背景
生產(chǎn)一線管理者技能培訓(xùn)專家、現(xiàn)場改善專家、品質(zhì)管理實戰(zhàn)型專家,在大型日資、法資等企業(yè)任職多年,主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門:人力資源、生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、銷售部門、技術(shù)開發(fā)部等,帶隊并作為評委參加過日本現(xiàn)場改善發(fā)表大會,在日本參觀過多家工場的現(xiàn)場改善案、熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理,了解企業(yè)在各個階段的發(fā)展需求,并有實際解決經(jīng)驗(為大冶有色、EPSON等多家公司實施過精益生產(chǎn)項目)

培訓(xùn)風(fēng)格
深諳成人學(xué)習(xí)方式,講課風(fēng)趣幽默,寓教于樂,將國外跨國公司先進的管理理論和國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀有機結(jié)合,總結(jié)出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法,將“復(fù)雜的知識簡單化,枯燥的說教幽默化、空洞的理論案例化”,深受學(xué)員歡迎。
現(xiàn)場咨詢特色
全景掃描診斷+知識導(dǎo)入+樣板示范+全面展開+制度設(shè)計+全面驗收+防反彈維護服務(wù)

專注領(lǐng)域
全面質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場成本降低、班組建設(shè)、生產(chǎn)管理、管理能力提升等

咨詢項目
全面質(zhì)量管理、5S、品管圈管理活動輔導(dǎo)、精益生產(chǎn)、班組建設(shè)、現(xiàn)場改善、生產(chǎn)管理等

精品課程
《生產(chǎn)現(xiàn)場管理實務(wù)》
《TQM-全面質(zhì)量管理》
《SPC》
《TPM》
《FMEA》
《QC新七種工具》
《信賴性(可靠性)》
《制造質(zhì)量控制》
《質(zhì)量成本分析及控制》
10.《實驗設(shè)計(DOE)》
11.《質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理》
12.《假設(shè)檢驗在質(zhì)量管理中的應(yīng)用》
13.《QCC品管圈》
14.《6西格瑪管理》
15.《QC小組活動推進實務(wù)》
16.《QC七種工具》
17.《5S管理》
18.《6S管理》
19.《精益生產(chǎn)》
20.《生產(chǎn)現(xiàn)場改善推進實務(wù)》
21.《一線主管技能培訓(xùn)(TWI)》
22.《班組建設(shè)》
23.《指導(dǎo)部下技巧》
24.《管理者的溝通》
25.《時間管理》
26.《贏在中層》
27.《80/90后員工管理》
28.《品管圈管理活動輔導(dǎo)咨詢》
29.《一線管理者管理技能提升咨詢》
30.《現(xiàn)場改善輔導(dǎo)咨詢》
31.《全面質(zhì)量管理輔導(dǎo)咨詢》
32.《員工入廠教育全攻略》
33.《焊接(手工無鉛焊接)技能提升(理論+實操)》
34.《精益生產(chǎn)》
35.《5S》
36.《培訓(xùn)體系的建立》
37.《SOP體系建設(shè)》
38.《TPM建設(shè)》
部分服務(wù)客戶:
恒安集團、湖北大冶有色、深圳睿德電子、松下、兄弟科技、美的電器、李寧服裝、深南電路、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院,深圳創(chuàng)藝佳實業(yè)、康乾工貿(mào)、深圳百思高真空科技、愛普生中國區(qū)所有分/子公司,家樂福、TCL,海信集團,精電科技、高斯貝爾數(shù)碼科技,深圳浦諾菲電訊,金溢科技,上海家化,凱揚凈化設(shè)備公司,廈門建發(fā),發(fā)利達電子,佛山冠華集團,宏凱鞋業(yè),光明維他(光明)食品、福建柒牌、?谒畡(wù)局、武漢長飛、武漢凡谷、武漢招商局……
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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·做最優(yōu)秀的班組長
·中高層精益化管理及企業(yè)現(xiàn)場改善體制的建立
·質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理
·質(zhì)量成本分析與控制
·贏在中層
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·現(xiàn)場品質(zhì)管理—入門篇
·現(xiàn)場管理基礎(chǔ)能力提升特訓(xùn)
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