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績效管理培訓(xùn)
添加時(shí)間:2012-06-15      修改時(shí)間: 2012-06-15      課程編號(hào):100147451
《績效管理培訓(xùn)》課程大綱
1 績效是檢驗(yàn)企業(yè)的根本標(biāo)準(zhǔn)
2 績效管理的迷思
2.1 績效與學(xué)習(xí)的過程
2.2 績效考核的PDA與UAC
3 管理者在高績效管理體系中的角色
3.1 績效考核的源頭——公司戰(zhàn)略地圖
——演練:繪制部門戰(zhàn)略地圖
3.2 拿下制高點(diǎn):團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略解碼
3.3 突破障礙點(diǎn):源于戰(zhàn)略地圖的指標(biāo)界定法
——演練:部門指標(biāo)界定
3.4 提煉DNA:構(gòu)建核心競爭力
——演練:構(gòu)建部門核心競爭力
4 績效考核,因時(shí)而變
4.1 BSC績效管理的12個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
——演練:部門績效管理的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
4.2 BSC框架下的四級(jí)指標(biāo)分解體系與原則
——研討:團(tuán)隊(duì)管理者的績效設(shè)計(jì)
5、基于“價(jià)值樹”的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)流程
(范例:后臺(tái)支撐/一線員工/項(xiàng)目工作崗/事務(wù)工作崗)
5.1 開發(fā)業(yè)務(wù)價(jià)值樹
——演練:畫出部門業(yè)務(wù)價(jià)值樹


5.2 確立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
——演練:確立部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
5.3 分配關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
——演練:關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分配
5.4 形成個(gè)人崗位KPI指標(biāo)
——演練:修訂關(guān)鍵崗位KPI
5.5 魚骨刺圖指標(biāo)分解法
——演練:畫出本部門指標(biāo)分解魚骨圖
5.6關(guān)鍵KPI的QQTC模型
——研討:工作難度與工作量的衡量
5.7落實(shí)指標(biāo)的五步流程
——演練:抵制考核的原因與對(duì)策
6 BSC框架下的績效管理流程
6.1 績效評(píng)估四循環(huán)
6.2 誰是"推手"?
6.3 績效管理推進(jìn)五步曲
7 績效管理為何失?
7.1 主管的必須平衡的一把稱
7.2 從績效執(zhí)行到績效輔導(dǎo)
7.3 績效面談的10項(xiàng)準(zhǔn)備
7.4 績效面談中的四問
八、績效文化與持續(xù)發(fā)展:賭徒之謎

《績效管理培訓(xùn)》所屬分類
人力資源
《績效管理培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師胡雯艷老師簡介
胡雯艷
胡雯艷
著名人力資源管理專家
中國注冊(cè)管理咨詢顧問
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)專家
 
【職業(yè)背景】
廈門大學(xué)人力資源EMBA,曾任大型國企高管、民營企業(yè)董事總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、人力資源總監(jiān),擁有多年經(jīng)營管理、人力資源管理、行政管理、市場管理、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),積累有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),極其擅長人力資源體系構(gòu)建、企業(yè)內(nèi)部管理體系構(gòu)建,胡雯艷老師主要研究方向有人力資源管理、人力資源模塊建設(shè)、人力資源素能提升、人力資源與行動(dòng)學(xué)習(xí)、中高層管理素能、績效管理、行動(dòng)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力等。 

【培訓(xùn)課題】
王牌課程:《卓越管理者的五項(xiàng)修煉》
精品課程:《高績效管理五步法》、《非人力資源的高效人力資源管理四方略》、《職業(yè)精英的16個(gè)習(xí)慣》、《職場黃金八年職業(yè)生涯規(guī)劃》。

特色課程:《行動(dòng)學(xué)習(xí)四步法》

【胡雯艷老師服務(wù)過的企業(yè)】 中國銀行、恒豐銀行、深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、招商證券、中宏人壽、中國移動(dòng)、廣東郵政、金地物業(yè)、南車集團(tuán)、貴州供電局、華潤(水泥)、德美化工、金利水泥、星河地產(chǎn)、綠景集團(tuán)、深圳建設(shè)集團(tuán)、安利(中國)、完美(中國)、鹽田國際、南方航空、上港集團(tuán)物流公司、廣州地鐵等,客戶滿意率均在92%以上!

【胡雯艷老師教學(xué)特點(diǎn)】在培訓(xùn)界,胡雯艷老師有著“兩高三強(qiáng)”的極高美譽(yù),即專注性高(只專注人力資源和管理領(lǐng)域)、實(shí)效性高(現(xiàn)場解決問題,最低也能學(xué)到三種受益終身的模型工具),持續(xù)性強(qiáng)(十余年始終如一)、針對(duì)性強(qiáng)(接受過胡雯艷老師培訓(xùn)的客戶都這樣說)、趣味性強(qiáng)(案例豐富、深入淺出、通俗易懂),對(duì)于胡老師的課程,金地物業(yè)的培訓(xùn)總監(jiān)楊牧先生的評(píng)價(jià)應(yīng)該最具代表性——“用一次就知道是我想要的”。

【胡雯艷老師人力資源類文章】 《人力資源教學(xué)筆記》、《團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的七步流程》、《人力資源的管理規(guī)則》、《員工評(píng)價(jià)的九個(gè)等級(jí)》、《人力資源六大模塊》、《人力資源規(guī)劃》、《人力資源與行動(dòng)學(xué)習(xí)》、《從喬布斯選接班人看人力資源管理》、《大企業(yè)的人力資源管理之道》、《人力資本的經(jīng)營方略》等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·中高管職業(yè)素能提升
·職業(yè)精英的16個(gè)習(xí)慣
·行動(dòng)學(xué)習(xí)兩天實(shí)操
·行動(dòng)學(xué)習(xí)一天
·職場軟實(shí)力——內(nèi)部客戶服務(wù)
·非人力資源的高效人力資源管理
·職業(yè)生涯規(guī)劃
·績效管理與績效面談2天
·行動(dòng)學(xué)習(xí)兩天實(shí)操大綱
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