《打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì):執(zhí)行力與凝聚力》課程大綱
【思考】企業(yè)管理者的煩惱與誤區(qū)
企業(yè)為了要效益,管理者會(huì):
引進(jìn)技術(shù)
引進(jìn)資本
引進(jìn)人才
引進(jìn)外腦
……
可當(dāng)這一切都做了之后,發(fā)現(xiàn)效果往往還是不佳。想要的結(jié)果得不到。“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)太骨感”。甚至,播下龍種收獲跳蚤……你想過(guò)嗎,企業(yè)到底還差什么?
【金玉之聲】關(guān)于執(zhí)行力
一、房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)與管理難題
1.房地產(chǎn)行業(yè)與企業(yè)特點(diǎn)
【思考】房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)給管理提出了什么問(wèn)題?
2.目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì)
3. 面對(duì)樓市調(diào)控的企業(yè)對(duì)策分析
【政府手中握有的牌】
二、什么是執(zhí)行力
1.什么是執(zhí)行,什么是執(zhí)行力
(1)執(zhí)行、高效執(zhí)行
(2)執(zhí)行力
(3)執(zhí)行力的表現(xiàn)
(4)衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)
【資料】調(diào)查顯示:中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力低下原因
【案例啟示】執(zhí)行力是什么?
2.組織執(zhí)行力與個(gè)人執(zhí)行力
(1)組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
(2)個(gè)人執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
【資料】傳說(shuō)中的“西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)”
【他山之石】松下員工的崗位執(zhí)行觀
【他山之石】GE為什么成功
三、房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力差的表現(xiàn)與原因分析
1. 目前房地產(chǎn)企業(yè)管理的十大困惑
2.房企執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)
【問(wèn)題思考】您會(huì)像他們一樣地工作嗎?
3.房企執(zhí)行力差的原因分析
4. 房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力
【探討】中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的深層次原因
【根源】中國(guó)四大文化蒂錮
5.管理者誤區(qū):執(zhí)行力差的管理者因素
下屬為什么不夠主動(dòng):
【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來(lái)的
四、打造房地產(chǎn)企業(yè)高效執(zhí)行力
1.歸納:十招打造高效執(zhí)行力
【歸納】十招提高執(zhí)行力
2.打造高效執(zhí)行力的途徑
(1)領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的提升
(2)組織執(zhí)行力提升
(3)個(gè)人執(zhí)行力提升
3.打造高效執(zhí)行力要點(diǎn)提示
(1)管理者的角色認(rèn)知
◆高層管理者的角色認(rèn)知
【資料】領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的八大區(qū)別
【觀點(diǎn)】作為上司的經(jīng)理人常見(jiàn)的角色問(wèn)題
【職場(chǎng)幽默】領(lǐng)導(dǎo)者分七流
【資料】美日企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求比較
【思考】中國(guó)企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的評(píng)價(jià)
【資料】領(lǐng)導(dǎo)者不被群眾喜歡的原因
【提醒】下屬最不喜歡領(lǐng)導(dǎo)哪些小毛。
【思考】影響力與權(quán)力
【參考答案】
【思考】管理者如何選擇?
◆中層管理者(總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項(xiàng)目經(jīng)理)的職責(zé)定位
【思考】你是第幾級(jí)經(jīng)理人?
(2)管理者必須處理好幾對(duì)矛盾與關(guān)系
◆基層管理者的角色定位
(3)執(zhí)行力三流程
【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向
(4)高效執(zhí)行的保證
【提醒】細(xì)節(jié)也是執(zhí)行力:細(xì)節(jié)決定成敗
【故事】一個(gè)馬掌釘毀了一個(gè)國(guó)家
【故事】“88888”帳號(hào)毀了巴林銀行
【案例】考察該應(yīng)聘者的執(zhí)行力?
【案例】海爾的執(zhí)行力制度
①海爾的OEC管理法
②管理的三個(gè)基本原則
③海爾執(zhí)行控制的九個(gè)要素:“5W3H1S”
④海爾控制制度“日事日畢,日清日高”
⑤海爾人才理念
⑥海爾發(fā)展理念
【訓(xùn)練】地產(chǎn)銷售及相關(guān)崗位人員的個(gè)人角色認(rèn)知與定位
【可能的角色】
【知識(shí)】高效執(zhí)行者的基本特征
【思考】關(guān)于執(zhí)行者與執(zhí)行力
【思考1】如何解決下級(jí)完成任務(wù)的“三種消極境界”
【思考2】完成任務(wù)等于獲得結(jié)果嗎?
五、做好目標(biāo)管理與計(jì)劃管理
1.目前地產(chǎn)企業(yè)在目標(biāo)與計(jì)劃管理上的常見(jiàn)問(wèn)題
【經(jīng)典回放】關(guān)于目標(biāo)的小實(shí)驗(yàn)
【提醒】有效實(shí)施目標(biāo)管理的八大制約因素
【提示】目標(biāo)管理5要素及示例
【專題】對(duì)目標(biāo)管理總原則的解讀
4.實(shí)施目標(biāo)管理的基本流程
【案例】某企業(yè)目標(biāo)制訂的作業(yè)流程
【提示】目標(biāo)管理與計(jì)劃管理的關(guān)系
【提示】必要認(rèn)識(shí)
5.地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理
(1)地產(chǎn)企業(yè)的計(jì)劃類型
(2)項(xiàng)目計(jì)劃編制中遵循的五個(gè)原則
(2)項(xiàng)目計(jì)劃中需關(guān)注的四個(gè)整合
【案例】計(jì)劃必須分解和落實(shí)
【案例】經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(含:甘特圖示例)
【案例】某地產(chǎn)集團(tuán)“32163經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”管理體系
【提醒】團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力,是現(xiàn)代企業(yè)成功的根本保障
【案例】項(xiàng)羽為何輸給劉邦──團(tuán)隊(duì)的力量
六、團(tuán)隊(duì)凝聚力:執(zhí)行力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)
1.卓越團(tuán)隊(duì)特征
2.警惕團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾(五種常見(jiàn)。
【提醒】幾種有害團(tuán)隊(duì)心理──“我可以,你不行”模式
3.培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧
4.成功培養(yǎng)員工的四個(gè)步驟
5.滿足員工的心理需要
【管理者必須知道的】人的需要理論
(1)馬斯洛的需要層次論
(2)“雙因素”理論
【提示】員工有效激勵(lì)的途徑
【提醒】對(duì)員工的日常激勵(lì)技巧
【要領(lǐng)】員工激勵(lì)的小技巧
(3)亞當(dāng)斯的公平理論
【管理故事】“鎖住的冰柜”──溝通與信任
【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場(chǎng)心理
【案例】沒(méi)有執(zhí)行,再好的制度也是擺設(shè)
【檢核】××公司員工行為檢測(cè)表
【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團(tuán)隊(duì)中存在嗎?如何解決?
【案例】“把信送給加西亞”──象羅文一樣去工作!
【課程總結(jié)】解決執(zhí)行力問(wèn)題的根本措施
【提醒您】關(guān)于執(zhí)行力的幾點(diǎn)建議
【課后思考】
1.什么是執(zhí)行力?你如何理解執(zhí)行力?
2.你認(rèn)為本企業(yè)(團(tuán)隊(duì))執(zhí)行力方面存在哪些問(wèn)題?原因是什么?如何改進(jìn)?
3.你認(rèn)為企業(yè)打造執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么?
4.在提升本企業(yè)執(zhí)行力方面,我自己可以做什么?
5.給你的上級(jí)寫一份改善執(zhí)行力方面的建議書。
《打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì):執(zhí)行力與凝聚力》課程目的
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),您將獲得如下收益:
1.正確認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)新形勢(shì)與銷售面臨的新挑戰(zhàn)。
2.分析房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的十大表現(xiàn),把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)高執(zhí)行力和凝聚力的客觀基礎(chǔ)與現(xiàn)實(shí)條件,掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力的途徑和方法。
《打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì):執(zhí)行力與凝聚力》適合對(duì)象
房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理∕分公司總經(jīng)理∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕銷售人員∕客服人員∕HR人員
《打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì):執(zhí)行力與凝聚力》所屬分類
綜合管理
《打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì):執(zhí)行力與凝聚力》所屬專題
卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
卓越團(tuán)隊(duì)和4D領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、