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塑造優(yōu)秀的培訓師(TTT)課程提綱
添加時間:2012-11-28      修改時間: 2012-11-28      課程編號:100152325
《塑造優(yōu)秀的培訓師(TTT)課程提綱》課程大綱
第一部分 設(shè)計新穎的開場
開場:
設(shè)計新穎的開場的意義
開場的幾種類型
1、講故事 案例
2、提問/設(shè)問 案例
3、提綱契領(lǐng)引出下文 案例
4、借題發(fā)揮 案例
5、制造懸念 案例
6、展示實物、圖片 案例
7、引用名言 案例
8、練習題 案例
9、小游戲 案例
訓練:小組研討/個人準備,角色扮演
點評

第二部分 培訓師的素養(yǎng)
培訓師的幾種角色
優(yōu)秀培訓師的素質(zhì) 研討:
1、良好的職業(yè)道德
2、正確的教學宗旨
3、前沿性的專業(yè)
4、流利的口頭、書面表達能力
5、豐富的教學技巧
6、完美的修養(yǎng)、個人魅力
7、活躍的創(chuàng)新思維能力
8、有針對性的成人教學方法

第三部分 成人學習規(guī)律與教學要求
一、成人學習規(guī)律一:我要學 討論:教學要求
二、成人學習規(guī)律二:學以致用 討論:教學要求
三、成人學習規(guī)律三:
理解力強、記憶力弱 討論:教學要求
四、成人學習規(guī)律四:知識、能力、認知參差不齊
討論:教學要求
成人學習規(guī)律五:
事多易分心 討論:教學要求
六、規(guī)律六:參與欲望比較強烈 討論:教學要求
七、規(guī)律七:希望與老師溝通 討論:教學要求

第四部分 培訓師的基本功——課程開發(fā)
培訓課程開發(fā)流程
第一階段 培訓需求調(diào)查與分析
培訓需求信息及渠道
研討:哪些情況需要培訓?小組代表發(fā)言
培訓需求的分析與確定
收集培訓需求及相關(guān)信息
分析培訓需求信息
確定培訓需要的類型
訓練:結(jié)合本單位實際進行培訓需求的調(diào)查和分析
點評

第二階段 課程調(diào)查與分析
確定培訓需要達到的大目標
課程開發(fā)的幾種調(diào)查方法
工作實踐法及其優(yōu)缺點
觀察法及其優(yōu)缺點
訪談法及其優(yōu)缺點
工作日記法及其優(yōu)缺點(案例)
問卷法及其優(yōu)缺點
訓練:訪談法和問卷法的運用
點評
收集本課程涉及的各種資料
對資料進行分析整理、篩選

第三階段 編寫教材與考卷
制定學習的具體目標(三要素)
練習:1、幾個學習目標的辨析
2、每人編寫2個課程學習目標
點評
正文編寫要求
教材的結(jié)構(gòu)模式
編寫考試卷的要求
訓練:選擇題與判斷題的編寫
點評
第四階段 教案的編寫
教案的意義
教案的作用
教案的格式/結(jié)構(gòu)(七要素)
第五階段 新教材及考題的試驗
試驗課的要求
第六階段 修改教材、考題
所要做的工作
第七階段 審核、批準
第八階段 匯編課程目錄
案例:美國波音飛機公司的課程目錄樣本

第五部分 各類培訓方法及其比較
一、視頻、看圖教學法 案例、練習幾則
故事教學法 案例幾則
訓練:每組確定2個題目,推選2人演講
點評
情景模擬/角色扮演法
訓練:營業(yè)員銷售商品
操作訓練法 案例
訓練:道具操作
課堂講授法
六、案例研討法 案例實踐
分組討論法
創(chuàng)造力訓練法 案例及操作
拓展訓練法
八、企業(yè)教練法 案例幾則
九、游戲教學法
游戲教學的目的
選擇游戲的原則
選擇游戲需考慮的因素
游戲的教學要求
游戲案例實踐:《爭取最大贏利》
研討:這個游戲給我們什么啟迪?適用于什么課程?
十、混合法

第六部分 課堂授課技巧
第一印象的塑造
二、眼睛:視線,眼神
訓練游戲:你看到每個人了嗎?
點評
語言中幾種元素的應用 案例幾則
訓練:如何應用這幾種元素
肢體語言的表達
訓練:如何應用肢體語言
點評
提問與應答
1、提問的作用
2、提問的時間
3、提問的方式
4、聆聽與反饋
訓練:(情景模擬上課中)提問
六、調(diào)控節(jié)奏與氣氛的方法
訓練:
調(diào)適緊張情緒的方法
教具的準備與操作
培訓時間的掌握方法(附資料)
點評需掌握的原則
處理刁難與突發(fā)事件方法
日常培訓資料的收集
十一、課程結(jié)尾的方法 案例幾則

第七部分 幻燈片設(shè)計
一、總體構(gòu)思
二、版面總體設(shè)計
三、字體
四、配畫
五、色彩
六、幻燈選擇
訓練:制作幾張幻燈片
第八部分 實戰(zhàn)演練
實戰(zhàn)演練的幾項要求:
時間設(shè)定:每個學員講課15分鐘。
教師點評
給優(yōu)秀學員頒獎(約10%人,或每個團隊一人)
結(jié)尾:引吭高歌

《塑造優(yōu)秀的培訓師(TTT)課程提綱》所屬分類
人力資源

《塑造優(yōu)秀的培訓師(TTT)課程提綱》所屬專題
課程設(shè)計與開發(fā)、
《塑造優(yōu)秀的培訓師(TTT)課程提綱》內(nèi)訓服務(wù)流程
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培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

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內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師成國良老師簡介
成國良
成國良
成國良教授擁有高等院校教師資格證書,曾于1991年赴美國接受Train―The―Trainer(企業(yè)培訓師)培訓,獲得培訓師資格。成教授主編了《美國公司培訓模式在中國》實戰(zhàn)全書。
曾任美國波音公司人力資源經(jīng)理,上海飛機制造廠與美國前麥道飛機公司合作項目MD--82、MD--90大型客機項目培訓經(jīng)理。
成國良教授曾從事企業(yè)高層管理、管理顧問、管理培訓等工作30余年。成教授自上世紀80年代就開始在社會各界授課,應邀出席勞動部、教育部等國家機構(gòu)和北京、天津、上海、南京、廈門、包頭、山東、廣東、江蘇、河南等省市舉辦的高級研修班、高峰論壇。成教授曾經(jīng)培訓和參與管理顧問項目的機構(gòu)和企業(yè)達幾百家。成國良教授足跡遍布大江南北的各類企業(yè),深入研究、反復實踐,將世界先進管理理念與企業(yè)具體情況相結(jié)合,獨立研發(fā)出實戰(zhàn)前沿課程,以穩(wěn)健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創(chuàng)新之路!

成國良老師課程特色
成國良老師憑借多年的企業(yè)管理、顧問和培訓經(jīng)驗,具有卓越的現(xiàn)場控制、總結(jié)、組織能力。能夠充分調(diào)動學員積極性、全面深刻剖析企業(yè)問題,揭示問題本源,提出系統(tǒng)的解決方案。成老師將世界最先進的培訓方式、最前沿的管理思想與企業(yè)實戰(zhàn)完美融合,打造實戰(zhàn)精品課程。引領(lǐng)學員掌握前沿的科學系統(tǒng)的思維和管理方法,熟練運用科學的分析問題和解決問題的方法和工具,提升企業(yè)整體管理水平。

成國良老師的咨詢式培訓:
“咨詢式培訓”,又稱為“顧問式培訓”。可劃分為三個階段,一為前期調(diào)研;二為實施培訓;三為交付成果。成國良老師深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問題。了解企業(yè)現(xiàn)狀、摸清企業(yè)管理工作中的問題與困難、摸準參培人員與公司的培訓要求,帶領(lǐng)企業(yè)管理人員通過培訓、討論、調(diào)研、分析、決策等一系列管理活動,制定系統(tǒng)的解決方案。

成國良老師培訓現(xiàn)場特點:
成國良老師的課程以交流、分享,研討相結(jié)合為特色,現(xiàn)場氣氛熱烈。精彩紛呈的互動;妙趣橫生的思維激辯;激烈活躍的現(xiàn)場討論;引人入勝的案例分析;入木三分的問題研究……帶給學員強烈的思維沖擊。案例、研討、游戲、角色扮演、情景模擬、道具動手訓練、口頭、書面訓練、測試等互動方法相結(jié)合。企業(yè)角色扮演實況再現(xiàn);實戰(zhàn)演習提高能力;管理情景模擬化解難題;另有管理測試等培訓方式不斷推陳出新。學員普遍反映有激情、生動、實用,頗有收獲。
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