《管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉》課程大綱
一、70%的中國(guó)企業(yè)失敗的原因
1、執(zhí)行力的概念
2、企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果
3、員工執(zhí)行力底下的原因
4、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的三大原因:文化、制度、人員
案例:《巴頓將軍》電影片段
二、檢討我們的執(zhí)行力態(tài)度
1、對(duì)執(zhí)行偏差沒(méi)有感覺(jué),或者覺(jué)得偏差不重要
2、中國(guó)“差不多”先生,做事不追求完美
3、在職責(zé)范圍內(nèi),沒(méi)有盡責(zé)處理好一切問(wèn)題
4、對(duì)“要求與標(biāo)準(zhǔn)”置若罔聞
5、沒(méi)有緊張感
案例:韓國(guó)三星的崛起
劉永行參觀韓國(guó)企業(yè)的感受
日產(chǎn)CEO—卡洛斯.戈恩
長(zhǎng)安街紅綠燈的啟示
北京“地鐵現(xiàn)象”
三、領(lǐng)導(dǎo)力修煉—員工創(chuàng)造性執(zhí)行的保障
1、領(lǐng)導(dǎo)力:如何讓員工自動(dòng)自發(fā)的、創(chuàng)造性的執(zhí)行的學(xué)問(wèn)
2、管理力:?jiǎn)T工機(jī)械執(zhí)行的剛性法則
3、領(lǐng)導(dǎo)力的定義
4、何為領(lǐng)導(dǎo):德魯克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的全新定義
5、領(lǐng)導(dǎo)者的五大行為及操作方法:
以身作則
共啟愿景
使眾人行
激勵(lì)他人
6、領(lǐng)導(dǎo)力四要素
要求性
通意性
同理性
互賴性
7、培養(yǎng)影響力:《四塊糖》的影響力
四、領(lǐng)導(dǎo)力修煉—執(zhí)行溝通實(shí)景演練
1、執(zhí)行溝通的定義
2、執(zhí)行溝通的四個(gè)特點(diǎn)
隨時(shí)性
情緒性
雙向性
互賴性
3、高效執(zhí)行溝通的基本原則
高效執(zhí)行溝通的前提條件是親和感
有效果比有道理更重要
一把鑰匙開(kāi)一把鎖
動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò),只是行為沒(méi)有效果而已
最靈活的人最能影響大局
4、執(zhí)行溝通漏斗
5、執(zhí)行溝通的障礙及解除
6、聆聽(tīng)技巧及復(fù)述技術(shù)
7、提問(wèn)引導(dǎo)思考
向上歸類(lèi)
橫向類(lèi)比
向下分類(lèi)
8、無(wú)往不勝的說(shuō)服術(shù):回應(yīng)技術(shù)訓(xùn)練
9、語(yǔ)調(diào)的訓(xùn)練
10、暗示語(yǔ)言模式
“先跟后帶”技術(shù)
“引導(dǎo)式”用詞
“時(shí)間式”用詞
“隱藏指令式”用詞
“雙刀式”用詞
五、如何提升個(gè)人執(zhí)行力
1、執(zhí)行力強(qiáng)的人的特點(diǎn)
2、如何提升下屬執(zhí)行力
3、為什么經(jīng)理們總是沒(méi)有時(shí)間,而他們的下屬卻總是沒(méi)有工作
4、執(zhí)行力提升七要點(diǎn)
案例:《巴頓將軍》電影片段
《走向共和》電視劇片段
六、打造卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素
高效執(zhí)行的人才
完善的執(zhí)行機(jī)制
堅(jiān)定的執(zhí)行文化
2、什么是管理?如何從五個(gè)角度理解管理的定義3、什么是領(lǐng)導(dǎo)者?領(lǐng)導(dǎo)者是將人力資源轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的人4、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的五種角色轉(zhuǎn)換5、如何提高員工的工作表現(xiàn),讓執(zhí)行更有效
員工的工作表現(xiàn)=工作能力*工作意愿
員工的四種發(fā)展階段
與員工四種發(fā)展階段匹配的四種管理風(fēng)格
6、現(xiàn)代管理者必備的6項(xiàng)執(zhí)行技能
七、管理者執(zhí)行素養(yǎng)訓(xùn)練
1、管理者的角色定位
2、執(zhí)行在管理層面上的責(zé)權(quán)利的對(duì)等
3、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必做的七件事情
4、破除執(zhí)行的四大情感癌癥
5、做好執(zhí)行教練
6、如何做到“知行合一”
7、“一分鐘經(jīng)理”精髓
一分鐘目標(biāo)
一分鐘表?yè)P(yáng)
一分鐘批評(píng)
一分鐘道歉
8、科學(xué)的流程是執(zhí)行的保障
9、“48字”執(zhí)行真經(jīng)
《管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉》課程目的
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),您有以下收獲:
1、切實(shí)理解執(zhí)行力的定義,真正指導(dǎo)實(shí)際的工作;
2、在中國(guó)的文化背景下,執(zhí)行難的真正原因;
3、從日常的心態(tài)和細(xì)微之處,檢討我們的執(zhí)行態(tài)度,給您一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué);
4、領(lǐng)導(dǎo)力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ),提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,使員工從機(jī)械執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)的、創(chuàng)造性的執(zhí)行,打開(kāi)企業(yè)基層執(zhí)行的新局面;
5、溝通是執(zhí)行的有力保障;大多數(shù)的執(zhí)行不到位,很多的因素在于,執(zhí)行溝通沒(méi)有做好,如何提升管理者的執(zhí)行溝通的能力,直接影響到執(zhí)行是否高效;
6、如何提升個(gè)人執(zhí)行力,掌握切實(shí)有效的方法;
7、管理者執(zhí)行素養(yǎng)的修煉;
《管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉》適合對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、中高層經(jīng)理、各級(jí)經(jīng)理/主管、管理崗位上的各類(lèi)人員
《管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉》所屬分類(lèi)
綜合管理
《管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉》所屬專(zhuān)題
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、