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渠道門店管理實(shí)戰(zhàn)技巧
添加時(shí)間:2013-01-21      修改時(shí)間: 2013-01-21      課程編號(hào):100154521
《渠道門店管理實(shí)戰(zhàn)技巧》課程大綱
前言
加強(qiáng)渠道管控是新時(shí)期電信市場發(fā)展和競爭的要求
廣、深、強(qiáng)、精是打造渠道核心競爭力的必由之路
渠道管理人員的角色認(rèn)知
渠道管理人員對(duì)渠道門店的運(yùn)營、營銷、服務(wù)、關(guān)系職能

針對(duì)本地市場特點(diǎn),系統(tǒng)有效的展開渠道門店幫扶工作
圍繞目標(biāo)任務(wù)完成的門店管理工作
    任務(wù)目標(biāo)與日常工作
    制定有效的渠道工作計(jì)劃
制定個(gè)人或區(qū)域近、遠(yuǎn)期渠道管控計(jì)劃的系統(tǒng)方法
門店的拓展與優(yōu)化選擇:
    小組研討:如何拓展及布局渠道
    門店布局的基本原則
    門店布局規(guī)劃的步驟和方法
    因地制宜:優(yōu)化和選擇的基礎(chǔ)
針對(duì)性的提升渠道門店業(yè)績能力
渠道業(yè)績的核心:渠道能力
發(fā)現(xiàn)渠道業(yè)績短板的方法
通過巡訪評(píng)估渠道效能水平
如何針對(duì)性的引導(dǎo)渠道提升業(yè)績能力
渠道門店競爭信息搜集
信息收集:搜集什么?
誰來搜集?怎么搜集?
信息收集的工具運(yùn)用及保障措施

渠道門店幫扶、管控的關(guān)鍵技巧
良性渠道3個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)桿:渠道精細(xì)化管理的基本要素
渠道巡訪的計(jì)劃與方法:以程序保證渠道巡訪的有效性
練習(xí):借助巡訪模版制定我的巡訪計(jì)劃
門店管控關(guān)鍵控制點(diǎn)1:渠道溝通
    方法:巡訪的四查四問
練習(xí):結(jié)合本地區(qū)渠道特點(diǎn),擬定巡訪的規(guī)定動(dòng)作腳本
練習(xí):現(xiàn)場訓(xùn)練(條件允許,選擇2個(gè)以上合作營業(yè)廳)
對(duì)渠道員巡訪的過程(包括營銷政策宣導(dǎo)、宣傳布置及檢查、現(xiàn)場培訓(xùn)、利益引導(dǎo)、解決問題等方面)進(jìn)行有效規(guī)范,以確保有效性
門店管控關(guān)鍵控制點(diǎn)2:渠道銷售
方法:FAB
練習(xí):產(chǎn)品賣點(diǎn)與利益賣點(diǎn)
引導(dǎo)門店更多的銷售我們的產(chǎn)品、并輔導(dǎo)其向客戶推薦產(chǎn)品的方法和技巧運(yùn)用
門店管控關(guān)鍵控制點(diǎn)3:渠道宣傳
方法:生動(dòng)化管理
技巧:代理網(wǎng)點(diǎn)的生動(dòng)化方法和措施
宣傳布置的活化技巧學(xué)習(xí)
門店管控關(guān)鍵控制點(diǎn)4:促銷組織
方法:不同促銷模式的管理要點(diǎn)
技巧:促銷現(xiàn)場的前、中、后控制
店外促銷的組織與現(xiàn)場管理方法
門店管控關(guān)鍵控制點(diǎn)5:渠道培訓(xùn)
案例:培訓(xùn)的內(nèi)容及形式
現(xiàn)場培訓(xùn)的實(shí)施方法
現(xiàn)場培訓(xùn)的練習(xí)

《渠道門店管理實(shí)戰(zhàn)技巧》所屬分類
市場營銷
《渠道門店管理實(shí)戰(zhàn)技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳文業(yè)老師簡介
陳文業(yè)
陳文業(yè)
工商管理碩士、資深咨詢師、資深培訓(xùn)師(十五年)
歷任知名企業(yè)和電信運(yùn)營商 市場、銷售、培訓(xùn)、大客戶等部門業(yè)務(wù)主管、總監(jiān)職務(wù)
長期從事營銷咨詢顧問、管理咨詢顧問和培訓(xùn)工作。

擅長電信市場營銷策劃、營銷管理類培訓(xùn)(固網(wǎng)及移動(dòng)運(yùn)營商)
1、電信市場營銷策劃方面:市場分析、營銷策劃、產(chǎn)品策劃、渠道管理、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)營銷、品牌管理等
2、電信銷售管理方面:銷售技能培訓(xùn)、客戶關(guān)系管理、團(tuán)隊(duì)管理、大客戶服務(wù)營銷、渠道管控、營銷現(xiàn)場管理、促銷管理、營業(yè)廳銷售等
。。。。。。
多年從事企業(yè)管理咨詢工作,曾參與國內(nèi)多家知名企業(yè)的營銷模設(shè)計(jì)和市場策略實(shí)施咨詢,主持咨詢項(xiàng)目20余項(xiàng),并擔(dān)任多間企業(yè)長年管理顧問。得到了咨詢企業(yè)的高度認(rèn)同。講授公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)千余場,理論結(jié)合實(shí)際且幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評(píng)。
2000年,應(yīng)咨詢客戶邀請(qǐng)加入某電信運(yùn)營商,歷任大客戶總監(jiān)、市場部總監(jiān),參與并策劃了某知名電信產(chǎn)品從市場策劃到市場活動(dòng)實(shí)施的全過程。在電信產(chǎn)品的產(chǎn)品策劃、市場運(yùn)作和銷售組織方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
至此,專注于電信市場研究。

多年一線銷售、銷售管理、市場策劃與運(yùn)營以及培訓(xùn)和培訓(xùn)管理經(jīng)歷,使文業(yè)先生在市場與銷售、培訓(xùn)與有效解決方面具有相當(dāng)豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而作為咨詢顧問,對(duì)市場和管理的研究使文業(yè)先生對(duì)于結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略更加有著自己獨(dú)到的見解。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
陳文業(yè)老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·移動(dòng)代理商營銷服務(wù)管理技能提升
·電信聚類市場營銷實(shí)戰(zhàn)及模擬競賽
·服務(wù)廳現(xiàn)場營銷能力提升
·農(nóng)村市場營銷管理能力提升培訓(xùn)
·品牌營銷與品牌管理
·客戶經(jīng)理全業(yè)務(wù)營銷技能訓(xùn)練
·區(qū)域市場分析與開拓
·全業(yè)務(wù)下企業(yè)客戶關(guān)系維護(hù)與服務(wù)
·區(qū)域營銷管理
·行業(yè)市場營銷策劃培訓(xùn)班 (分行業(yè)營銷策劃實(shí)戰(zhàn))
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