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渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理
添加時間:2016-06-03      修改時間: 2016-06-03      課程編號:100182922
《渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理》課程大綱

課程背景:
市場競爭愈演愈烈,資源投放逐年上升,經(jīng)銷商哭窮、區(qū)域經(jīng)理叫苦,個別區(qū)域市場紅燈頻閃,結(jié)果一流產(chǎn)品、找到二流經(jīng)銷商、做成三流市場。公司的各項政策到了一線市場,完全變樣了。區(qū)域市場規(guī)劃、開發(fā)與日常管理維護成為營銷目標實現(xiàn)的關鍵所在。
對于依靠通過經(jīng)銷商來實現(xiàn)銷售利潤的企業(yè),在面對經(jīng)銷商的時候會碰到一個很大的問題:如何高效地管理經(jīng)銷商,提升經(jīng)銷商的管理效率? 這些問題的關鍵就在于缺少經(jīng)銷商管理的經(jīng)驗和對策。只有在對市場合理研判之后做出有效的區(qū)域市場規(guī)劃的基礎上,開發(fā)出適合企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的經(jīng)銷商,并通過實效的管理與維護,才能確保將公司相關戰(zhàn)略、策略落實到區(qū)域市場,進而實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,推進企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。

培訓收益:
1、獲取區(qū)域市場規(guī)劃的關鍵要素與步驟,精準鎖定目標,讓市場資源最大化。精準研判市場機會增長點,在營銷戰(zhàn)略,競爭策略和營銷戰(zhàn)術(shù)等方面做到有的放矢。
2、通過對經(jīng)銷商篩選方法與工具的運用,給我一雙慧眼——能在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經(jīng)銷商。
3、分析各種銷售政策的利弊,參照不同市場開發(fā)階段,不同競爭的情況下,制定針對性的經(jīng)銷商銷售政策和零售終端的政策。
4、面對各意向經(jīng)銷商,通過不同的溝通策略與技巧,把公司政策的作用發(fā)揮到最大,吸引經(jīng)銷商的合作。
5、運用各種不同的掌控經(jīng)銷商的手段,同一區(qū)域多家經(jīng)銷商的如何管理?找準庫存、竄貨、亂價等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。
6、能對經(jīng)銷商進行有效評估與問題改善,有效實施與不合格經(jīng)銷商安全“分手”的方式方法與技巧。
7、獲取10套先進營銷管理工具,和至少30個實操方法。培訓結(jié)束后,找到解決實際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業(yè)的渠道營銷體系。

課程特色:
課前深入調(diào)查學員區(qū)域市場規(guī)劃、經(jīng)銷商開發(fā)與日常維護與管理方面的難點、疑點,結(jié)合學員企業(yè)所處行業(yè)及企業(yè)實際情況,學習區(qū)域市場運營戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)等方面的方法與技巧。結(jié)合主講老師二十來年實業(yè)及咨詢雙重職業(yè)經(jīng)歷,課程案例均為老師親身經(jīng)歷,真實性與可操作性強。并通過分組研討,課堂演練,讓學習過程生動化。

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)營銷副總,營銷總監(jiān),各級區(qū)域市場營銷管理人員
授課方式:課程講授60%,案例分析及研討 20%,實操練習20%

課程大綱
破題:思考下為什么出現(xiàn)這種情況
1、一線品牌廠家人員被經(jīng)銷商埋怨
2、二線品牌廠家人員被經(jīng)銷商抱怨
3、三線品牌廠家人員被經(jīng)銷商笑罵

第一講:區(qū)域市場規(guī)劃
一、區(qū)域突破
1、目標要精準
2、市場信息要精準
1)市場基本信息模型
2)洞察機會、理性研判
3、戰(zhàn)法要精準
1)營銷戰(zhàn)略
2)競爭策略
3)營銷戰(zhàn)術(shù)
課堂練習:生意增長模型練習
二、渠道突破
1、精準擴張渠道寬度
2、精準擴張渠道密度
3、精準計算渠道成本
課堂練習:渠道投入成本測算
三、終端突破
1、精準洞察區(qū)域購物者行為
2、精準提升單店銷售額
1)提升單店銷售額的基本原理——門店之外
2)提升單店銷售額的基本原理——門店之內(nèi)

第二講:經(jīng)銷商開發(fā)
一、經(jīng)銷商溝通方法與銷售話術(shù)
課堂練習:溝通小互動
1、溝通困難的原因
2、溝通的流程
3、溝通工具
課堂練習:銷售話術(shù)視頻研討
4、銷售話術(shù)
5、銷售技巧
二、經(jīng)銷商開發(fā)三部曲
1、定位
2、篩選
3、促成
三、經(jīng)銷商篩選標準與流程
1、管理能力
2、市場意識
3、實力勘察
4、市場能力
5、生意口碑
6、經(jīng)銷商篩選看訪談定
四、經(jīng)銷商心理及動力分析
1、經(jīng)銷商心理的真相、假相及應對策略
2、經(jīng)銷商動力分析
五、合作促成方法與套路
1、心中有數(shù)
2、營造環(huán)境
3、厚而不憨
4、謀定而后動
5、雙向溝通
六、異議處理
1、價格太高
2、操作不夠靈活
七、合作方式與政策
1、簽約技巧
2、條文技巧
3、渠道政策制定技巧與注意事項

第三講:經(jīng)銷商日常管理與維護
一、有效拜訪與成功激勵
1、拜訪的四大目的
2、確認拜訪對象
3、確認拜訪行程
4、講究拜訪方式
5、利益激勵
6、服務激勵
7、精神激勵
二、壓貨與促銷
1、為什么廠家喜歡壓貨
2、如何壓貨
3、壓貨后的關鍵——分銷
4、促銷好處
5、促銷玩法
課堂練習:促銷演練
三、經(jīng)銷商利潤管理
1、經(jīng)銷商哭窮
2、經(jīng)銷商盈利模型
3、經(jīng)銷商利潤來源
4、經(jīng)銷商不當獲利“十大原罪”
5、經(jīng)銷商哭窮七種情形與對應方法
6、經(jīng)銷商盈利方案
課堂練習:經(jīng)銷商盈利方案設計練習
四、市場運營管控與能效提升方法
1、異常貨流的分類
2、貨流性質(zhì)界定
3、貨流數(shù)量認定
4、貨流處理經(jīng)銷商異常貨流
5、影響經(jīng)銷商績效評估的因素
6、經(jīng)銷商績效評估步驟與方法
案例講解:某企業(yè)經(jīng)銷商績效方案
五、經(jīng)銷商調(diào)整
1、填寫《經(jīng)銷商整改備忘錄》
2、正式解除協(xié)議的溝通
3、妥善處理善后事宜
六、經(jīng)銷商管理與維護六招七式
六招:
1、銷售額稀釋法
2、合同管理法
3、排行刺激法
4、情感交流法
5、釜底抽薪法
6、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移法
七式:
1、別慣壞了經(jīng)銷商
2、先“小人”后君子
3、別盲目向經(jīng)銷商加壓
4、用信息拴住經(jīng)銷商
5、間接替經(jīng)銷商打市場
6、傾聽他們的聲音
7、額外誘因,經(jīng)銷商怎能不心動


《渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理》所屬分類
市場營銷

《渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理》所屬專題
渠道開發(fā)與管理、經(jīng)銷商開發(fā)與管理經(jīng)銷商培訓、營銷策略與經(jīng)銷商管理培訓、工廠精細化管理、經(jīng)銷商的開發(fā)與渠道管理市場開發(fā)、經(jīng)銷商渠道培訓、
《渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張方金老師簡介
張方金
張方金
張方金老師 著名實戰(zhàn)營銷管理專家
澳大利亞南澳大學MBA
消費品企業(yè)研究所長
曾任:紅牛商學院營銷力項目中心主任、內(nèi)訓師教練
曾任:金光集團APP亞洲漿紙區(qū)域經(jīng)理
曾任:北京歐德建材(歐典地板)廣東、浙江大區(qū)經(jīng)理
張老師專注消費品營銷渠道及區(qū)域市場開拓管理,擁有19年營銷管理經(jīng)驗,近10年咨詢培訓經(jīng)驗,具備咨詢和實業(yè)雙重職業(yè)經(jīng)歷,課程全部源于實戰(zhàn)!
曾先后主導過紅牛維他命飲料、雅客食品、金冠食品、貴人鳥服裝、紅星美凱龍、塔牌紹興酒、繁清家具、雪花啤酒全國營銷體系培訓項目兼首席營銷講師。先后培養(yǎng)內(nèi)訓師30多名,平均每年度培訓課時達600多,累計開發(fā)課程22門,其中《區(qū)域市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》課程,連續(xù)4年被選入紅牛系統(tǒng)中高層管理團隊在崗培訓必修課程(受眾達1600人次),同時被金冠食品、紅牛維他命飲料、繁清家具等選入年度培訓必修課程,重復10次采購(受眾達2000人次)。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗:
◆于1999年到2004年擔任金光集團APP亞洲漿紙金紅葉紙業(yè)(蘇州工業(yè)園)公司區(qū)域經(jīng)理,先后帶領團隊轉(zhuǎn)戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道、現(xiàn)代渠道及特通渠道的市場開發(fā)與維護,領受大區(qū)下達的銷售目標,進行分解、量化,對銷售目標達成負全責;建設銷售團隊,確保團隊成員思想統(tǒng)一,確保核心指標和達成措施貫徹到底,提高團隊業(yè)務水平。針對金紅葉紙業(yè)酒店、賓館通路,成功阻擊競品(金佰利),成功開發(fā)經(jīng)濟型酒店15家,四星級酒店6家,五星級酒店3家,特通渠道業(yè)績榮獲華南大區(qū)第一名。
◆2004年到2006年擔任北京歐德建材材料有限公司(歐典地板)廣東、浙江大區(qū)經(jīng)理,協(xié)助全國營銷總監(jiān)參與公司市場營銷策略的制定,建立和管理銷售隊伍;組織市場開發(fā),執(zhí)行渠道政策;制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標,完成銷售任務,使杭州小區(qū)推廣經(jīng)驗在歐典全國復制、推廣,并深入廣州、深圳等一線城市豪華小區(qū)取得顯著效果。使得價格2008元/平米的歐典地板迅速走進長三角和珠三角。
二、咨詢培訓經(jīng)驗:
◆曾主導與紅牛維他命飲料項目合作,連續(xù)6年擔任大區(qū)培訓負責人,承擔內(nèi)部講師團隊管理與培養(yǎng),通過嚴格選拔與培養(yǎng),成功培養(yǎng)了13名弟子成為紅牛系統(tǒng)的優(yōu)秀講師,客戶年度銷售額同比超過20%,行業(yè)平均水平為12%左右,見證紅牛從45億到200億的飛躍;
◆曾為金冠食品提供年度營銷培訓,巡回主講《新品上市營銷技能》培訓,有力保障了“金冠”黑糖話梅新品上市,刮起糖果行業(yè)“黑糖話梅”新旋風(從此開啟黑糖話梅新品類),實現(xiàn)金冠食品二次創(chuàng)業(yè),上市當年實現(xiàn)銷售額1個多億;
◆曾負責福建福馬食品公司“愛尚”非蛋糕新品上市營銷咨詢項目,為提升福馬食品形象,改福馬食品粗放經(jīng)營為精細化管理,重構(gòu)福馬營銷體系,推出“愛尚”非蛋糕新產(chǎn)品,項目涉及營銷組織、薪酬、績效、制度與流程等體系平臺,新品推廣涵蓋新品概念發(fā)掘到招商、上市鋪市、動銷監(jiān)控、助銷推廣等,實現(xiàn)福馬食品華麗轉(zhuǎn)身,突破民企發(fā)展瓶頸,完成福馬企業(yè)三年戰(zhàn)略。實現(xiàn)10億規(guī)模的新突破。
◆曾負責四川繁清家具營銷咨詢項目,涉及營銷模式、營銷體系與樣板市場打造等,為繁清家具二次創(chuàng)業(yè)打下了基礎,順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。成都、西安樣板市場打造實現(xiàn)業(yè)績同比45%的增長。
◆曾主導仁升食品營銷體系搭建,重構(gòu)營銷組織管理、市場開發(fā)與管理、銷售保障管理等模塊,為仁升食品營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供了強有力的保障。在減員增效,提升管理實效的前提下,企業(yè)利潤同比上年增長35%。
◆曾主導繁清家具培訓體系建設,針對性開發(fā)《贏戰(zhàn)終端—家居建材終端實戰(zhàn)技能提升》課程,授課效果非同凡響,成功選入年度培訓必修課程,從此每年為該企業(yè)做培訓,一直合作至今。
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