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達摩十劍成就非凡店長
添加時間:2016-06-03      修改時間: 2016-06-03      課程編號:100182934
《達摩十劍成就非凡店長》課程大綱

課程背景:
不管電商如何攻城掠地,終端門店對于實體企業(yè)而言的重要性誰也不敢忽視。那么今天經(jīng)銷商如何才能使門店獲得良性發(fā)展,立于不敗之地呢?店長作為品牌各項方針政策的終端執(zhí)行者和門店目標、銷售指標的落實者,如何才能做好這個角色呢?
好的店長具備足夠的店面診斷經(jīng)驗和整改技能,而差的店長往往會找不到核心問題和原因,通常是計劃不著重點,結(jié)果非常努力付出了,但門店業(yè)績遲遲無法改善。就算是再好的計劃,如果缺少店長嚴格的執(zhí)行,也只是紙上空談。所以說,一位優(yōu)秀店長的重要性,是其他角色無可取代的。

授課對象:經(jīng)銷商、門店老板、店長等

如果你有如下困惑,本課程可為你答疑解惑:
你是否遇到過這樣的困惑:
老板不知道如何把一個優(yōu)秀的導購培養(yǎng)為一店之長
一個優(yōu)秀的銷售人員不知道當了店長后該如何帶領(lǐng)團隊做好銷售
當了店長以后覺得很累壓力很大,還不如干個導購
當了店長后不知道如何通過目標來激勵大家一起干
當了店長后不知怎么樣去培養(yǎng)新老員工干得更好
當了店長后不知道怎么樣去和老板溝通為下屬爭取利益
當了店長后卻不知如何分配自己管理與銷售的時間了
當了店長后不知道如何策劃店鋪的活動
當了店長卻不知道自己每天的核心工作是什么
當了店長后不知如何處理和以前同事的關(guān)系了

課時:2天(每天6課時)

課程大綱:

第一講 破難題 快成長
1、店長成長中面臨的十大管理難題
2、如何才能成為優(yōu)秀的店長人才
3 店長究竟要如何培養(yǎng)
4、經(jīng)銷商培養(yǎng)店長的六項關(guān)鍵

第二講 整培訓 練好兵
1、做好導購員培訓面臨的三個困惑
2、導購員培訓的主要措施
3、導購員培訓的五個步驟
4、做導購員培訓需要避免的誤區(qū)
5、產(chǎn)品賣點培訓的要點

第三講 干銷售 聚人氣
1、店長必知的影響門店銷售的因素
2、店長必懂的五大黃金導購法則
3、長必用的七種終端互聯(lián)網(wǎng)推廣手段
4、店長必會的三項服務(wù)口碑措施
5、店長必備的門店導購流程

第四講 盯陳列 做推廣
1、影響門店靜銷力的八項因素
2、影響產(chǎn)品靜銷力的六大要點
3、門店推廣動作要領(lǐng)
4、九種免費網(wǎng)絡(luò)推廣方法

第五講 做活動 抓執(zhí)行
1、終端促銷活動的十大敗筆
2、終端促銷活動策劃的六大關(guān)鍵
3、如何提升終端促銷活動效果
4、打贏終端促銷活動的四個步驟
5、怎樣保證終端促銷活動的成功
6、聯(lián)盟促銷活動的注意事項

第六講 促大單 贏利潤
1、門店大單成交率低下的原因
2、店長促成簽大單的四項準備
3、做足產(chǎn)品演示 成功促成大單
4、如何化解客戶最后的猶豫
5、捕捉購買信號 主動要求成交

第七講 做客服 重售后
1、做好客戶服務(wù)的重要意義
2、讓客戶滿意的門店環(huán)境管理
3、讓客戶信任的銷售服務(wù)管理
4、贏得客戶口碑的售后服務(wù)
5、客戶投訴抱怨如何處理
6、好員工才能服務(wù)好客戶

第八講 定目標 分指標
1、店長如何進行門店目標分解
2、店長如何進行表單管理

第九講 找對人 帶隊伍
1、導購員難找難留的真實原因
2、終端門店找到優(yōu)秀人才的秘訣
3、店長找準人才的四個關(guān)鍵
4、門店績效管理的方法

第十講 煉心態(tài) 做激勵
1、店長要懂得培養(yǎng)下屬
2、店長贏得老板信任的關(guān)鍵
3、合格店長的八項修煉
4、成為合格職業(yè)店長的三項素質(zhì)

《達摩十劍成就非凡店長》所屬分類
市場營銷

《達摩十劍成就非凡店長》所屬專題
金牌店長特訓店長培訓、王牌店長培訓
《達摩十劍成就非凡店長》內(nèi)訓服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張方金老師簡介
張方金
張方金
張方金老師 著名實戰(zhàn)營銷管理專家
澳大利亞南澳大學MBA
消費品企業(yè)研究所長
曾任:紅牛商學院營銷力項目中心主任、內(nèi)訓師教練
曾任:金光集團APP亞洲漿紙區(qū)域經(jīng)理
曾任:北京歐德建材(歐典地板)廣東、浙江大區(qū)經(jīng)理
張老師專注消費品營銷渠道及區(qū)域市場開拓管理,擁有19年營銷管理經(jīng)驗,近10年咨詢培訓經(jīng)驗,具備咨詢和實業(yè)雙重職業(yè)經(jīng)歷,課程全部源于實戰(zhàn)!
曾先后主導過紅牛維他命飲料、雅客食品、金冠食品、貴人鳥服裝、紅星美凱龍、塔牌紹興酒、繁清家具、雪花啤酒全國營銷體系培訓項目兼首席營銷講師。先后培養(yǎng)內(nèi)訓師30多名,平均每年度培訓課時達600多,累計開發(fā)課程22門,其中《區(qū)域市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》課程,連續(xù)4年被選入紅牛系統(tǒng)中高層管理團隊在崗培訓必修課程(受眾達1600人次),同時被金冠食品、紅牛維他命飲料、繁清家具等選入年度培訓必修課程,重復10次采購(受眾達2000人次)。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗:
◆于1999年到2004年擔任金光集團APP亞洲漿紙金紅葉紙業(yè)(蘇州工業(yè)園)公司區(qū)域經(jīng)理,先后帶領(lǐng)團隊轉(zhuǎn)戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道、現(xiàn)代渠道及特通渠道的市場開發(fā)與維護,領(lǐng)受大區(qū)下達的銷售目標,進行分解、量化,對銷售目標達成負全責;建設(shè)銷售團隊,確保團隊成員思想統(tǒng)一,確保核心指標和達成措施貫徹到底,提高團隊業(yè)務(wù)水平。針對金紅葉紙業(yè)酒店、賓館通路,成功阻擊競品(金佰利),成功開發(fā)經(jīng)濟型酒店15家,四星級酒店6家,五星級酒店3家,特通渠道業(yè)績榮獲華南大區(qū)第一名。
◆2004年到2006年擔任北京歐德建材材料有限公司(歐典地板)廣東、浙江大區(qū)經(jīng)理,協(xié)助全國營銷總監(jiān)參與公司市場營銷策略的制定,建立和管理銷售隊伍;組織市場開發(fā),執(zhí)行渠道政策;制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標,完成銷售任務(wù),使杭州小區(qū)推廣經(jīng)驗在歐典全國復制、推廣,并深入廣州、深圳等一線城市豪華小區(qū)取得顯著效果。使得價格2008元/平米的歐典地板迅速走進長三角和珠三角。
二、咨詢培訓經(jīng)驗:
◆曾主導與紅牛維他命飲料項目合作,連續(xù)6年擔任大區(qū)培訓負責人,承擔內(nèi)部講師團隊管理與培養(yǎng),通過嚴格選拔與培養(yǎng),成功培養(yǎng)了13名弟子成為紅牛系統(tǒng)的優(yōu)秀講師,客戶年度銷售額同比超過20%,行業(yè)平均水平為12%左右,見證紅牛從45億到200億的飛躍;
◆曾為金冠食品提供年度營銷培訓,巡回主講《新品上市營銷技能》培訓,有力保障了“金冠”黑糖話梅新品上市,刮起糖果行業(yè)“黑糖話梅”新旋風(從此開啟黑糖話梅新品類),實現(xiàn)金冠食品二次創(chuàng)業(yè),上市當年實現(xiàn)銷售額1個多億;
◆曾負責福建福馬食品公司“愛尚”非蛋糕新品上市營銷咨詢項目,為提升福馬食品形象,改福馬食品粗放經(jīng)營為精細化管理,重構(gòu)福馬營銷體系,推出“愛尚”非蛋糕新產(chǎn)品,項目涉及營銷組織、薪酬、績效、制度與流程等體系平臺,新品推廣涵蓋新品概念發(fā)掘到招商、上市鋪市、動銷監(jiān)控、助銷推廣等,實現(xiàn)福馬食品華麗轉(zhuǎn)身,突破民企發(fā)展瓶頸,完成福馬企業(yè)三年戰(zhàn)略。實現(xiàn)10億規(guī)模的新突破。
◆曾負責四川繁清家具營銷咨詢項目,涉及營銷模式、營銷體系與樣板市場打造等,為繁清家具二次創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ),順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。成都、西安樣板市場打造實現(xiàn)業(yè)績同比45%的增長。
◆曾主導仁升食品營銷體系搭建,重構(gòu)營銷組織管理、市場開發(fā)與管理、銷售保障管理等模塊,為仁升食品營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供了強有力的保障。在減員增效,提升管理實效的前提下,企業(yè)利潤同比上年增長35%。
◆曾主導繁清家具培訓體系建設(shè),針對性開發(fā)《贏戰(zhàn)終端—家居建材終端實戰(zhàn)技能提升》課程,授課效果非同凡響,成功選入年度培訓必修課程,從此每年為該企業(yè)做培訓,一直合作至今。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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