《管理提升》課程大綱
一、角色認知
1、管理本質(zhì)：科學或藝術(shù)
2、管理者定位：我在坐標何處
3、冰山理論：重視冰山下面
4、自我判斷：我屬于什么顏色
5、職業(yè)化意識：思維的深耕
二、有效溝通
1、溝通原理
2、溝通三要素
3、溝通的三環(huán)節(jié)
4、溝通注意四要點
5、六大步驟
6、提升溝通八部曲
三、有效授權(quán)
1、什么是授權(quán)
2、如何進行授權(quán)
3、授權(quán)檢查與控制
4、為什么授權(quán)會失敗
5、授權(quán)中的情理法
四、有效激勵
1、關(guān)于人性的四大假設
2、兩大需求理論
3、四大激勵理論
4、九大激勵定律
5、三大激勵方法
五、向上管理
1、管理者角色判斷
2、如何向上司請示匯報
3、如何接受上司指示
4、如何向上司提出建議
5、高效執(zhí)行力修煉五法則
六、團隊管理
1、團隊基本理解
2、團隊的五大功能
3、團隊沖突處理
4、團隊建設途徑
5、團隊發(fā)展階段
6、打造團隊精神
七、成功的職業(yè)道路
1、健康管理
2、顧客至上
3、人群關(guān)系
4、樂觀進取
5、關(guān)系平衡
注：上述課程大綱為通用版，實際課程會根據(jù)客戶需求、學員狀況、行業(yè)特點、授課時長等確定具體課程內(nèi)容。

《管理提升》課程目的
了解當前先進的管理理念
學會運用基本的管理手段；
提升角色認知、自我管理的能力；
掌握授權(quán)、溝通與有效的激勵；
有效帶好團隊的必要技能等。

《管理提升》適合對象
中基層管理者

《管理提升》所屬分類
特色課程

《管理提升》內(nèi)訓服務流程

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