《破解績效密碼》課程大綱
一、為什么績效管理難以推進
案例：南方公司績效管理慘痛教訓(xùn)
討論：為什么績效管理難以推進
1、 績效管理的六大誤區(qū)
2、 績效管理的密碼是什么？
3、 戰(zhàn)略績效平衡落地的路徑
4、 檢驗企業(yè)戰(zhàn)略績效平衡的方法
現(xiàn)場演練：應(yīng)用《企業(yè)績效診斷卡》檢查本企業(yè)的績效狀況
二、績效密碼1：考核導(dǎo)向的平衡
案例：為什么績效考核將考優(yōu)秀人才都排名靠后呢？
討論：不同類型人才的考核標(biāo)準(zhǔn)能一樣嗎？
1、 考核導(dǎo)向的適用模型
不同產(chǎn)業(yè)背景的考核導(dǎo)向
不同發(fā)展階段的考核導(dǎo)向
不同類型人員的考核導(dǎo)向
演練：你公司適合什么樣的考核導(dǎo)向？
2、 參加方利益點的平衡
案例：山東一民營企業(yè)的考核
討論：為什么績效考核實施生產(chǎn)率下降了
（1）利益點平衡與績效動力機制
企業(yè)的利益點
中層的利益點
員工的利益點
（2）三三制考核體系
績效與利益聯(lián)動機制
員工與企業(yè)風(fēng)險共擔(dān)機制
現(xiàn)場演練：你們制定本公司考核體系時如何制定獎懲規(guī)則
三、 績效密碼2：考核指標(biāo)的平衡
案例：某電器公司的新產(chǎn)品戰(zhàn)略為何不能實施
討論：為什么部門指標(biāo)完成了，公司戰(zhàn)略完不成
1、 提取考核指標(biāo)的三字經(jīng)
平：在哪里去提取KPI
準(zhǔn)：如何提取KPI
精：提取多少KPI
2、 平：在哪里去提取KPI
案例討論：司機為什么不愿出車
討論：為什么考核指標(biāo)影響員工的積極性
平衡計分卡
QQTC法
橫向協(xié)同法
3、 如何提取KPI
案例：某海運公司銷售員的KPI
討論：為什么銷售量不能作為銷售員的KPI
產(chǎn)出倒推法
羅列篩選法
缺陷分析法
4、 提取多少KPI
案例：某公司生產(chǎn)人員的指標(biāo)
討論：為什么生產(chǎn)人員指標(biāo)不宜過多
指標(biāo)選擇四項原則
權(quán)重分配原則
5、考核指標(biāo)太高怎么辦
基本指標(biāo)
挑戰(zhàn)指標(biāo)
四、 績效密碼3：考核結(jié)果的平衡
案例：某公司中層干部的考核
討論：不同分管領(lǐng)導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)不一致怎么辦
1、強制分布法
部門考核排名
員工考核分布
員工考核分布與部門考核結(jié)果
2、離散度分析法
統(tǒng)一基準(zhǔn)線
統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)
離散度分析法
同一平臺進行比較
現(xiàn)場演練：如何平衡公司各部門的考核標(biāo)準(zhǔn)
五、 績效密碼4：考核結(jié)果應(yīng)用的平衡
案例：某公司考核結(jié)果保密制的后果
討論：考核結(jié)果做什么用
1、整體趨勢分析圖
培訓(xùn)需求的依據(jù)
整體素質(zhì)的分析
2、人才開發(fā)坐標(biāo)系
什么樣的人應(yīng)該獎勵
什么樣的人應(yīng)該晉升
什么樣的人應(yīng)該激勵
什么樣的人應(yīng)該調(diào)整
3、彼得原理
案例：在績效管理中成長起來的王主任
六、課程總結(jié)，回答提問

《破解績效密碼》所屬分類
人力資源

《破解績效密碼》所屬專題
績效考核體系、

《破解績效密碼》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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