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汽車行業(yè)五大核心工具
添加時間:2014-03-28      修改時間: 2014-03-28      課程編號:100162150
《汽車行業(yè)五大核心工具》課程大綱
第一章:先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃和控制計劃APQP及生產(chǎn)件批準程序(1.5天)
1、APQP概述
1.1案例分析:汽車行業(yè)的產(chǎn)品管理、APQP的定義與目的
1.2 APQP的思路、實施APQP的十大原則
2、APQP的實施過程
產(chǎn)品品質(zhì)策劃進度圖表、APQP的啟動
APQP風險評審、案例分析:某零件廠APQP項目風險評審
2.1 APQP階段一:計劃和確定項目
客戶的呼聲、實例:某主機廠的經(jīng)驗教訓管理表
案例分析:如何進行客戶呼聲分析
業(yè)務計劃/營銷策略產(chǎn)品/過程的標桿和設想
客戶輸入:客戶設計資料的審查
目標輸出、討論:設計工作中的重點
目標成本、案例分析:目標成本的設置
階段總結(jié):管理者支持
2.2 APQP階段二:產(chǎn)品設計和開發(fā)
可組裝設計、案例:某汽車電子產(chǎn)品的可制造性設計原則
設計審查、驗證、 實例:某主機廠的設計驗證表格式樣
制造樣品、工程圖面、工程規(guī)范/圖面和規(guī)范更改
案例分析:工程變更管理 材料規(guī)范
案例分析:前期采購 新設備、工裝、設施和儀器要求(實例講解)
特殊產(chǎn)品和過程特性 案例分析:特殊特性管理
階段總結(jié):小組可行性承諾和管理者支持
2.3 APQP階段三:過程設計和開發(fā)
包裝標準、包裝規(guī)范、 產(chǎn)品/過程質(zhì)量系統(tǒng)審核
過程流程圖、 實例:某一級供應商的流程圖
場地平面布置圖、實例:場地平面布置圖
過程FMEA、 控制計劃與過程指導書
MSA/Ppk計劃、階段總結(jié):管理者支持
2.4 APQP階段四:產(chǎn)品和過程確認
有意義的試量產(chǎn)、試量產(chǎn)輸出
MSA/Ppk、生產(chǎn)件批準(PPAP)/控制計劃
生產(chǎn)確認試驗、 包裝評估
階段總結(jié):品質(zhì)策劃確認和管理者支持
2.5 APQP階段五:反饋、評定和糾正措施
減少變異、客戶滿意
交貨和服務、經(jīng)驗教訓和最佳實踐的有效利用
3、如何開發(fā)控制計劃
控制計劃的效益、過程控制路線圖
將PFMEA聯(lián)接到CP、影響控制計劃的幾個因素
開發(fā)控制計劃的控制方法、控制計劃評估清單
4、生產(chǎn)件批準程序
PPAP的目的、PPAP的適用對象
PPAP流程示意圖、何時提交:顧客提交要求
何時提交:顧客通知、提交的等級和要求
提交等級、零件提交狀態(tài)


第二章、潛在失效模式和效應分析FMEA(1.5天)

1、FMEA概述
產(chǎn)品風險的來源、FMEA的由來
FMEA的類型、何時開始FMEA?
FMEA的定義、FMEA開發(fā)小組團隊
定義FMEA的客戶
2、DFMEA的實施
2.1 DFMEA的目標、實施DFMEA需考慮的適當事項
2.2 DFMEA的開發(fā)過程、DFMEA的準備工作
2.3 FMEA分析方式-硬件分析法
案例分析:發(fā)動機的節(jié)流閥體
2.4 FMEA分析方式-功能分析法
案例分析:傳動器功能結(jié)構(gòu)
DFMEA分析思路練習與研討:以貴司的產(chǎn)品設計、開發(fā)制造為例
DFMEA分析工具:方塊圖、功能方塊圖(以案例講解)
可靠性方塊圖(案例)、P(Parameter)圖
DFMEA填寫(表頭)
DFMEA分析
2.5 項目/功能與要求分析
案例分析:剎車系統(tǒng)分析
貴司實例分析與研討、潛在失效模式分析與其后果分析
案例分析:剎車系統(tǒng)分析(續(xù))
貴司實例分析與研討、嚴重度評分分析
第四版FMEA評分說明
潛在失效起因/機理分析
案例分析:剎車系統(tǒng)分析(續(xù))
貴司實例分析與研討
2.6 現(xiàn)行設計控制分析
2.7 預防控制措施和探測控制措施
案例分析:剎車系統(tǒng)分析(續(xù))
貴司實例分析與研討
2、8發(fā)生度和探測度評分分析
第四版FMEA評分說明
確定優(yōu)先行動分析
RPN評估
案例分析:RPN評估
貴司實例分析與研討
2.9 DFMEA改進途徑分析
改進措施及其跟進
DFMEA的輸出
貴司實例分析與研討
3、PFMEA的實施
3.1 DFMEA與PFMEA的關(guān)系、PFMEA的實施流程
PFMEA的輸入、PFMEA的展開
PFMEA的表格填寫(以案例逐步展開說明)
3.2 PFMEA改進途徑、PFMEA的關(guān)聯(lián)
PFMEA的輸出、過程控制路線圖(Roadmap)
將PFMEA聯(lián)接到控制計劃、如何將8D聯(lián)結(jié)到FMEA
3.3 實施設計FMEA的組織流程、工作小組的任務分配


第三章、統(tǒng)計過程控制SPC和測量系統(tǒng)分析MSA(2天)

1、基本統(tǒng)計
1.1統(tǒng)計的目的、數(shù)據(jù)及其特性
1.2計概念:極差、標準差、練習
1.3正態(tài)分布、正態(tài)分布的特點
2、控制圖基本原理及其應用
2.1過程變異來源與過程類型、變異的兩種原因及比較
2.2 控制圖的原理、兩類錯誤的對比及關(guān)系
2.3 數(shù)據(jù)的分類、規(guī)格界限與控制界限
2.4 控制圖的種類及選擇
3、常用控制圖的繪制及其原理
3.1 Xbar-R、P-Chart控制圖及繪制步驟
以上控制圖的應用范圍、如何確定控制特性
3.2 資料的收集及分組、計算平均值及極差
  計算控制界限、繪制控制圖
  控制圖的判讀、練習:合理分組
案例:Xbar-R、案例:P-Chart
4、控制圖的穩(wěn)定狀態(tài)的判定
4.1控制圖判定原理
4.2不穩(wěn)定狀態(tài)的模式
失控的八個模式、控制圖的趨勢判斷規(guī)則
案例分析
5、過程能力分析
5.1 什么是過程能力、過程能力指數(shù)Cp
5.2 三種類型情況、Cp的評估標準
5.3 過程能力指數(shù)Cpk、什么是過程績效指數(shù)Pp
5.4過程績效指數(shù)Ppk、Cp與Pp的對比及應用及聯(lián)合使用
練習:Cp、Cpk、Pp、Ppk的計算
6、MSA概述
6.1 什么是測量系統(tǒng)、什么是測量誤差
6.2 為何要做測量系統(tǒng)分析、測量系統(tǒng)的變化
7、計量型MSA
7.1 MSA方法的分類、測量系統(tǒng)分析的兩個階段
7.2 測量系統(tǒng)分析計劃、數(shù)據(jù)收集與盲測
案例:偏倚分析、案例:穩(wěn)定性分析
案例:線性分析、案例:重復性分析
案例:再現(xiàn)性分析
7.3 量具 R&R 研究 - XBar/R法 、ANOVA分析法
8、計數(shù)型MSA
8.1 Go-No Go 數(shù)據(jù)模式、計數(shù)型測量系統(tǒng)分析方法
8.2 一致性分析法、案例分析與練習
8.3 改善計數(shù)型的測量系統(tǒng)

《汽車行業(yè)五大核心工具》所屬分類
生產(chǎn)管理
《汽車行業(yè)五大核心工具》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王繼武老師簡介
王繼武
王繼武
化學工程學士
英國標準協(xié)會(BSI)特聘高級講師
北京華夏基石特聘高級咨詢師
QS-9000主任審核員(美國質(zhì)量協(xié)會ASNI-RAB)
六西格瑪黑帶(法國標準化協(xié)會ANFOR)
17年的企業(yè)咨詢和培訓實踐經(jīng)歷;在企業(yè)的運營流程、設計管理及制造管理等領(lǐng)域具有豐富的實戰(zhàn)性培訓及咨詢經(jīng)驗,課程重復采購率達到95%以上;培訓場次400多場,學員超過30000人。

實 踐 經(jīng) 歷
王繼武老師曾于全球最大的EMS企業(yè)從事質(zhì)量管理工作;自1997起從事咨詢和培訓工作,歷任咨詢經(jīng)理、咨詢總監(jiān)、高級咨詢師;根據(jù)十多年培訓咨詢工作經(jīng)歷,并結(jié)合親身經(jīng)歷的咨詢案例深入研究,于2003年6月編著和出版國內(nèi)第一本《汽車行業(yè)ISO/TS 16949:2002國際標準應用與實施指南》。

培 訓 / 咨 詢 經(jīng) 歷
甘肅某火力發(fā)電企業(yè)流程優(yōu)化及設備運營管理咨詢項目。通過組建業(yè)務流程優(yōu)化小組深入了解企業(yè)的管理體系,全面優(yōu)化改企業(yè)運營流程及部門KPI考核體系;同時,協(xié)助項目小組建立、實施及評價設備運營管理體系;成功幫助該企業(yè)于2006年贏得了中國電力行業(yè)標桿企業(yè)稱號;截止2011年底,累積約有600家企業(yè)9000人次參觀該電廠。
上海某德資汽車零部件企業(yè)運營流程優(yōu)化咨詢項目。通過深入企業(yè)實施咨詢,幫助其梳理各部門及各崗位的職責和權(quán)限,尤其是崗位之間、部門之間的接口關(guān)系;梳理及優(yōu)化部門之間的流程;協(xié)助完善現(xiàn)場文件(SOP)的可操作性。
云南某有色國有企業(yè)精細化運營項目。通過組建業(yè)務流程優(yōu)化小組深入了解企業(yè)的盈利模式和管理體系,對其運營流程的進行優(yōu)化設計;根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標,策劃各分子公司班組的精細化管理體系(責任系統(tǒng)、標準系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、看板系統(tǒng)、績效系統(tǒng));對標國際國內(nèi)有色行業(yè)的運營指標(如:能耗、技術(shù)經(jīng)濟指標等),協(xié)助找出改進機會及提出解決方案(如:創(chuàng)新課題的提出及實施);協(xié)助客戶進行項目實施成果的驗收及精細化內(nèi)部講師團隊的組建及培養(yǎng)。
安徽某德資礦業(yè)企業(yè)現(xiàn)場改進咨詢項目。指導該企業(yè)的礦山、制造現(xiàn)場、倉庫物流及實驗室的工作流程梳理;5S推行實施方案策劃、實施指導及改進對策的提出。

  在過去17年的企業(yè)咨詢和培訓實踐經(jīng)歷中,王老師積累了豐富的實務經(jīng)驗、工具、方法和案例。所服務的客戶涉及:汽車及零配件業(yè)、鐵路軌道交通業(yè)、信息電子及零件業(yè)等產(chǎn)業(yè)。為國有、歐美日、港臺資及民營企業(yè)約五百家提供咨詢和培訓服務,這些客戶絕大多數(shù)是跨國公司、上市公司或高速成長的企業(yè),亦獲得了良好的客戶滿意度。王老師秉持“管理就是簡化工作”的咨詢和培訓理念,與學員分享其在17年的咨詢和培訓工作中沉淀的經(jīng)驗。

個 人 著 作
《汽車行業(yè)ISO/TS 16949:2002國際標準應用與實施指南》

授 課 風 格
詼諧幽默,現(xiàn)場互動氛圍活躍,大部分案例是王老師在咨詢工作中提煉的,對學員和企業(yè)具親切感;
熟悉企業(yè)的整體運營流程,能根據(jù)客戶的流程和產(chǎn)品定制課程;
課程設置緊密結(jié)合客戶的實際問題,沒有復雜的理論和概念,提供學員具體的工作方法和工具,啟發(fā)學員思考和分析問題。

主 講 課 程
行業(yè)解決方案類課程:
《汽車行業(yè)五大核心工具》、
《鐵路行業(yè)國際標準IRIS 》
《改善心智模式 · 突破管理瓶頸經(jīng)理人成長體系 》
制造業(yè)課程:
《如果應用實驗設計(DOE)來改進過程控制能力》
《如何應用PFMEA和控制計劃來管理工藝設計風險》
《有效解決問題的方法:8D 》
《如何應用5S和目視化改善現(xiàn)場管理 》
研發(fā)類課程:
《如何運用項目管理來驅(qū)動新產(chǎn)品開發(fā)流程》
《釋放思維的魔力與創(chuàng)造性解決問題》
《如何應用DFMEA來管理產(chǎn)品的設計風險》
《如何通過技術(shù)降低產(chǎn)品成本》

客 戶 名 單 ( 部 分 )
1、汽車及零配件業(yè)(約100家):
武漢神龍汽車有限公司 薩克斯汽車零部件系統(tǒng)
比亞迪第十五事業(yè)部 霍尼韋爾感應器系統(tǒng)
蕪湖馬瑞利 廣州索哥波燈具有限公司
肇慶本田金屬有限公司 嘉實多(深圳)有限公司
安費諾集團(三家工廠) 深圳航盛電子股份有限公司
蕪湖天人沖焊件有限公司 長春西諾塑料有限公司
愛勵鋁業(yè)(天津)有限公司 考泰斯(廣州)塑料技術(shù)有限公司
北汽福田汽車股份有限公司長沙汽車廠

2、鐵路軌道交通業(yè)(約30家):
南車株洲電力機車有限公司 南車長江車輛有限公司
株洲時代新材股份有限公司 南車眉山車輛有限公司
株洲聯(lián)誠集團有限責任公司 浩亭(珠海)制造有限公司
青島歐特美交通設備有限公司 廣州南車城市軌道裝備有限公司
資陽南車電力機車有限公司 昆明南車城市軌道車輛有限公司
成都南車軌道車輛有限公司 株洲天力鍛業(yè)有限公司

3、信息電子及零件業(yè)(約300家):
東莞三星視界 仁寶電腦工業(yè)(中國)有限公司
深圳長城電腦有限公司 東莞偉易達集團
東莞昆盈電腦制品有限公司 競陸電子(昆山)有限公司
惠州市華陽多媒體電子有限公司 新美亞電路(無錫)有限公司
捷普電子(廣州)有限公司 名辛電子(廣州南沙)有限公司

4、其它行業(yè)(約50家):
甘肅靖遠第二發(fā)電廠 云南馳宏鋅鍺股份有限公司
祿思偉礦業(yè)資源(安徽)有限公司 中糧金帝食品(深圳)有限公司
東莞南玻太陽能玻璃有限公司 中華制漆(深圳)有限公司
旭硝子精細玻璃(深圳)有限公司 東莞銀禧科技股份有限公司

學 員 評 價
“滿意,很滿意,通俗易懂,好理解,收獲良多;邏輯清晰,演講表達技巧好,幽默生動;有實際效果,課程正是工作需要。” —— 蕪湖馬瑞利(意大利)


“…學員反應效果非常好,認為您的課程講解得很有深度,通過深入淺出,幽默詼諧的授課方式,讓學員們受益匪淺,同時也指出了我們現(xiàn)存的很多問題點,學員對后續(xù)的課程都充滿期待。” —— 深圳光臺(臺資)

“實用性強,講師演講與表達技巧精益、突出。良好,較能理解,對FMEA/SPC/PDCA有進一步了解;本次課程的學習內(nèi)容對工作幫助很大,能學以致用! —— 本田(日資)

“富有針對性、實用性強,對五大核心工具有了非常深刻的了解,講師授課幽默,很滿意;系統(tǒng)的了解五大核心工具,課程內(nèi)容豐富、很是生動有趣;內(nèi)容詳盡、要點突出、表達技巧好!
—— 珠海愛普科斯(德資)

“非常感謝您此次的培訓,我們譚總對此次的培訓非常滿意,此次是我見到的唯一一次總經(jīng)理全程聽全的培訓! —— 東莞銀禧科技(民營上市)


“王老師豐富的工廠經(jīng)驗,啟發(fā)了我公司員工5S管理的自主性和創(chuàng)新性!
—— 安徽祿思偉礦業(yè)(德資)
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