《如何運(yùn)用項(xiàng)目管理來驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)流程》課程大綱
導(dǎo)言 新產(chǎn)品開發(fā)面臨的主要問題、什么是新產(chǎn)品開發(fā)流程
新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵能力
第一章:項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念1、什么是項(xiàng)目(Project)、項(xiàng)目的特征
練習(xí)一:識(shí)別項(xiàng)目與非項(xiàng)目
2、項(xiàng)目的三重約束、項(xiàng)目管理
3、項(xiàng)目管理的發(fā)展、項(xiàng)目管理的五大過程
4、項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域、項(xiàng)目與運(yùn)作的區(qū)別
第二章:結(jié)構(gòu)化的同步開發(fā)流程1、流程需要優(yōu)化的征兆、新產(chǎn)品開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化
2、流程非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化的平衡、產(chǎn)品開發(fā)流程階段劃分
3、案例1:汽車產(chǎn)品開發(fā)流程、新產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
4、產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的活動(dòng)對(duì)應(yīng)
5、產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理相輔相成的關(guān)系
第三章:新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)施:流程篇1、新產(chǎn)品開發(fā)三大流程、產(chǎn)品開發(fā)三大流程與項(xiàng)目管理
2、項(xiàng)目管理六大流程之一:項(xiàng)目需求流程(貫穿項(xiàng)目周期的關(guān)鍵流程)
需求管理:需求基線鏈
2.1實(shí)現(xiàn)從需求到系統(tǒng)方案的工具之一:$APPEALS分析法
案例2:客戶$APPEALS要素、Kano模型分析:客戶需求的分類
$APPEALS方法的具體步驟
2.2實(shí)現(xiàn)從需求到系統(tǒng)方案的工具之二:QFD
質(zhì)量屋的信息元素、案例分析3:QFD
分組練習(xí)二:練習(xí)如何識(shí)別項(xiàng)目需求
2.3需求管理的溝通方式
3、項(xiàng)目管理六大流程之二:項(xiàng)目計(jì)劃流程(把項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)化為有序的工作)
3.1制定計(jì)劃的第一步:工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
WBS(工作分解結(jié)構(gòu)):活動(dòng)定義、項(xiàng)目交付物
WBS的分解方法、WBS分解的標(biāo)準(zhǔn)
案例4:某產(chǎn)品的WBS
分組練習(xí)三:練習(xí)如何編制WBS
3.2制定計(jì)劃的第二步:活動(dòng)排序
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、形成進(jìn)度計(jì)劃
3.3制定計(jì)劃的第三步:估算活動(dòng)工期
工作活動(dòng)的時(shí)間參數(shù),規(guī)模、工作量估計(jì)常用方法
規(guī)范化的活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫、關(guān)鍵路徑分析
一個(gè)完整的計(jì)劃內(nèi)容、計(jì)劃制定的要素
流程分級(jí)與計(jì)劃分層、項(xiàng)目計(jì)劃的層次性
3.4制定計(jì)劃的第四步:資源、預(yù)算分配
3.5 資源管道管理、制定計(jì)劃的第五步:項(xiàng)目計(jì)劃的監(jiān)控
項(xiàng)目計(jì)劃控制時(shí)機(jī)及方式、計(jì)劃監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置的原則
3.6 制定計(jì)劃的第六步:工作計(jì)劃的調(diào)整
4、項(xiàng)目管理六大流程之三:項(xiàng)目機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)流程(在冒險(xiǎn)中尋找機(jī)會(huì))
4.1風(fēng)險(xiǎn)管理模型、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
4.2兩類主要的項(xiàng)目機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)類別
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣、風(fēng)險(xiǎn)決策矩陣
制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制及監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板
分組練習(xí)四:練習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和響應(yīng)
5、項(xiàng)目管理六大流程之四:項(xiàng)目控制流程(是對(duì)流程的控制)
5.1 配置管理、項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本活動(dòng)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)和測(cè)試、分組練習(xí)五:練習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制
5.2項(xiàng)目成本管理、產(chǎn)品開發(fā)過程中的成本策劃
開發(fā)階段成本分解重點(diǎn)、將成本差異轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)課題
物料成本的控制:前期采購(gòu)、前期采購(gòu)的啟動(dòng)
采購(gòu)流程與供應(yīng)商前期參與、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目小組與采購(gòu)的互動(dòng)
5.3 成本策劃的基本原則、項(xiàng)目控制的工具:設(shè)計(jì)評(píng)審和驗(yàn)證
設(shè)計(jì)評(píng)審時(shí)機(jī)及內(nèi)容、分組練習(xí)六:練習(xí)如何編制設(shè)計(jì)評(píng)審表
設(shè)計(jì)評(píng)審的流程與結(jié)論
6、項(xiàng)目管理六大流程之五:項(xiàng)目狀態(tài)流程(清楚到達(dá)項(xiàng)目目的所經(jīng)歷的過程)
6.1項(xiàng)目狀況包括的內(nèi)容、識(shí)別偏差:項(xiàng)目狀況審查
6.2項(xiàng)目狀況進(jìn)展與建議的溝通方式:A3報(bào)告模板
6.3 項(xiàng)目變更管理模型、變更類型與變更評(píng)估的團(tuán)隊(duì)及評(píng)估維度
7、 項(xiàng)目管理六大流程之六:項(xiàng)目糾正措施流程(解決偏差)
7.1 糾正措施的備選方案、選擇最有價(jià)值的解決方案
7.2 項(xiàng)目糾正措施的溝通方式:A3報(bào)告模板
流程篇小結(jié):將正確的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的產(chǎn)品
第五章:新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)施:組織篇1、項(xiàng)目組織類型、項(xiàng)目組織類型比較
2、項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的職能、項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的演進(jìn)路線
3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
4、項(xiàng)目選擇的選擇與評(píng)估、項(xiàng)目啟動(dòng)方式
5、項(xiàng)目任務(wù)書(Project Charter)的內(nèi)容及模板
6、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):定義項(xiàng)目經(jīng)理的角色、責(zé)任和授權(quán)
7、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力、項(xiàng)目成員的招募與培訓(xùn)
8、項(xiàng)目成員的職責(zé)分工、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)注點(diǎn)
案例分析5:項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的解散:項(xiàng)目驗(yàn)收與收尾、項(xiàng)目評(píng)價(jià)
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)管理模板、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力
組織篇小結(jié):良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的五個(gè)要素
第五章:新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)施:工具篇1、項(xiàng)目可見性
2、提高項(xiàng)目可見性的工具:走動(dòng)式管理、會(huì)議、十大問題清單和項(xiàng)目績(jī)效
3、項(xiàng)目輸出文檔及模板
分組練習(xí)七:練習(xí)編制項(xiàng)目文檔
課程總結(jié)
《如何運(yùn)用項(xiàng)目管理來驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)流程》課程目的
一、掌握新產(chǎn)品項(xiàng)目管理的流程體系、組織體系和分析工具/決策評(píng)審體系的關(guān)鍵構(gòu)成要素,能有效開展項(xiàng)目管理;
二、掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程,明確新產(chǎn)品開發(fā)流程、項(xiàng)目管理和狀態(tài)報(bào)告的關(guān)系,以確保新產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)投產(chǎn);
三、學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)和改善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目績(jī)效的途徑,總結(jié)在新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理中獲取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
四、學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目中用到的各種模板和工具的使用。
《如何運(yùn)用項(xiàng)目管理來驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)流程》適合對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、副總、研發(fā)部、市場(chǎng)部、技術(shù)部、工程部、生產(chǎn)部和質(zhì)量部的經(jīng)理及工程師。
《如何運(yùn)用項(xiàng)目管理來驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)流程》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《如何運(yùn)用項(xiàng)目管理來驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)流程》所屬專題
流程管理、
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
新產(chǎn)品上市操作實(shí)務(wù)、