《傳播企業(yè)文化,回歸企業(yè)懷抱》課程大綱
【課程背景】
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是全體企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和。全業(yè)務(wù)時(shí)代的到來,電信企業(yè)之間的競爭也更加激烈,而作為企業(yè)脊梁的一線員工在企業(yè)競爭中起著至關(guān)重要的作用。然而,較大的人員流動(dòng)性一直困擾著企業(yè)管理者。
【培訓(xùn)目的】
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的方法
【培訓(xùn)對(duì)象】
全體員工
【培訓(xùn)天數(shù)】
1天
【課程大綱】
第一講:企業(yè)文化的內(nèi)涵
第二講:企業(yè)文化的誤區(qū)
口號(hào)式文化
刊物式文化
娛樂式文化
第三講:企業(yè)文化的實(shí)施
企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制
企業(yè)文化建設(shè)的組織支持
企業(yè)文化職能部門的人員保證
企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃
企業(yè)文化建設(shè)的過程控制
企業(yè)文化的落實(shí)
第四講:企業(yè)文化挖掘
“全民服務(wù)文化”體系構(gòu)建
搭建“員工滿意”文化體系
搭建“客戶滿意”文化體系
第五講:企業(yè)文化與員工價(jià)值
企業(yè)文化與員工價(jià)值的關(guān)系
企業(yè)文化與員工價(jià)值相結(jié)合的原則
第六講:如何增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同
建立合理的規(guī)章制度,保證制度面前人人平等、獎(jiǎng)罰分明
建立合理的薪酬福利制度
明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),使企業(yè)不斷發(fā)展,員工不斷有發(fā)展機(jī)會(huì)
企業(yè)能給員工學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),讓員工不斷進(jìn)取
企業(yè)給予合理的壓力和動(dòng)力給各級(jí)員工
管理者具有良好的親和力,建立良好的工作氛圍
第七講:如何創(chuàng)建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化
選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
滿足團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)所必須的四個(gè)關(guān)聯(lián)條件
加大團(tuán)隊(duì)管理上的授權(quán)
給予團(tuán)隊(duì)管理充分的尊重
建立成員間的技能互補(bǔ)、角色分工的團(tuán)隊(duì)
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神
支持和利用團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)
《傳播企業(yè)文化,回歸企業(yè)懷抱》課程目的
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的方法
《傳播企業(yè)文化,回歸企業(yè)懷抱》所屬分類
人力資源
《傳播企業(yè)文化,回歸企業(yè)懷抱》所屬專題
企業(yè)文化、
集團(tuán)管控體系建設(shè)培訓(xùn)、
企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、