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把握消費心理快速達成銷售（1—2天）

添加時間：2014-12-08 修改時間： 2014-12-08 課程編號:100171849

《把握消費心理快速達成銷售（1—2天）》課程大綱

1. 店員的銷售技巧輔導
熱情接待為什么受冷遇
中國式銷售的致命弱點
接近顧客的4個步驟
* 分享：一貫性欲求的應用

2. 不同年齡目標顧客層
達成顧客滿意的相關因素
不同年齡段顧客消費特征
不同年齡顧客的銷售技巧
* 研討：分析目標客層的特征

3. 不同性別顧客的商品推薦
社會心理學調(diào)查報告
男性與女性的行動差別
不同性別顧客的接待
* 案例：當顧客猶豫不決

4. 判斷顧客的性格分類
妙趣橫生的性格測試
心細觀察把握顧客的性格
投其所好順其自然
* 演習：不同性格顧客的接待

5. 攻心式商品推薦技巧
了解人性的心里規(guī)律
6種有效的銷售技巧
聯(lián)合心里、初近效果。。。
* 案例：實際銷售難題的解決

6. 復數(shù)顧客的推薦技巧
朋友、同事同行的時候
夫妻、情人同性的時候
人間感情的心里測試
* 案例：實際銷售難題的解決

《把握消費心理快速達成銷售（1—2天）》課程目的

很多企業(yè)為提升業(yè)績想盡了各種辦法！然而急功近利和絕妙招數(shù)，卻難以應付這些消費者，更不能獲得顧客的信賴。我們常說做生意先做人，要想提升顧客滿意度，達成銷售業(yè)績，我們的店員必須深入分析顧客心里，用攻心式的方法贏得顧客的信賴。

《把握消費心理快速達成銷售（1—2天）》所屬分類

市場營銷

《把握消費心理快速達成銷售（1—2天）》所屬專題

銷售技巧培訓、打造高績效銷售團隊、門店銷售動作分解、

《把握消費心理快速達成銷售（1—2天）》內(nèi)訓服務流程

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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后，我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓，在職工作輔導培訓等培訓手段

4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓顧問的角度設計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓計劃，將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用

7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率

8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值，我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估，并實時跟進培訓改進

授課培訓師李愛老師簡介

李愛

在中國科協(xié)論壇、家居與環(huán)境、中國服飾報、紡織服裝周刊、服裝界等多家主流媒體和刊物發(fā)表了多篇學術論文及市場動向分析，并應邀參加山東電臺、網(wǎng)易、慧聰服裝網(wǎng)等欄目采訪和公開講座。
曾攜手國外多位國際著名專家和教授，為中國零售行業(yè)進行了大量培訓和咨詢服務以及為中國國內(nèi)多家知名品牌企業(yè)提供了陳列手冊制作、店鋪布局規(guī)劃、櫥窗創(chuàng)意設計、店鋪管理培訓、員工銷售技巧、商務禮儀輔導、實用商品企劃、POP企劃設計、海外考察研修等形式多項的服務。

本課程可以提供內(nèi)訓，查看培訓師詳細信息

李愛老師其他內(nèi)訓課

·個人形象與社交禮儀（1—2天）

·時尚品牌的商品企劃（1—2天）

·零售店長的業(yè)績管理（1—2天）

·顧客服務的執(zhí)行效果管理（1—2天）

·時尚導購的專業(yè)銷售技巧（1—2天）