《企業(yè)培訓管理與開發(fā)》課程大綱
【適合對象】
希望接受培訓創(chuàng)新理念、提升培訓管理技能的人力資源部門培訓管理者，各類企業(yè)商學院/大學管理者，政府/行業(yè)/院校培訓中心管理者，公司總裁，人力資源經(jīng)理，培訓及咨詢顧問等。
【學習收益】
u 通過教授和指導，您將系統(tǒng)提升培訓管理技能，掌握促進工作學習一體化的系統(tǒng)解決方案。
u 通過學習與研討，您將掌握21世紀唯一讓培訓效果提升的創(chuàng)新思路：行動學習法在培訓效果提升中的運用。
【課程內(nèi)容】
第一章：如何做好勝任工作的培訓管理者 1.5H
n 培訓管理者的角色與使命
n 培訓管理者的職責與工作標準
n 培訓管理者的能力要求與職業(yè)發(fā)展方向
n 新時期組織發(fā)展對培訓管理者的挑戰(zhàn)和要求
n 影響培訓管理工作要素魚骨圖分析
n 案例研討：一個培訓管理者的解讀
n 研討1：作為某某單位的培訓管理者，角色和使命是什么？工作重點和結(jié)果是什么？應(yīng)該具備哪些能力？
第二章：關(guān)于培訓管理的必知理論知識 2H
n 做好成人學習管理工作必知的3大矛盾與3個基本理念
n 組織發(fā)展、組織變革、組織轉(zhuǎn)型、人才開發(fā)與培訓管理
n 組織學習、學習型組織建設(shè)與培訓管理
n 培訓管理的國際質(zhì)量標準：ISO10015核心體系
n 優(yōu)秀的組織都是如何學習？如何管理學習的？
n 案例：海爾大學的培訓管理理念與國際質(zhì)量標準實施的效果
n 研討2：作為某某單位的培訓管理者，哪些理念可以運用并更好地促進工作結(jié)果？
第三章：培訓管理技能實務(wù)
實務(wù)一：如何建設(shè)組織的系統(tǒng)化培訓體系？ 4H
n 培訓中心、組織商學院、企業(yè)大學概覽與分析
n 案例：GE克勞頓村商學院、華為大學、招商銀行大學案例分析
n 清華大學系統(tǒng)化培訓體系建設(shè)模型介紹：三大體系、四大流程
n 分層分級的培訓內(nèi)容體系：
n 清華大學企字型全方位培訓內(nèi)容體系模型介紹
n 三明治型全方位培訓體系模型介紹
n 關(guān)鍵崗位培訓內(nèi)容體系與培訓項目開發(fā)與案例
n 案例：GE人才六級培育系統(tǒng)
n 人才晉升培訓內(nèi)容體系建設(shè)與案例
n 案例：某組織的學習地圖
n 工具：基于崗位勝任力/任職資格的企業(yè)大學（培訓體系）建設(shè)步驟
n 工具：如何制定組織的培訓戰(zhàn)略
n 案例：海爾的發(fā)展戰(zhàn)略與培訓戰(zhàn)略
n 研討3：某某單位的分層分級的培訓體系構(gòu)成研討
實務(wù)二：如何構(gòu)建有效的組織年度培訓計劃？ 3H
n 年度培訓計劃構(gòu)建步驟
n 如何做有效的培訓需求分析？
n 培訓需求分析誤區(qū)
n 培訓需求分析七步工作法
Step1:培訓需求分析四元素：
- 組織戰(zhàn)略分析工具與案例
- 崗位能力分析工具與案例
- 人員現(xiàn)狀分析工具與案例
- 組織績效分析工具與案例
- 工具：培訓需求調(diào)研訪談工具
- 工具：培訓需求調(diào)研問卷工具IDP(個人學習與發(fā)展計劃表)
小組演練：設(shè)計一份培訓需求訪談提綱并實施
Step2:規(guī)劃組織核心能力與培訓重點
- 通用能力與核心素養(yǎng)
- 新員工職業(yè)素養(yǎng)
- 高、中、基層能力與素養(yǎng)
Step3:規(guī)劃組織核心部門與培訓重點
- 專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)
- 專業(yè)能力體系與晉升規(guī)劃
Step4:規(guī)劃員工發(fā)展規(guī)劃與培訓重點
- 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與學習計劃
- 績效改善與學習規(guī)劃
Step5:培訓需求的數(shù)據(jù)匯總與分析
Step6:撰寫一份專業(yè)的年度培訓計劃
Step7:培訓計劃的溝通與發(fā)布
n 做好年度培訓需求分析的八大關(guān)鍵
n 研討4：結(jié)合各自的實際崗位，設(shè)計一份2014年年度培訓計劃
實務(wù)三：如何做好組織的培訓質(zhì)量管理和培訓效果評估？ 1.5H
n 培訓管理的質(zhì)量結(jié)果是什么？
n 培訓管理的常見組織機構(gòu)類型
n 確保培訓管理質(zhì)量結(jié)果的組織培訓管理制度應(yīng)包含哪些？如何規(guī)劃？
n 培訓管理過程管理涉及的工作流程和管理流程有哪些？執(zhí)行P-D-C-A中關(guān)鍵管控點是什么？
n E-LEARNING管理平臺建設(shè)與規(guī)劃
n 知識管理體系建設(shè)
n 案例：海爾培訓質(zhì)量管理
n 如何針對具體的培訓項目做好培訓的訓前-訓中-訓后全過程管理？
n 案例：某組織成功培訓項目全過程管理
n 如何做培訓的效果評估？
n 研討5：某某單位的提升培訓管理質(zhì)量的關(guān)鍵點研討
實務(wù)四：如何在培訓項目中采用行動學習方法提升培訓效果？ 2H
n 行動學習方法與培訓應(yīng)用
n 如何設(shè)計行動學習方法促進培訓效果提升
n 團隊學習實驗室工具介紹
n 案例：新加坡警署行動學習在培訓中的應(yīng)用
n 研討：結(jié)合各自的實際工作，設(shè)計一個行動學習應(yīng)用培訓項目方案
實務(wù)五：如何規(guī)劃和建設(shè)培訓管理人員體系？ 2H
n 培訓管理者的規(guī)劃與訓練
n 內(nèi)部培訓師規(guī)劃、建設(shè)與管理
n 外部師資團隊建設(shè)與管理
n 研討：結(jié)合各自的實際工作，設(shè)計一個內(nèi)訓師培養(yǎng)方案
實務(wù)六：如何開發(fā)屬于組織的內(nèi)部課程？ 3H
n 組織內(nèi)部課程應(yīng)該包含哪些內(nèi)容？
n 內(nèi)部課程開發(fā)步驟和流程
n 內(nèi)部課程開發(fā)關(guān)鍵結(jié)果：
課程目錄開發(fā)
- 課程大綱開發(fā)
- 課程庫建設(shè)
- 案例開發(fā)
- 內(nèi)部課程師資訓練
n 研討：結(jié)合各自的實際工作，策劃一個內(nèi)部課程開發(fā)方案和計劃
第四章：總結(jié)與研討：培訓管理與開發(fā)的成功推動魚骨圖 20分鐘
【已采購本課程的客戶】
清華大學同一課堂、清華大學人力資源總監(jiān)班特約課程、人民大學總裁班講座、沈陽市委組織部培訓中心、華北電網(wǎng)教育培訓中心、三一重工集團人力資源部、西北電網(wǎng)教育培訓中心、順義區(qū)辦公室學習型組織創(chuàng)爭辦公室、奧鵬遠程教育中心等
《企業(yè)培訓管理與開發(fā)》課程目的
【課程背景】
培訓體系如何建設(shè)？戰(zhàn)略思路是什么？
培訓需求如何尋找？調(diào)研工具是什么？
培訓制度如何建設(shè)？框架體系是什么？
培訓資源如何建設(shè)？管理方向是什么？
培訓課程如何開發(fā)？開發(fā)工具有什么？
培訓效果如何體現(xiàn)？評估體系是什么？
學習效果如何轉(zhuǎn)移？轉(zhuǎn)移手段有什么？
年度培訓體系如何做？如何實施？
【課程目標】
u 學會如何建設(shè)、管理培訓和人才開發(fā)的工具、方法，系統(tǒng)提升企業(yè)培訓管理者專業(yè)能力
《企業(yè)培訓管理與開發(fā)》所屬分類
人力資源
《企業(yè)培訓管理與開發(fā)》所屬專題
企業(yè)重組、
工廠精細化管理、
《企業(yè)培訓管理與開發(fā)》內(nèi)訓服務(wù)流程
020-29042042
