《突圍傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的思維模式》課程大綱
課程背景：
樓市冷了，股市熱了；匯率升了，利率降了；銀行民營(yíng)了，網(wǎng)點(diǎn)賣(mài)菜了；理財(cái)時(shí)尚了，客戶流失了；互聯(lián)網(wǎng)金融火了，實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型了……
隨著商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的不斷深化，銀行外部競(jìng)爭(zhēng)壓力劇增、內(nèi)部管理體制改革，營(yíng)銷管理的難度越來(lái)越大；作為銀行的管理者，不僅要從專業(yè)上深化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)知識(shí)，更要不斷努力接收新的營(yíng)銷管理理念和模式、探尋新的營(yíng)銷管理方法；在當(dāng)前的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型改革發(fā)展的大背景下，進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì)，切實(shí)有效地發(fā)揮管理者的職能和作用，是一道擺在營(yíng)銷管理者中的重要課題。
課程收益：
1、認(rèn)識(shí)銀行、了解市場(chǎng)、迎接挑戰(zhàn)、剖析現(xiàn)狀；
2、研究市場(chǎng)、掌握信息、行業(yè)分析、經(jīng)營(yíng)定位；
3、打破傳統(tǒng)、思維梳理、信息借力、資源整合；
4、服務(wù)思維、營(yíng)銷模式、管理資源、管理營(yíng)銷。
課程時(shí)間：2天，2小時(shí)（精品版）
授課對(duì)象：銀行管理者、行長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、業(yè)務(wù)骨干等
課程特點(diǎn)：案例：豐富、互動(dòng)性強(qiáng)、貼切實(shí)際、深入淺出、注重落地
授課風(fēng)格：互動(dòng)講授、激情洋溢、案例分析、市場(chǎng)分析、與時(shí)俱進(jìn)
課程大綱：
第一講：突圍固有的傳統(tǒng)思維枷鎖
一、剖析:你為什么沒(méi)有成就感?
1、忙-亂-煩-累，四字壓垮你
案例：《支行長(zhǎng)的悲哀》
二、解讀：營(yíng)運(yùn)者的思維準(zhǔn)備
1、態(tài)度
2、目標(biāo)
3、動(dòng)力
4、知識(shí)
5、溝通
6、策略
三、梳理：管理混亂中的自己
1、只有專業(yè)能造就專家
2、唯有專家才能成為贏家
四、突圍自我管理模式
1、你把自己樹(shù)立成偶像你才是偶像
2、你把自己樹(shù)立成標(biāo)桿你才是標(biāo)桿
五、突圍固有思維模式
1、過(guò)去-正向思維
2、現(xiàn)在-結(jié)果思維
六、突圍崗位職責(zé)界限
1、開(kāi)發(fā)者
2、傳遞者
3、解密者
4、規(guī)劃者
5、輔導(dǎo)者
七、突圍財(cái)務(wù)思維模式
1、營(yíng)業(yè)額-利潤(rùn)-影響力三者之間的關(guān)系
八、突圍市場(chǎng)營(yíng)銷模式
1、市場(chǎng)洞察
2、經(jīng)營(yíng)意識(shí)
3、人際關(guān)系
4、高效執(zhí)行
討論：他行貴賓客戶對(duì)你意味著什么?
討論：中小微企業(yè)最缺什么?
第二講：多維度構(gòu)建品牌營(yíng)銷思維
一、顛覆傳統(tǒng)維度的進(jìn)退兩難
1、過(guò)去的優(yōu)勢(shì)
2、現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)
二、銀行業(yè)發(fā)展面臨的五大現(xiàn)狀
1、行業(yè)—競(jìng)爭(zhēng)—利潤(rùn)—客戶—傳媒
三、 銀行業(yè)發(fā)展面臨的五大挑戰(zhàn)
1、五大外圍挑戰(zhàn)
2、五大內(nèi)部挑戰(zhàn)
四、創(chuàng)立屬地化經(jīng)營(yíng)品牌思維培育
1、口碑——人才——文化——烙印
五、關(guān)注金融行業(yè)市場(chǎng)信息
1、國(guó)家信息
2、國(guó)際信息
3、傳媒信息
4、互聯(lián)網(wǎng)信息
六、解讀行業(yè)發(fā)展信息價(jià)值
1、暴力行業(yè)
2、核心行業(yè)
3、發(fā)展行業(yè)
4、隕落行業(yè)
七、包裝產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)生命力
1、產(chǎn)品定位——群體定位——優(yōu)勢(shì)確立——利益目標(biāo)——售賣(mài)渠道
案例：證明
八、銀行業(yè)務(wù)條線拓展敏銳度
1、個(gè)金—公司—信貸—理財(cái)—電銀—融資
第三講：突破營(yíng)銷管理的模式壁壘
討論：某農(nóng)商銀行的賣(mài)菜體驗(yàn)?zāi)Ｊ?br />一、營(yíng)銷管理模式構(gòu)建的四個(gè)等級(jí)
1、王婆式——雷鋒式——諸葛式——平臺(tái)式
二、激發(fā)客戶主動(dòng)性——體驗(yàn)營(yíng)銷模式
1、客戶流失的原因分析
2、體驗(yàn)營(yíng)銷模式構(gòu)建
三、一句話刻骨銘心——傳播營(yíng)銷模式
1、知名度——忠誠(chéng)度——美譽(yù)度
案例：《一條短信引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)》
四、智者在商不言商——文化營(yíng)銷模式
1、故事文化營(yíng)銷五步法
2、社會(huì)公益營(yíng)銷五步法
五、化零為整節(jié)節(jié)高——整合營(yíng)銷模式
1、團(tuán)隊(duì)整合—資源整合—信息整合
六、各有乾坤在心中——差異營(yíng)銷模式
1、個(gè)人客戶差異營(yíng)銷分析六步法
2、企業(yè)客戶差異營(yíng)銷分析六步法
七、 造勢(shì)借勢(shì)天下知——事件營(yíng)銷模式
1、轉(zhuǎn)化力—傳播力—沖擊力—輻射力
八、巧借東風(fēng)行船快——借力營(yíng)銷模式
1、事件借力——流程借力——產(chǎn)品借力
九、銀行飛近百姓家——社區(qū)營(yíng)銷模式
2、社區(qū)互動(dòng)——體驗(yàn)參與——收獲傳遞
第四講：營(yíng)銷管理生產(chǎn)力體系轉(zhuǎn)換
一、什么是服務(wù)生產(chǎn)力
二、什么是營(yíng)銷生產(chǎn)力
三、什么是管理生產(chǎn)力
四、信任鋪墊——售前
1、職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)
2、商機(jī)客戶解讀
3、邀約客戶分類
4、拜訪客戶四項(xiàng)注意
五、收獲預(yù)期——售中
1、確認(rèn)來(lái)訪客戶信息
2、準(zhǔn)備約訪客戶材料
3、高效溝通四步法
4、營(yíng)銷之六脈神劍
六、資源共享——售后
1、參與互動(dòng)
2、資源共享
3、信息交換
4、關(guān)心關(guān)懷
第五講：營(yíng)銷管理現(xiàn)場(chǎng)解惑時(shí)間
一、學(xué)員提問(wèn)，老師現(xiàn)場(chǎng)解答
二、咨詢相關(guān)項(xiàng)目(活動(dòng))策劃
《突圍傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的思維模式》課程目的
1、認(rèn)識(shí)銀行、了解市場(chǎng)、迎接挑戰(zhàn)、剖析現(xiàn)狀；
2、研究市場(chǎng)、掌握信息、行業(yè)分析、經(jīng)營(yíng)定位；
3、打破傳統(tǒng)、思維梳理、信息借力、資源整合；
4、服務(wù)思維、營(yíng)銷模式、管理資源、管理營(yíng)銷。
《突圍傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的思維模式》所屬分類
特色課程
《突圍傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的思維模式》所屬專題
整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷培訓(xùn)、
營(yíng)銷管理、
邏輯思維、
狼性營(yíng)銷、
品牌營(yíng)銷管理、
房地產(chǎn)營(yíng)銷、
創(chuàng)新能力培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
海外營(yíng)銷、
品牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理培訓(xùn)、
模式構(gòu)建、
《突圍傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的思維模式》關(guān)鍵詞
營(yíng)銷管理、思維模式、銀行金融、
《突圍傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的思維模式》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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