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TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓
添加時間:2009-02-04      修改時間: 2009-02-04      課程編號:10019940
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓》課程大綱
一、培訓的基本理念
1. 培訓的定義
2. 培訓與教育的區(qū)別
3. 成人的學習過程
4. 學習及記憶的方法
二、講師的關鍵心態(tài)
1、企業(yè)內(nèi)講師的基本觀念
2、企業(yè)內(nèi)講師的基本任務
3、講師應有的八大特質(zhì)
三、講師表達實務技巧
1、授課表達的四大形式
2、姿勢的運用技巧
3、手勢的運用技巧
4、眼神的運用技巧
5、表情的運用技巧
6、聲調(diào)的運用技巧
7、整合練習與實作
三、教學策略有效運用(備選)
1、什么是教學策略
2、績效導向的A-D-D-I-E流程
3、三種教學模式
4、分析學習需求
5、七種教學策略
6、成功講師三境界
五、建立上臺信心與流暢表達
1、教學前的準備技巧
2、上臺前的仿真演練
3、建立上臺的信心
4、教學流暢表達之技巧
5、如何觀察掌握學員反應
6、上臺教學之問題研討
六、教材開發(fā)與制作
1、如何寫作教案(Lesson Plan)
2、如何收集題材
3、如何組織內(nèi)容
4、講義及教具制作
5、教材開發(fā)的成功關鍵
6、實作練習
七、訓練方法與活動設計
1、實例講授
2、說故事法
3、三人教學
4、角色扮演
5、游戲競賽
6、案例研討
7、論壇交流
八、教學中引導思考的技巧
1、三種必備的思考
2、有效提問的技巧
3、如何引導關鍵性思考?
4、如何引導對偶性思考?
5、如何引導創(chuàng)造性思考?
6、回答學員問題的技巧
課程小結:成果展示

《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓》課程目的
掌握培訓的基本原則學會按不同課程需求及學員情況編寫教案,掌握課堂掌控的技巧與培訓師的基本素養(yǎng),積極協(xié)助課堂討論,讓所有學員都能參與其中并從中學習教學技巧,合理合用教學設施,以增加教學效果,掌握衡量和加強學習效果的反饋技巧。

深入淺出的講解:令學員輕松的編、導、演的基本功
課堂互動:增強課堂趣味性,掌握培訓師常用基本工具。
互動練習:加強課程學習效果,增進實戰(zhàn)感,快速提升學員的培訓技巧。
課堂提問:針對學員的實際問題,對癥下藥,令培訓更深入,更加個性化。

《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓》適合對象
企業(yè)經(jīng)理人,團隊負責人,部門經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部培訓導師。

《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓》所屬分類
人力資源
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陳冰老師簡介
陳冰
陳冰
工商管理碩士、
PTT國際職業(yè)培訓師、
美國GEC特約講師、
ACCP國際企業(yè)教練、
時代光華特邀高級講師、
中山大學敏學商學院MBA總栽班特邀高級導師、
北京大學高管班特邀高級導師
主講課程針對的行業(yè):銀行、電信(移動)、電力
陳冰老師有十多年的管理經(jīng)驗,經(jīng)歷的職業(yè)有銷售經(jīng)理、副總、總經(jīng)理,了解企業(yè)各個層面員工的心理與狀態(tài)。在情緒管理、服務溝通與營銷、商務禮儀方面有著豐富的實踐經(jīng)驗與理論基礎。多年的培訓經(jīng)歷造就了獨特的個人風格,深厚的專業(yè)基礎與實戰(zhàn)經(jīng)驗相結合。善長深入淺出,理論與實踐相結合,授課風格形象生動,循循善誘、富有精練的表達力與感染力,常使學員在不知不覺中改變。

授課模式:職業(yè)講師 + 專業(yè)的理論 + 鮮活的案例分析 + 生動的課堂演練與研討 + 互動式授課 + 精心設計的課程模式,突破純理論性灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)培訓模式,令受訓者在“體驗中改變、在改變中體會。”
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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·中層管理者管理素質(zhì)提升
·商務禮儀與職業(yè)形象
·樂在工作——陽光心態(tài)
·電話經(jīng)理訓練手冊——卓越的電話服務營銷技巧
·贏在服務——銀行一線員工360°服務素質(zhì)提升
·銀行大堂經(jīng)理五項修練
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·高績效時間管理
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