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通過參加此課程,將使店長清晰: 能夠站在人生規(guī)劃的高度來認(rèn)識自己的角色 塑造使自己成功的意愿和積極的心態(tài) 主動學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能和管理技能,努力提高競爭水平 以高度的責(zé)...
通過參加此課程,使銷售人員清晰: VIP 顧客的存在將使你的銷售更輕松 打造有針對性的、有特色的服務(wù)是留住VIP 的關(guān)鍵 留住VIP顧客的組織及制度結(jié)構(gòu) 如何運(yùn)用VIP顧客服務(wù)的方...
學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法論,建立學(xué)員自己的體系化管理能力知識架構(gòu); 學(xué)會有邏輯、有條理地分析和解決管理問題; 掌握明確、直接、有步驟的管理技能;
認(rèn)識危機(jī):危機(jī)定義、危機(jī)構(gòu)成、危機(jī)的危害及企業(yè)應(yīng)對危機(jī)狀況。 危機(jī)突破:研究新形勢下企業(yè)如何有效規(guī)避控制危機(jī),如何在激烈競爭中變“被動生存為主動發(fā)展”,如何在危機(jī)中左右逢源,如何突破危機(jī)轉(zhuǎn)危...
1.了解心態(tài)的力量和重要性,培養(yǎng)積極向上的心態(tài) 2.掌握塑造陽光心態(tài)的工具,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣 3.學(xué)會控制自己的各種情緒,提高工作和生活品質(zhì)
本課程從人力資源管理基礎(chǔ)知識和管理者的特點出發(fā),講授人力資源管理的基本理論、人力資源管理實戰(zhàn)常用技巧和工具,以及管理者日常人力資源工作要點,以大量實例分享和分析人力資源管理方面的實踐經(jīng)驗。 ...
掌握學(xué)習(xí)原理與培訓(xùn)原理,并能創(chuàng)造性地在培訓(xùn)中加以應(yīng)用; 理解、練習(xí)并掌握培訓(xùn)常見演講技巧及與學(xué)員互動方法; 掌握培訓(xùn)游戲組織的技巧與方法; 掌握課程設(shè)計方...
了解加速學(xué)習(xí)的基本概念。 幫助學(xué)員根據(jù)不同程度的學(xué)習(xí)者使用不同的加速學(xué)習(xí)技能 了解個人的可信度以及探討語言、非語言行為的影響 培訓(xùn)步驟五步法
此課程幫助有關(guān)人員在建立培訓(xùn)體系方面獲得相關(guān)的知識及方法,讓員工在能力發(fā)展過程上更加完善,協(xié)助企業(yè)達(dá)到短期和長期目標(biāo)。 在培訓(xùn)師基礎(chǔ)知識和技能之上,進(jìn)一步發(fā)展培訓(xùn)師的個人能力和特長,形成培訓(xùn)...
此課程幫助培訓(xùn)管理人員在建立培訓(xùn)體系方面獲得相關(guān)的知識及方法,讓員工在能力發(fā)展過程上更加完善,協(xié)助企業(yè)達(dá)到短期和長期目標(biāo)。
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