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1、提高學(xué)員對目標管理重要性的認識、以及對目標管理理念的理解; 2、幫助學(xué)員掌握目標管理的基本流程和框架、深刻領(lǐng)會成功的目標管理的關(guān)鍵所在 3、指導(dǎo)學(xué)員重點掌握目標的制訂與分解、工作計劃的制訂...
通過本課程您將學(xué)習(xí)到 清晰培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的地位 分享世界著名企業(yè)的培訓(xùn)理念 了解培訓(xùn)需求的重要性 掌握培訓(xùn)需求分析的方法 學(xué)會制定切實可行年度培訓(xùn)規(guī)劃 掌握培訓(xùn)課程設(shè)計與講師甄選技術(shù)
塑造陽光心態(tài),享受生命的意義,遠離悲觀思維,活在當下,做快樂的自己。 塑造積極心態(tài),積極地對待人和事,積極對待困難和挫折,發(fā)奮圖強,自動自發(fā),做最好的自己。 塑造共贏心態(tài),樹立利人利己的人際...
如何通過客戶關(guān)系的維系、鞏固、深化,達成牢不可破的戰(zhàn)略合作型客戶關(guān)系。 如果以客戶為中心,通過及時主動的服務(wù),幫助客戶預(yù)警問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高客戶滿意度。 如何通過深度發(fā)掘客戶的潛...
了解團隊的基本概念; 診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法; 掌握挑選團隊成員的方法; 學(xué)會制定有效的團隊目標; 理解并運用打造高績效團隊的關(guān)鍵技巧。
清楚的認知作為經(jīng)理人的情商如何管理 培養(yǎng)經(jīng)理人的五大情商管理法則 學(xué)會打造適合經(jīng)理人發(fā)展的情商團隊管理通道
通過本課程您將學(xué)習(xí)到 如何通過客戶關(guān)系的建立、維系、鞏固、深化,達成牢不可破的戰(zhàn)略合作型客戶關(guān)系。 結(jié)果以客戶為中心,通過及時主動的服務(wù),幫助客戶預(yù)警問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高客戶滿意度...
通過本課程您將學(xué)習(xí)到 現(xiàn)代社會服務(wù)與營銷的關(guān)系,有效提升員工服務(wù)意識,樹立新的服務(wù)理念,使員工意識到:優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),是出自內(nèi)心的一種意愿; 使員工明白形象就是服務(wù),形象就是品牌,形象就是宣...
了解溝通的內(nèi)涵 透過對人格特質(zhì)的剖析,運用因人而異的溝通方式取得“簽單” 有效地解決銷售中溝通困難 成功談判的原理與策略 如何在談判中取得優(yōu)勢 如何達到預(yù)訂的談判目標 如何突破僵局達成交易
了解銷售人員推銷的基本知識與職業(yè)心態(tài) 銷售人員推銷中如何運用有效溝通 銷售人員如何尋找目標客戶 如何處理顧客投訴 銷售人員的自我管理 如何在短時間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的銷售精英
了解客戶心理需求變化,快速找到成交的信號 了解銷售心理過程變化,快速提高銷售的技巧 掌握客戶心理分析法則,快速與客戶展開銷售 善用銷售技巧,快速達成持續(xù)化銷售業(yè)績
為什么員工能力很強卻不出業(yè)績?為什么找不到當初拼搏激情? ------是什么問題?是心態(tài)!心態(tài)!還是心態(tài)!心態(tài)禪機一門專業(yè)心態(tài)調(diào)試課程。它不僅改造原有低迷、迷茫、偏執(zhí)的心態(tài),而且 重塑價值觀,發(fā)掘...
通過本課程您將學(xué)習(xí)到 挖掘跨部門溝通中常見問題的根源 掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法 分享跨部門溝通的要點 減少沖突,增強跨部門間的溝通與協(xié)調(diào) 了...
了解、掌握管理能力的精華,增強領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),突破中國式營銷管理瓶頸,掌握管理與自我管理能力,使營銷管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認知觀念,成為高度職業(yè)化的經(jīng)理...
通過本課程您將學(xué)習(xí)到 中小企業(yè)如何找準自己在市場中的位置 在小河中做大船,不要在大河中做小船 發(fā)揮自己的優(yōu)勢,集中資源做好一個市場,找到市場的突破口。 不...
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