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本課程旨在讓學(xué)員了解醫(yī)患溝通的重要性,提高學(xué)員醫(yī)患溝通的技能,通過對醫(yī)患溝通的知識理解及案例研討、情境模擬等方式,使學(xué)員掌握信息傳遞、傾聽、識別人際類型等基本溝通技能,正確處理醫(yī)患溝通中出現(xiàn)...
1、幫助統(tǒng)一醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、基層醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)行力理念和執(zhí)行心態(tài),擺脫故有的管理理念和執(zhí)行態(tài)度; 2、使醫(yī)院各層級人員明確自身在醫(yī)院執(zhí)行力體系中的定位和角色,了解在日常工作中各自應(yīng)執(zhí)行的內(nèi)容...
1、明確目標(biāo)管理對于醫(yī)院管理工作的重要意義及實務(wù)作用; 2、掌握目標(biāo)制定、分解及計劃分析的全過程,樹立目標(biāo)管理思維; 3、理解時間管理體系構(gòu)成,掌握時間管理要點(diǎn),提升工作效率; 4、提高醫(yī)院團(tuán)隊...
系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)核心知識體系,樹立正確的管理者定位與心態(tài)意識; 學(xué)員了解自身所具備的管理特質(zhì),明確自己在管理工作中的能力構(gòu)成; 學(xué)習(xí)掌握管理者應(yīng)具備的管理技能核心內(nèi)容; 通過管理情境實際演練,...
幫助學(xué)員認(rèn)清新醫(yī)改對醫(yī)院及科室管理工作帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),理清新形勢下的醫(yī)院科室管理工作新思路; 幫組學(xué)員掌握一些適合醫(yī)院科室管理特色的管理方法和技能,有效提高科室主任管理水平,建立高執(zhí)行力、...
在課程中,重點(diǎn)講授企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)思維的“標(biāo)桿四法”,將哲學(xué)中的“系統(tǒng)思維”緊密結(jié)合企業(yè)實戰(zhàn),標(biāo)桿思維四法可在培訓(xùn)現(xiàn)場直接輔導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用,現(xiàn)場量化價值產(chǎn)出。兩天版的輔導(dǎo)式課程,一部分時間安排為現(xiàn)場...
本課程強(qiáng)調(diào)通過標(biāo)桿思維模式的再造,從模仿到創(chuàng)新的方法入手,注重從標(biāo)準(zhǔn)的探求到工作、崗位規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造;從目標(biāo)的科學(xué)制定到有效的計劃和執(zhí)行;從問題的及時發(fā)現(xiàn)到問題科學(xué)的分解和形成有效的解決方...
樹立正確的職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài),正確認(rèn)知自身在加油站管理工作的職能 提高對加油站執(zhí)行力的認(rèn)知程度,學(xué)習(xí)增強(qiáng)加油站執(zhí)行力建設(shè)的能力 了解作為公司基層管理者的定位,明確自身應(yīng)起到的作用
幫助能源企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、基層人員的執(zhí)行力理念和執(zhí)行心態(tài),擺脫舊有的管理理念和執(zhí)行態(tài)度。 使企業(yè)的各層級人員明確自身在執(zhí)行力體系中的定位和角色,了解在日常工作中各自應(yīng)執(zhí)行的內(nèi)容。 學(xué)習(xí)...
這是一門在目前培訓(xùn)課程中非常稀缺,極具實用價值的培訓(xùn)課程。專門針對電力行業(yè)而開設(shè)。本課程不僅幫助學(xué)員梳理電力客戶服務(wù)體系的主要內(nèi)容,使學(xué)員增強(qiáng)客戶服務(wù)意識,提高服務(wù)技能。而且結(jié)合了顧楓老師在...
幫助電力局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、基層人員的執(zhí)行力理念和執(zhí)行心態(tài),擺脫舊有的管理理念和執(zhí)行態(tài)度。 使電力局的中層人員明確自身在執(zhí)行力體系中的定位和角色,了解在日常工作中各自應(yīng)執(zhí)行的內(nèi)容。 學(xué)習(xí)掌...
系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)核心知識體系,樹立正確的管理者定位與心態(tài)意識。 了解學(xué)員自身所具備的管理特質(zhì),明確自己在管理工作中的能力構(gòu)成。 學(xué)習(xí)掌握管理者應(yīng)具備的管理技能核心內(nèi)容。 通過管理情境實際演練,...
系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理核心知識體系,樹立正確的管理者定位與心態(tài)意識 了解自身所具備的管理特質(zhì),明確自己在管理工作中的能力 學(xué)習(xí)掌握管理者應(yīng)具備的管理技能核心內(nèi)容 通過管理情境實際演練,切實提高管理...
幫助企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、基層人員的執(zhí)行力理念和執(zhí)行心態(tài),擺脫舊有的管理理念和執(zhí)行態(tài)度。 使企業(yè)的各層級人員明確自身在執(zhí)行力體系中的定位和角色,了解在日常工作中各自應(yīng)執(zhí)行的內(nèi)容。 學(xué)習(xí)掌握...
系統(tǒng)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)知識體系,樹立對組織行為的正確理解和態(tài)度; 了解組織成員行為特點(diǎn),為管理實踐工作提供指引規(guī)律; 學(xué)習(xí)有效管理工具,通過管理情境模擬,切實提高管理實戰(zhàn)水平。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識體系,以及如何在管理工作中實施心理管理的能力 學(xué)習(xí)自我心理管理的有效方法,善于管理自己的心理,保持自己健康的心理狀態(tài) 學(xué)習(xí)分析、調(diào)整、控制員工心理的有關(guān)知識,掌握運(yùn)用組...
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