《商務(wù)禮儀——魅力提升之道》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
課程大綱
一.著裝禮儀
1著裝是形成第一印象的符號
2女士商務(wù)著裝禮儀
3男士商務(wù)著裝禮儀
4禮服著裝禮儀
二、行為舉止禮儀
1保持良好姿態(tài)
2基礎(chǔ)行為姿態(tài)調(diào)整
3舉止禮儀提升
三、商務(wù)接待禮儀
1機場接待禮儀
2酒店接待禮儀
3會議接待禮儀
4辦公室接待禮儀
四、公務(wù)活動禮儀
1介紹禮儀
2迎接送別禮儀
3會議管理
4座次安排
五、商務(wù)用餐禮儀
1中餐用餐禮儀
2西餐用餐禮儀
3紅酒鑒賞
六、商務(wù)溝通禮儀
1提問、傾聽、反饋三個環(huán)節(jié)
2電話溝通禮儀
3辦公室溝通禮儀
《商務(wù)禮儀——魅力提升之道》培訓(xùn)受眾
企業(yè)全體人員
《商務(wù)禮儀——魅力提升之道》課程目的
1、 完成商務(wù)禮儀從無到有的認知,對于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。
2、 形成對商務(wù)禮儀正確的認識,剔除對于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,將禮儀與個人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來,與公司的對外形象,品牌價值結(jié)合起來。
3、 通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享,掌握課程中設(shè)計的六個模塊的禮儀標準,應(yīng)用于日常工作中,實現(xiàn)“潤物細無聲”的成長。
4、 實現(xiàn)工作中對禮儀舉一反三的能力,在實踐中自覺地執(zhí)行商務(wù)禮儀的標準,把禮儀變成一種生活習(xí)慣,工作習(xí)慣,實現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)的華麗蛻變。
《商務(wù)禮儀——魅力提升之道》所屬分類
特色課程
《商務(wù)禮儀——魅力提升之道》所屬專題
商務(wù)禮儀、
現(xiàn)代商務(wù)禮儀、
職業(yè)形象、
面試禮儀培訓(xùn)、
社交禮儀培訓(xùn)、
醫(yī)護禮儀培訓(xùn)、
禮儀達人修煉、
《商務(wù)禮儀——魅力提升之道》授課培訓(xùn)師簡介
韓曉潔
現(xiàn)任北京市工會干部學(xué)院 培訓(xùn)部常務(wù)副主任,畢業(yè)于中國政法大學(xué),獲法學(xué)碩士及法學(xué)學(xué)士學(xué)位,曾任摩薩亞聯(lián)華投資(UMC)中國代表處投資分析師。清華同方股分有限公司企業(yè)合作部總經(jīng)理助理,中央團校輪訓(xùn)部特聘法律實務(wù)培訓(xùn)講師,中央廣播電視大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師,中共北京市委黨校成 人教育學(xué)院特聘講師,西門子商學(xué)院(SMI)特聘法律實務(wù)培訓(xùn),海爾大學(xué)特聘管理培訓(xùn)講師