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走進華為: 深度學習華為以客戶為中心的 企業(yè)文化、流程型組織與從戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理機制 下載課程WORD文檔
添加時間:2018-01-03      修改時間: 2018-03-01      課程編號:100285934
《走進華為: 深度學習華為以客戶為中心的 企業(yè)文化、流程型組織與從戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理機制》課程詳情
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華為究竟有什么值得學習的地方?


一個成立僅20多年的中國民營企業(yè),為什么能夠在競爭激烈的全球通信市場中存活并不斷成長? 作為《財富》500強中唯一未曾上市的中國企業(yè), 華為究竟有著怎樣內在力量? 本次活動中,我們將帶您走進華為園區(qū),一起探索華為的三大特殊基因:【客戶導向的戰(zhàn)略及業(yè)務流程】、【奮斗為本的激勵機制】、【長期堅持艱苦奮斗的價值觀】。


是什么機制保障企業(yè)“以客戶為中心”?是什么機制讓華為不斷涌現“奮斗者”?
是什么讓華為業(yè)務一次次領先同行?
我們從“設計者”和“實踐者”的角度揭曉全部秘密。




模塊1《理性與平實-華為公司企業(yè)文化與管理的基礎》(第一天9:00-12:00)


|內容簡介
1998年入職華為公司總裁辦特別顧問,親口講述任正非創(chuàng)辦華為30年的心路歷程,從親歷者與旁觀者的維度,深度解析一個真實的任正非及其管理思想的演進,企業(yè)家的高度決定了企業(yè)的高度,因此本課程是深度學習華為的一堂必修課。


|分享大綱
1、華為戰(zhàn)略和發(fā)展史上更具有深度的哲學、文化和價值觀內涵
2、華為的成長與任正非的思考歷程:從沒產品、沒戰(zhàn)略、沒流程到具備強大的研發(fā)體系、質量體系和組織管理體系
3、誰來呼喚炮火?華為客戶驅動型的組織
4、華為的管理哲學“開放、妥協(xié)、灰度”


|專家介紹
陳培根 華為公司總裁辦特別顧問
1998年入職華為至今,曾著有《企業(yè)不應穿上紅舞鞋》《管理就是抓好三件事:客戶、流程與績效》等作品,并被任總推薦給華為高管多次學習。




模塊2《對準客戶價值的流程型組織建設與變革管理》(第一天13:30-16:00)


| 內容簡介
任總說“華為管理的目標就是實現流程化組織”,華為通過近20年的管理變革,學習西方公司,打通從客戶中來到客戶中去的各業(yè)務流程、組織與IT體系,不管是營銷、研發(fā)、服務還是財經、人力資源,都以流程化運作的方式,實現了管理的規(guī)范化,從而支撐了華為的規(guī)模化、可復制化。理解華為現在運行的流程型組織是學習華為的一堂必修課。


| 分享大綱
1、客戶需求是企業(yè)發(fā)展的源動力
2、流程即業(yè)務
3、組織必須匹配流程
4、通過變革逐步構建全球化管理體系


| 專家介紹
蕭何 華為公司前南太平洋地區(qū)部CFO
重大變革項目(集成財務轉型)項目總監(jiān),1997年加入華為,2015年退休,現任華為大學高級講師。




模塊3華為總部參觀(第一天 下午16:20-18:00)


華為深圳總部園區(qū)被稱為華為的“運營心臟”,也是一座不對非客戶開放的“五星公園”。
每一棟建筑,或屹立的紀念牌都蘊藏著“華為故事”在解讀它們,就像翻閱一本華為家族的“相冊”。




模塊4晚宴與交流(第一天18:00-20:00)


• 研討學習心得;
• 結合自己組織提出改進措施。




模塊5《從戰(zhàn)略到執(zhí)行:戰(zhàn)略管理、責任中心、全面預算》(第二天9:00-17:00)


| 內容簡介
每一個業(yè)務單元的存在,都有其核心的“責任”,并非全部是利潤中心,也并非全是成本中心,基于公司的戰(zhàn)略、客戶價值滿足定義清楚各組織的“責任”及其全面預算體系,是激活組織的重要基礎。任總說“這場變革讓前線指揮后線作戰(zhàn)成為了可能”,這是每一個業(yè)務一把手的必修課。


|分享大綱
1、華為從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全流程管理體系:DSTE
2、基于BLM的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經營計劃
3、組織設計與責任中心劃分
4、支持公司戰(zhàn)略的全面預算管理


|專家介紹
馬良 華為公司前副總裁
1996年加入華為,后全面負責華為財經管理工作,后任華為公司高級副總裁,2015年退休,擔任華為公司首席專家。




模塊6晚宴與交流(第二天18:00-20:00)


• 研討學習心得;
• 結合自己組織提出改進措施。




模塊7《從戰(zhàn)略到執(zhí)行:干部隊伍、戰(zhàn)略績效、激勵機制》(第三天9:00-17:00)


|分享大綱
1、 人才戰(zhàn)略與干部管理機制:選拔、配備、任命管理
2、 干部隊伍建設
3、績效目標解碼:全力創(chuàng)造價值
4、評價績效貢獻:正確評價價
5、績效管理支撐:管理價值及分配
6、華為利出一孔、導向沖鋒的激勵機制

|專家介紹
胡賽雄 前華為公司人力資源高管、干部部部長、后備干部系主任
1998年加入華為,17年華為公司工作經驗,先后負責集團核心干部管理、培養(yǎng)與發(fā)展、文化體系建設和企業(yè)大學管理工作,并擔任集團人力資源核心高管。作為華為人力資源高管,全程參與了華為以奮斗者為本的人力資源體系構建,為華為的企業(yè)文化、績效管理、干部體系的建設創(chuàng)造了建設性的成果。






















《走進華為: 深度學習華為以客戶為中心的 企業(yè)文化、流程型組織與從戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理機制》培訓受眾
| 適合企業(yè)具備一定行業(yè)地位,希望通過管理變革構建長期競爭力的各行業(yè)主流企業(yè)
| 學習對象 董事長、總裁+業(yè)務體系中高層+職能管理體系中高層

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戰(zhàn)略管理

《走進華為: 深度學習華為以客戶為中心的 企業(yè)文化、流程型組織與從戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理機制》所屬專題
客戶服務與客戶管理流程管理、企業(yè)文化客戶服務培訓、戰(zhàn)略決策流程建設、向華為學習、集團管控體系建設培訓、企業(yè)重組、企業(yè)文化建設與團隊管理培訓流程變革管理培訓、學習型組織構建與發(fā)展培訓、企業(yè)文化建設培訓、組織領導力培訓戰(zhàn)略合并、

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專家
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