《市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略理論與實(shí)踐》課程大綱
第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略導(dǎo)論
一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念
二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次
三、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容
1、認(rèn)識(shí)和界定企業(yè)的使命
2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位(SBU)
3、規(guī)劃投資組合(業(yè)務(wù)范圍)
4、規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略
四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營(yíng)銷戰(zhàn)略
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略產(chǎn)生背景:
需求結(jié)構(gòu)急劇變化;
科技進(jìn)步神速;
國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈;
社會(huì)、政府和顧客對(duì)企業(yè)的要求和限制提高;
資源短缺和突發(fā)事件不斷出現(xiàn)。
六、營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是什么
營(yíng)銷戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的總體的、全局的、動(dòng)態(tài)的和長(zhǎng)期的謀劃。
營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是企業(yè)在資源配置的基礎(chǔ)上發(fā)展其核心能力的過(guò)程。
七、 企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)系
案例:海爾的戰(zhàn)略-國(guó)際化營(yíng)銷選擇戰(zhàn)略
第二章 營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程
一、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1. 市場(chǎng)機(jī)會(huì),就是指市場(chǎng)上存在的某些未被滿足的需要
2. 市場(chǎng)機(jī)會(huì) = 環(huán)境機(jī)會(huì)
3. 市場(chǎng)機(jī)會(huì) ≠ 企業(yè)機(jī)會(huì)
二、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
1. 市場(chǎng)細(xì)分
2. 選擇目標(biāo)市場(chǎng)
3. 市場(chǎng)定位
三、制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
四、實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
五、控制市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
六、影響市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理效果因素分析
1. 企業(yè)可控制因素 :營(yíng)銷組合
2. 企業(yè)不可控制因素 :環(huán)境因素
七、營(yíng)銷戰(zhàn)略思維的方法
八、市場(chǎng)營(yíng)銷組合
1、4Ps理論和特點(diǎn)
可控性
動(dòng)態(tài)性
復(fù)合性
整體性
2、6Ps理論
3、4Cs營(yíng)銷理論
4、4RS營(yíng)銷理論
九、營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃管理
1、營(yíng)銷計(jì)劃的本質(zhì)
2、營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
3、營(yíng)銷計(jì)劃的制訂
4、營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行
5、營(yíng)銷計(jì)劃的評(píng)估
十、營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃制訂的步驟
1、經(jīng)營(yíng)任務(wù)分析
2、戰(zhàn)略環(huán)境分析
3、戰(zhàn)略條件分析
4、戰(zhàn)略目標(biāo)選擇
5、戰(zhàn)略思想選擇
6、形成經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃
第三章 企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的分析和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇
一、企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的四種類型及應(yīng)用
1. 防御戰(zhàn)略
2. 進(jìn)攻戰(zhàn)略
3. 側(cè)擊戰(zhàn)略
4. 游擊戰(zhàn)略
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略的五種模式
1. 穩(wěn)定型:維持產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀
2. 反應(yīng)型:在穩(wěn)定基礎(chǔ)上變革
3. 先導(dǎo)型:向有聯(lián)系的產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展
4. 探索型:向新產(chǎn)品領(lǐng)域和海外市場(chǎng)發(fā)展
5. 創(chuàng)造型:以我為主開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓展新市場(chǎng)
案例:通用電器公司營(yíng)銷戰(zhàn)略模式
四、主要營(yíng)銷要素戰(zhàn)略
1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略
2. 價(jià)格戰(zhàn)略
3. 渠道戰(zhàn)略
4. 促銷戰(zhàn)略
5. 公關(guān)戰(zhàn)略
五、市場(chǎng)滲透與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
1. 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略
2. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
第四章 營(yíng)銷戰(zhàn)略的運(yùn)態(tài)化管理
一、營(yíng)銷戰(zhàn)略不是一成不變的
二、影響營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行的因素
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行效果控制
《市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略理論與實(shí)踐》課程目的
充分認(rèn)識(shí)提升市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略理論水平和實(shí)踐能力的重要意義;
使學(xué)員掌握營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程、營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容、分析方法、戰(zhàn)略方案的識(shí)別、選擇與調(diào)整等基本理論與方法;
使學(xué)員能根據(jù)不同行業(yè)、不同企業(yè)的特點(diǎn),能進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略案例分析和營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇。
《市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略理論與實(shí)踐》適合對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理
《市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略理論與實(shí)踐》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷