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提升職業(yè)化素質(zhì),應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)
添加時(shí)間:2009-05-12      修改時(shí)間: 2009-05-12      課程編號(hào):100112854
《提升職業(yè)化素質(zhì),應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)》課程大綱
第一講:職業(yè)化的認(rèn)知與概述
案例“金融海嘯離你有多遠(yuǎn)”
1. 換個(gè)角度看危機(jī)
2. 為什么危機(jī)是個(gè)人成長最好的學(xué)校
3. 要想戰(zhàn)勝危機(jī),必須回歸知止
 市場(chǎng)化的關(guān)系 -- 以顧客的眼光看職場(chǎng)
 職業(yè)化的定位 -- 成功的基礎(chǔ)
第二講:星星之火可以燎原 -- 陽光心態(tài)
1. 心態(tài)的力量
2. 在危機(jī)中的企業(yè)最需要員工的心態(tài)一:陽光心態(tài)
3. 塑造陽光心態(tài)八法
 改變態(tài)度
 學(xué)會(huì)享受過程
 活在當(dāng)下
 學(xué)會(huì)感恩
 學(xué)會(huì)彎曲
 學(xué)會(huì)微笑
 學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移
 學(xué)會(huì)遺忘
第三講:寒冬中的力量 -- 責(zé)任心態(tài)
1. 在危機(jī)中的企業(yè)最需要員工的心態(tài)二:責(zé)任心態(tài)
2. 責(zé)任是寒冬中傳遞信心的橋梁
 責(zé)任與任務(wù)
 負(fù)責(zé)是每個(gè)人應(yīng)有的品質(zhì)
 任何時(shí)候都要對(duì)工作負(fù)責(zé)
 負(fù)責(zé)是要用生命去做的事
3.責(zé)任就是主動(dòng)承擔(dān)
 這是我的錯(cuò)---“扯皮到此為止!”
 指責(zé)別人最該受到的譴責(zé)
 主動(dòng)溝通比一味執(zhí)行更具有責(zé)任感
 盡職盡責(zé)才會(huì)盡善盡美
 責(zé)任無小事
第四講:危機(jī)中的價(jià)值投資 -- 忠誠第一
1. 在危機(jī)中的企業(yè)最需要員工的心態(tài)三:忠誠心態(tài)
2. 忠誠是信任的基礎(chǔ)
 忠誠是否是要“生是他的人,死是他的鬼”
 忠臣與忠誠
 忠誠是對(duì)誰忠誠
 案例:測(cè)試您是否忠誠
3. 忠誠在寒冬中是最易放大的成本或收益
 忠誠是“錦上添花”,還是“雪中送炭”
 忠誠是瞬間的反應(yīng),還是積累的總和
 忠誠是投資,還是收益
 忠誠是負(fù)債,還是資產(chǎn)
第五講:危機(jī)中的制勝法寶 -- 執(zhí)行至上
1. 在危機(jī)中的企業(yè)最需要員工的心態(tài)四:執(zhí)行心態(tài)
2. 執(zhí)行是戰(zhàn)略落地的工具
 執(zhí)行力——員工不可或缺的能力
 拒絕任何借口
 贏在立即執(zhí)行
 影響執(zhí)行的四大不良習(xí)慣
3. 執(zhí)行需要結(jié)果導(dǎo)向
 關(guān)注結(jié)果是目標(biāo)導(dǎo)向
 關(guān)注結(jié)果不是不擇手段
 關(guān)注結(jié)果是果因思維
 行動(dòng)決定結(jié)果
4. 執(zhí)行是龜兔效應(yīng)
第六講:危機(jī)中的轉(zhuǎn)機(jī) -- 學(xué)習(xí)心態(tài)
1. 在危機(jī)中的企業(yè)最需要員工的心態(tài)五:學(xué)習(xí)心態(tài)
2. 學(xué)習(xí)心態(tài)是變革的源泉
 學(xué)習(xí)的目的不是了解而是變革與創(chuàng)新
 學(xué)習(xí)的方法就是創(chuàng)新技巧

《提升職業(yè)化素質(zhì),應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)》所屬分類
綜合管理
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師丁品洋老師簡介
丁品洋
丁品洋
中國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣中心主任,全國工商聯(lián)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)與培訓(xùn)體系培訓(xùn)師導(dǎo)師,香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心特邀講師;美國ACS職業(yè)教育研究中心、中國世紀(jì)之星管理培訓(xùn)中心。
歷任多家港資上巿集團(tuán)人力資源總監(jiān)、策劃總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國Digital 5亞太地區(qū)首席代表等職。有十多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是國內(nèi)最早進(jìn)入管理培訓(xùn)領(lǐng)域,引入國際企業(yè)培訓(xùn)理念和方式的實(shí)戰(zhàn)型專家之一。
主持過的咨詢項(xiàng)目涉及組織管理體系優(yōu)化、人力資源體系建設(shè)、管理運(yùn)營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造等。
培訓(xùn)的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景、企業(yè)管理實(shí)踐背景,使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和知識(shí)框架為背景的豐富內(nèi)容,又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過程中通過對(duì)企業(yè)的內(nèi)部調(diào)研后提供個(gè)性化課程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)積累更為豐富和扎實(shí)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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