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中高層主管管理技能系列三——打造高績效團(tuán)隊
添加時間:2009-07-31      修改時間: 2009-07-31      課程編號:100115071
《中高層主管管理技能系列三——打造高績效團(tuán)隊》課程大綱
培訓(xùn)形式:
50%專業(yè)講授+20%案例分析、小組討論+30%情境模擬、活動演練


課程概要:
學(xué)習(xí)團(tuán)隊建立
第一部分什么是真正的團(tuán)隊
1、團(tuán)隊VS群體
2、什么是真正的團(tuán)隊
3、團(tuán)隊的構(gòu)成要素
4、團(tuán)隊的發(fā)展階段
5、團(tuán)隊成員的角色分析

第二部分如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
1、確立共享的目標(biāo)
2、良好的溝通與決策
3、因人而異:運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
4、因材施教:訓(xùn)練與輔導(dǎo)下屬
5、激勵下屬、培育團(tuán)隊精神
6、處理沖突、維持人際和諧

第三部分團(tuán)隊的溝通與決策
1、溝通的障礙與破解策略
2、溝通的核心技巧:聆聽、反饋、表達(dá)
3、如何開好團(tuán)隊會議
4、決策的制定過程
5、群體決策VS個人決策
6、四種決策類型
7、決策的常用方法:頭腦風(fēng)暴法

第四部分如何培育團(tuán)隊精神
1、什么是團(tuán)隊精神
2、如何提升團(tuán)隊凝聚力
3、如何培養(yǎng)合作精神
4、如何提升團(tuán)隊士氣
5、團(tuán)隊激勵的十大法寶

第五部分如何處理團(tuán)隊中的沖突
1、如何看待團(tuán)隊中的沖突
2、沖突過程的五個階段
3、處理沖突的五種策略
4、處理沖突的六個步驟

《中高層主管管理技能系列三——打造高績效團(tuán)隊》課程目的
深入認(rèn)知團(tuán)隊工作對于提升績效的重要意義;
掌握成為優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)所必備的管理技能。

《中高層主管管理技能系列三——打造高績效團(tuán)隊》適合對象
企業(yè)各級管理者

《中高層主管管理技能系列三——打造高績效團(tuán)隊》所屬分類
綜合管理
《中高層主管管理技能系列三——打造高績效團(tuán)隊》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師周捷老師簡介
周捷
周捷
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)認(rèn)證培訓(xùn)師、中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證中心高級講師、勞動社會保障部認(rèn)證高級培訓(xùn)師、復(fù)旦大學(xué)總裁班特聘教授。曾先后任職于大型民營企業(yè)和英資500強(qiáng)企業(yè),任大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)師等職,后在麥肯錫等權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)專業(yè)從事咨詢、培訓(xùn)工作六年,悉心鉆研中層主管管理技能訓(xùn)練方法和階梯式銷售技能訓(xùn)練方法,為大量知名企業(yè)提供了培訓(xùn)和咨詢服務(wù),積累了豐富的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗。授課觀點鮮明、詼諧幽默、通俗實用,熟練運用案例、討論、測評、演練等各種授課形式,讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中得到提升。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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