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工業(yè)品銷售技巧6步法
添加時間:2009-07-31      修改時間: 2009-07-31      課程編號:100115121
《工業(yè)品銷售技巧6步法》課程大綱
大多數(shù)銷售人員把銷售看成一門直覺藝術(shù),而不是一門條理清楚、可重復(fù)操作的科學(xué)。他們的銷售拜訪既沒有條理性也沒有連貫性,在一次銷售訪問中,他們技藝高超,很有說服力,但下一次他們就“機毀人亡”。他們認為,每一次訪問都迥然不同,難以預(yù)測,所以他們就只能在每次訪問中“即興表演”。


課程特色:
大量的課堂練習(xí)、角色扮演、案例分析,幫助學(xué)員加深對《工業(yè)品銷售技巧6步法》課程內(nèi)容的認識和理解。而所有的練習(xí)均以學(xué)員自己在實際銷售工作的真實案例為基礎(chǔ),使學(xué)員在課堂上就可以總結(jié)出一套針對自己實際工作的“6步法”實戰(zhàn)技巧,避免銷售拜訪“即興表演”,學(xué)了就能用,用了就有效。


課程大綱:
第一步:拜訪準備
1)優(yōu)秀銷售顧問具備的條件
2)訪前準備-拜訪目的、資料道具、檢查儀表

第二步:成功的開場白
1)成功的啟動的三步驟
2)打開話題的技巧
3)30S內(nèi)建立親和力的秘訣
4)如何贏得客戶的好感
5)成功開場白的標準是什么?

第三步:客戶真正想要的--需求調(diào)查分析
1)如何了解客戶需求
2)銷售中確定客戶需求的技巧
3)有效問問題的五個關(guān)鍵
4)需求調(diào)查提問四步驟
5)隱含需求與明確需求的辨析
6)如何聽出話中話?
7)如何讓客戶感覺痛苦,產(chǎn)生行動?

第四步:介紹產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢與利益
1)客戶要的產(chǎn)品是什么?
2)FAB分析
3)特點、優(yōu)點、好處對成單的影響
4)產(chǎn)品賣點提煉
5)如何做產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析
6)如何推銷產(chǎn)品的益處
7)同行產(chǎn)品之間的對比分析

第五步:客戶心理分析與異議處理
1)如何用提問來了解客戶想要什么
2)如何通過舉止透視客戶的個人意愿
3)如何讓客戶感到自己是贏家
4)如何摸清客戶拒絕的原因
5)客戶常見的六種異議
6)客戶異議處理的五步驟
7)價格異議方面案例

第六步:獲取承諾的戰(zhàn)術(shù)
1)如何發(fā)現(xiàn)購買訊號
2)如何分析銷售項目的進展
3)傳統(tǒng)收尾技巧的利弊
4)如何判斷是否可以開始銷售的最后沖刺
5)如何達到雙贏成交
6)最后階段經(jīng)常使用的戰(zhàn)術(shù)
7)怎樣打破最后的僵局

運用“六步銷售法”銷售實戰(zhàn)模擬

《工業(yè)品銷售技巧6步法》課程目的
就是訓(xùn)練工業(yè)品銷售人員,按照一套特定的步驟考慮、設(shè)計規(guī)劃自己的銷售拜訪,以組織嚴密、條理清楚、連貫一致的銷售技巧呢,完成每一次銷售拜訪。最終使團隊的所有銷售人員以高水平復(fù)制技巧掌握可重復(fù)操作的銷售方法,達到有效客戶拜訪、完成銷售目標的目的。

《工業(yè)品銷售技巧6步法》適合對象
工業(yè)品銷售人員、大客戶銷售人員、銷售主管、大區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等

《工業(yè)品銷售技巧6步法》所屬分類
市場營銷

《工業(yè)品銷售技巧6步法》所屬專題
工業(yè)品銷售技巧培訓(xùn)、
《工業(yè)品銷售技巧6步法》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師陸和平老師簡介
陸和平
陸和平
實戰(zhàn)型培訓(xùn)講師;渠道和終端管理專家同時對大客戶銷售有獨到的見解和深入的研究。多家世界500強跨國公司職業(yè)實踐,歷任大客戶經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、全國銷售經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)等職;曾任上海聯(lián)縱智達咨詢顧問機構(gòu)高級咨詢顧問,F(xiàn)為上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級培訓(xùn)講師。
《銷售與市場》《銷售與管理》《IT經(jīng)理人》等數(shù)家雜志特約撰稿人;中國營銷傳播網(wǎng)專欄作家.;博銳管理在線專欄作家;華夏營銷網(wǎng)專欄作家;第一財經(jīng)日報和市場報撰稿人。各類媒體發(fā)表的營銷管理文章超過100余篇。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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