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企業(yè)績效管理實戰(zhàn)全景培訓課程
添加時間:2006-05-26      修改時間: 2006-05-26      課程編號:10011690
《企業(yè)績效管理實戰(zhàn)全景培訓課程》課程大綱
第一部分:為什么績效管理難
一、回到原點——為什么要考核
1.一個閘門問題
2.兩大目標問題
二、誰來考核——考核者分析
1.考核者一:公司(老板)
2.考核者二:考核小組
3.考核者三:人力資源部
4.考核者四:職能部門
5.考核者五:同級
6.考核者六:下級
7.考核者七:自我
8.考核者八:副職
9.考核者九:上司
三、考核當事人分析
1.當事人一:上司
2.當事人二:公司
3.當事人三:人力資源部
4.當事人四:被考核者
第二部分:如何確定績效標準(一)
一、績效循環(huán)
二、演練:設計考核表
三、制定績效標準的原則
四、關鍵績效指標(KPI)
五、目標管理
六、如何設定績效標準Ⅰ:高層管理人員
七、如何設定績效標準Ⅱ:中層管理人員
八、如何設定績效標準Ⅲ:行政部門人員
九、如何設定績效標準Ⅳ:研發(fā)人員
第三部分:如何確定績效標準(二)
一、目標與目的的區(qū)別
二、定量目標與定性目標
三、總目標與子目標
四、目標與計劃
五、SMART原則
六、設定目標的七個步驟
第四部分:如何確定績效標準(三)
一、量化與可衡量化
二、定性目標的可衡量化問題
三、態(tài)度、能力、品德等的可衡量化問題
四、行政、事務類可衡量化問題
第五部分:績效考評技巧
一、為什么檔次拉不開
二、解決思路一:績效計劃
三、解決思路二:絕對考核法與相對考核法
四、解決思路三:注意強制性分布中的誤區(qū)
五、解決思路四:克服主觀誤差
六、解決思路五:處理部門績效與員工績效
第六部分:如何進行績效面談
一、績效面談為什么流于形式?
二、如何寫述職報告
三、績效面談程序
四、如何使績效面談富于實效而不是流于形式?
第七部分:如何建立有效的績效管理體系
一、完善的績效管理體系應該包含的內容
二、績效管理體系的關鍵和核心因素分析
三、績效管理體系的輔助系統(tǒng)的建立
第八部分:個性問題與現場答疑
一、績效考核常見問題剖析
二、經理人疑難問題討論

《企業(yè)績效管理實戰(zhàn)全景培訓課程》適合對象
企業(yè)所有管理者

《企業(yè)績效管理實戰(zhàn)全景培訓課程》所屬分類
人力資源
《企業(yè)績效管理實戰(zhàn)全景培訓課程》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陳方老師簡介
陳方
陳方
工業(yè)心理學博士,人力資源研究方向。在企業(yè)人力資源管理領域近12年工作經歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務于正大集團、香港思憶集團、駿豐集團,并擔任人力資源管理高級管理職位。2002年以來,一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓工作,主要為企業(yè)提供經營管理改善方案,輔導企業(yè)經營管理變革和進行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓工作。
   陳方博士對企業(yè)管理工作有豐富的實際運作經驗。能根據企業(yè)現狀,獨立制定科學合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行;曾經多次參與多家企業(yè)整體經營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營銷策略的研究與制定;對企業(yè)文化的建立、推廣;對企業(yè)知識管理、學習型組織建立以及企業(yè)經營管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實際操作經驗。
陳方博士有豐富的企業(yè)員工內部培訓經驗。曾經受邀在武漢市20多所高校進行過30多場關于大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的演講,并為中國寶潔,中順集團,駿豐集團,中國電信,中國聯通、希望集團、武鋼集團等多家著名企業(yè)的企業(yè)中高層管理人員提供過有關員工職業(yè)素質、職業(yè)生涯開發(fā)與管理,領導力提升,企業(yè)變革與文化,人力資源等管理技能管理理念等方面的培訓近百場并擔任武漢大學職業(yè)經理人培訓中心特聘教授。
【陳方博士管理咨詢與培訓風格】
陳方博士在為企業(yè)提供管理咨詢的過程中,總是能夠從企業(yè)的現狀出發(fā)并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要,結合自身豐富的企業(yè)經營管理理論和實踐,專注于為企業(yè)提供操作力極強的適合目前經營管理現狀的各種企業(yè)經營管理改善的方案并加以切實的輔導,以期讓企業(yè)在接受管理咨詢服務的過程中可以到達既系統(tǒng)解決企業(yè)存在的經營管理中的問題,推動企業(yè)發(fā)展,又帶動企業(yè)員工自身的企業(yè)經營管理能力的提升。
陳方博士的培訓總是在架構了一個完整的知識體系的基礎上,充分從企業(yè)經營管理中出現的問題分析出發(fā),將企業(yè)經營管理的知識點通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現出來,以自己在企業(yè)經營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓教學的主線。陳方博士嚴肅不失幽默,寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中。授課不僅內容豐富,案例實用,時間緊湊,哲理分析透徹,而且實用性強,容易記憶,形式活潑,生動風趣,集演和講于一身。既能達到很好的現場效果,又能對企業(yè)經營管理產生長期的影響作用。深受企業(yè)和受訓學員歡迎和好評。
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