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企業(yè)利潤(rùn)倍增方略—績(jī)效突破
添加時(shí)間:2010-06-28      修改時(shí)間: 2010-06-28      課程編號(hào):100122060
《企業(yè)利潤(rùn)倍增方略—績(jī)效突破》課程大綱
第一講 績(jī)效管理實(shí)務(wù)

一、 績(jī)效管理就是對(duì)結(jié)果與過(guò)程的管理
結(jié)果管理是為了評(píng)估--衡量產(chǎn)出
過(guò)程管理是為了發(fā)展--明天的績(jī)效
案例分析: 技術(shù)工程師的苦惱? Sony的用人之道

二、 績(jī)效是規(guī)劃出來(lái)的
目標(biāo)規(guī)劃:有了明確的目標(biāo),才能產(chǎn)生明確的計(jì)劃!
人員規(guī)劃:合適的人員永遠(yuǎn)是達(dá)成目標(biāo)的基礎(chǔ)。
進(jìn)度規(guī)劃:從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),過(guò)程比結(jié)果更重要。
案例分析: 曹操的《求賢令》 韋爾奇的目標(biāo)咬定法
小游戲:圖形分解

三、 常見(jiàn)的考核誤區(qū)分析
9大績(jī)效考核誤區(qū)分析
績(jī)效考核案例分析

四、 企業(yè)的績(jī)效管理流程及其要點(diǎn)
績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效考核
績(jī)效反饋
案例分析:某it公司的績(jī)效管理體系解析

五、 常見(jiàn)的績(jī)效考核工具及其適用環(huán)境
比較法
強(qiáng)制分布法/Forced Distribution
圖評(píng)價(jià)尺度法(示例)/Graphic Rating Scale
混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法(示例)/Mixed Standard Scale
強(qiáng)制選擇法(示例)/Forced-Choice Method
論文法/Essay Method
關(guān)鍵事件法/Critical Incident Method
行為錨定法(示例)/Behaviorally Anchored Rating Scale (BARS)
目標(biāo)管理法/ Management by objectives (MBO)
360度考核法
平衡計(jì)分卡(示例)/Balanced Scorecard (BSC)

第二講:績(jī)效管理技巧

一、分工與協(xié)作(HR經(jīng)理與部門經(jīng)理的關(guān)系)
HR經(jīng)理的主要工作分析
部門經(jīng)理的人力資源管理職責(zé)分析
小討論:年終考核是誰(shuí)的工作?
案例分析:海爾的考核法則。

二、 如何與下屬進(jìn)行有效溝通
1、破解影響合作的溝通誤區(qū)
現(xiàn)實(shí)中存在溝通的障礙和誤區(qū)
溝通障礙和誤區(qū)的破解法則
分析:蒙牛企業(yè)文化的98法則
案例:蔣介石成為領(lǐng)袖之謎? 一個(gè)收貨員的困惑?
2、如何對(duì)不同性格的人進(jìn)行溝通
討論:四種人的溝通表格
3、基礎(chǔ)的溝通技巧
溝通的五大原則
案例分析:到底是誰(shuí)的錯(cuò)
情景模擬:如何下達(dá)任務(wù)

三、 有效主持績(jī)效考核過(guò)程?
良好的準(zhǔn)備是成功的基礎(chǔ):績(jī)效考核的四大準(zhǔn)備
考核是績(jī)效考核的核心:績(jī)效考核的四項(xiàng)原則
改進(jìn)是績(jī)效考核的目的:績(jī)效改進(jìn)的五大階段
情景模擬:績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程

《企業(yè)利潤(rùn)倍增方略—績(jī)效突破》課程目的
1. 掌握績(jī)效提升的關(guān)鍵
2. 掌握績(jī)效管理實(shí)施的流程與要點(diǎn)
3. 學(xué)會(huì)8大考核評(píng)估方法
4. 掌握與不同類型人員進(jìn)行溝通的方法技巧

《企業(yè)利潤(rùn)倍增方略—績(jī)效突破》所屬分類
人力資源
《企業(yè)利潤(rùn)倍增方略—績(jī)效突破》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李建民老師簡(jiǎn)介
李建民
李建民
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家軟實(shí)力課題組特約講師
中國(guó)教育戰(zhàn)略發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)會(huì)員
優(yōu)識(shí)營(yíng)銷學(xué)院特聘講師

中國(guó)教育出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)、東方道邇集團(tuán)特聘銷售顧問(wèn)、北京德凱智業(yè)科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理、北京文化硅谷市場(chǎng)總監(jiān)等職位。十八年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,專注于銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建與管理,銷售技能提升及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)研究與實(shí)踐,曾創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)過(guò)2000多人的銷售團(tuán)隊(duì)。師從國(guó)內(nèi)著名培訓(xùn)學(xué)者李慜老師(《培訓(xùn)革命》)作者,對(duì)系統(tǒng)營(yíng)銷,裂變營(yíng)銷,社群營(yíng)銷及行動(dòng)學(xué)習(xí)銷售培訓(xùn)上的運(yùn)用有深入的研究與實(shí)踐。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
李建民老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·戰(zhàn)略導(dǎo)向的崗位設(shè)計(jì)
·人力資源體系構(gòu)建
·績(jī)效管理實(shí)務(wù)
·360 考核
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