《績效管理實務(wù)》課程大綱
一、課程導入:
杰克•韋爾奇的管理真諦
啟示:
你考什么,員工就做什么;
沒有好的績效管理,就沒有好的戰(zhàn)略績效
二、績效管理的七大誤區(qū)
1、誤區(qū)一:績效管理萬能論——績效管理能解決一切問題
2、誤區(qū)二:績效管理通用論——一套績效管理制度適用所有人
3、誤區(qū)三:績效管理單邊論——績效管理只是人力資源部門的事
4、誤區(qū)四:績效管理西式論——績效管理就是平衡計分卡
5、誤區(qū)五:績效管理考核論——績效考核就是績效管理
6、誤區(qū)六:績效管理速成論——績效管理可以一蹴而就
7、誤區(qū)七:績效管理個體論——個體績效好組織績效就好
三、績效管理的兩大前提
1、清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計劃
2、明晰的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責
四、績效管理的三大組織
1、績效管理委員會——決策者
2、人力資源部門——組織者
3、直線經(jīng)理人——執(zhí)行者
五、績效管理的四大過程
1、績效計劃——確定目標
2、績效輔導——檢查實施
3、績效評估——把握進程
4、績效面談——總結(jié)提升
六、績效管理的三大難題及破解方略
1、難題一:指標設(shè)置難
2、難題二:數(shù)據(jù)收集難
3、難題三:績效面談難
七、績效評估中的五大陷阱及規(guī)避策略
1、陷阱一:量化陷阱——評估越量化越好
2、陷阱二:全面陷阱——指標越全面越好
3、陷阱三:完美陷阱——評估越完美越好
4、陷阱四:記錄陷阱——數(shù)據(jù)有記錄就好
5、陷阱五:好人陷阱——評估做老好人好
八、答疑及討論
《績效管理實務(wù)》所屬分類
人力資源