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用腦銷售
添加時間:2010-08-23      修改時間: 2010-08-23      課程編號:100123593
《用腦銷售》課程大綱
課程特點:
1. 面對一線銷售人員,結合講師自己多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2. 以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業(yè)績。
課程描述:
培訓師總結自己18年銷售經(jīng)驗,參考了該領域的最新的研究成果——銷售策略管理、影響力銷售、左右腦銷售、催眠銷售等,根據(jù)當今銷售領域的一線實際情況,將銷售心理學、銷售策略與銷售技巧完美結合,使之成為新一代的銷售課程,相信一定會將您的銷售工作推上更高一個層次。
1 不做總統(tǒng)就做銷售員
1.1 銷售人員職務分析模型
1.2 銷售員的6項基本職責
1.3 ASK模型
2 謀定后動:銷售策略選擇
2.1 客戶定位的3大重點
2.2 成功銷售金三角
2.3 提升銷售額的3個途徑
3 步步緊逼的10把銷售飛刀
3.1 做好偵察員:客戶資料收集
3.1.1 客戶開拓的15種方法
3.1.2 客戶資料卡與作戰(zhàn)地圖
3.1.3 客戶分類管理的新標準
3.2 計劃失敗,就是計劃著失敗
3.2.1 銷售計劃制定的5W2H法
3.2.2 銷售計劃的制定模型
3.2.3 銷售行動計劃
3.3 一線萬金
3.3.1 電話約訪的3部分內容
3.3.2 電話約訪的6種開場白
3.3.3 電話拒絕處理的8種話術
3.4 致命的三十秒
3.4.1 開場白的5體結構
3.4.2 寒暄開門的FORM公式
3.4.3 6種經(jīng)典的開場白
3.5 銷售的核心是信任
3.5.1 客戶關系的4個級別
3.5.2 取得客戶信任的7種方法
3.5.3 獵犬計劃
3.6 需求是銷售之母
3.6.1 銷售溝通3個環(huán)節(jié)
3.6.2 SPIN技術
3.6.3 有效聆聽8種方法
3.7 按動客戶的熱鍵
3.7.1 找到客戶的“櫻桃樹”
3.7.2 產品介紹的6種方法
3.7.3 展示說明的6種技巧
3.8 拒絕是成交的開始
3.8.1 客戶拒絕的5種原因
3.8.2 拒絕處理5步驟
3.8.3 處理異議的4種方法
3.9 修成正果的最后一步
3.9.1 成交的3種信號
3.9.2 成交的8種方法
3.9.3 完美撤退5步驟
3.10 構建銷售的無窮鏈
3.10.1 啟動銷售的無窮鏈
3.10.2 客戶群體組織化
3.10.3 客情管理與維護的6種方法

《用腦銷售》課程目的
1. 對專業(yè)化銷售有完整了解
2. 將銷售策略、最新銷售心理學與銷售技巧完美結合,在實際工作中運用自如
3. 對銷售流程中的每一步驟掌握3-5種專業(yè)解決方法
4. 建立客戶忠誠度,讓銷售變成無窮鏈

《用腦銷售》適合對象
銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、一線銷售人員

《用腦銷售》所屬分類
市場營銷
《用腦銷售》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李成林老師簡介
李成林
李成林
國家注冊高級咨詢顧問、中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家、《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人、清華大學、西安交大客座教授。
200余場培訓演講經(jīng)驗,權威理念、具體技能、正確態(tài)度,講、練、用三位一體的課堂培訓模式,帶來實效的培訓效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓師。
【培訓特點】
緊密結合一線實際工作組織編寫培訓內容,實用性強。18年銷售管理工作經(jīng)驗,熟悉銷售系統(tǒng)的各個崗位,對各崗位的素質、技能要求有系統(tǒng)深刻地認識,能針對各個行業(yè),各種企業(yè),各個崗位的具體要求,提供個性化的、實用的銷售培訓課程。
心、體、技三層的課程結構,不但能提供理念、結構的傳播,更注重技能、動作的操作訓練與指導,將培訓工作系統(tǒng)化,做到聽著激動,想著沖動,課后行動,老板感動,確保培訓能夠提高企業(yè)的實際效益。
咨詢式培訓,針對企業(yè)實際,既有先進模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓練,高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝,旁征博引,妙趣橫生。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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