《如何打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》課程大綱
與雄獅和猛虎相比，狼真算不上是猛獸，它的體力與形狀都與狗差不了多少。但是，狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰(zhàn)態(tài)度、眾狼一心的團(tuán)隊(duì)精神縱橫自然界。如果地球上沒(méi)有獵槍、陷阱、毒藥也就是人力的話，它們幾乎可以和一切動(dòng)物抗衡。
其實(shí)在人類(lèi)社會(huì)中，有的國(guó)家雖小，但是他們卻有著狼一樣的意志與團(tuán)隊(duì)精神。戰(zhàn)爭(zhēng)年代，他們以小國(guó)之師侵入大國(guó)，所向披靡猶如狼入羊群；和平年代，他們用經(jīng)濟(jì)對(duì)全球進(jìn)行侵略和滲透幾乎又入無(wú)人之境！
在我們的周?chē)�，有這樣的企業(yè)，起步雖晚，資金不足，社會(huì)的資源并不充分，但是他們上下一心，抱著一種堅(jiān)決卓越的成功信念，不達(dá)目的不罷休，他們的行為與精神與狼又是何等的相似！
如果將狼的態(tài)度與意志移植到業(yè)務(wù)代表的大腦中，將狼群的法則用在我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與管理上，那么我們就有了一支狼性的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。這支狼性的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品和技術(shù)，賣(mài)出一流的市場(chǎng)。

第一部分：汲取狼性精華，打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
 為什么難以打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)缺乏吸納人才的格局
重視了結(jié)果卻疏忽了過(guò)程
沒(méi)有給業(yè)務(wù)代表核心動(dòng)力源
沒(méi)有培養(yǎng)起骨干力量
所謂團(tuán)隊(duì)不過(guò)是“人群”
 狼性意識(shí)就是強(qiáng)者意識(shí)
堅(jiān)決吃肉，決不吃草的食肉意志
忠愛(ài)同伴、同進(jìn)同退的團(tuán)隊(duì)精神
頑強(qiáng)執(zhí)著、絕不言敗的進(jìn)攻精神
永不自滿(mǎn)、不斷成長(zhǎng)的進(jìn)取精神
所向披靡、戰(zhàn)無(wú)不勝的進(jìn)攻藝術(shù)
斬草除根、干凈利索的行事風(fēng)格
 什么是狼性文化
危機(jī)意識(shí)：不能成為狼就要滅亡，即使成了狼也要保持危機(jī)意識(shí)。
團(tuán)隊(duì)精神，有團(tuán)隊(duì)精神才有團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
價(jià)值觀：戰(zhàn)死為吉利，病終為不詳
歸因模式：不找任何借口
進(jìn)攻是永恒的主題
野性 ：榨盡每一次機(jī)會(huì)，決不輕易放棄
 狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)
緊密團(tuán)結(jié)：群狼攜手打天下，攜手讓我們走的更長(zhǎng)，狼族之間決不內(nèi)耗
堅(jiān)決進(jìn)攻：“堅(jiān)決吃肉，決不吃草”進(jìn)攻是團(tuán)隊(duì)生存與吃肉的基礎(chǔ)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模穩(wěn)步突破：目標(biāo)明確、步驟清晰、方法得當(dāng)，周而復(fù)始，團(tuán)隊(duì)不斷做大做強(qiáng)
狼性隊(duì)員：個(gè)體素質(zhì)不斷提升，完不成任務(wù)決不罷休

第二部分：先聚人，后“造狼”，如何快速招募未來(lái)狼性隊(duì)員
 如何提升團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力
團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力等于：團(tuán)隊(duì)規(guī)模乘團(tuán)隊(duì)素質(zhì)減去團(tuán)隊(duì)成本
打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就必須擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，壓縮團(tuán)隊(duì)運(yùn)作成本
 團(tuán)隊(duì)打造流程：先聚人，后造狼，淘汰弱者，只留強(qiáng)者
強(qiáng)勢(shì)招聘：將自己的公司成功地推銷(xiāo)給準(zhǔn)隊(duì)員，喚起準(zhǔn)隊(duì)員對(duì)公司的信心以及欲望，吸引更多的人入司，給更多的人以機(jī)會(huì)
強(qiáng)勢(shì)培養(yǎng)：設(shè)定培養(yǎng)期，在培養(yǎng)期內(nèi)循序漸進(jìn)地進(jìn)行狼性激發(fā)、技能培養(yǎng)、市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)，然后進(jìn)行糾正、再培養(yǎng)，再實(shí)戰(zhàn)，把準(zhǔn)隊(duì)員打造成狼
實(shí)戰(zhàn)考核、優(yōu)勝劣汰：通過(guò)賽馬原則，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的一律淘汰或下崗再培訓(xùn)
 如何進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)聚人，招聘到更多“未來(lái)的狼”
1、 我們的公司能給準(zhǔn)隊(duì)員帶來(lái)什么
2、 我們?nèi)绾螏椭鷾?zhǔn)隊(duì)員獲得成功
3、 團(tuán)隊(duì)打造初期需要落實(shí)的六個(gè)方面
4、 招聘會(huì)與創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)怎么操辦
5、 如何將有潛力的準(zhǔn)隊(duì)員在培養(yǎng)期內(nèi)留住

第三部分：激發(fā)下屬狼性，打造進(jìn)攻型業(yè)務(wù)代表
 引導(dǎo)狼性的貪、殘、野、暴
貪，對(duì)事業(yè)永不滿(mǎn)足；對(duì)個(gè)人永不自滿(mǎn)
殘，處理問(wèn)題，斬釘截鐵、斬草除根、不留后患
野，不拘一格，不拘形式，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于打破常規(guī)
暴，對(duì)困難、對(duì)影響我們走向成功的因素，毫不留情，決不姑息
 建立狼性的成長(zhǎng)環(huán)境（優(yōu)勝劣汰、適者生存）
狼的危機(jī)意識(shí)在于：再肥美的羊也必須靠自己的奮斗才能得來(lái)，而且是卓有成效的奮斗；時(shí)刻要警惕更強(qiáng)的動(dòng)物如獅子、猛虎等攻擊
弱肉強(qiáng)食，適者生存——離開(kāi)了優(yōu)勝劣汰的成長(zhǎng)環(huán)境，溫室里不會(huì)培養(yǎng)出百戰(zhàn)百勝的狼群
 強(qiáng)勢(shì)激發(fā)，在業(yè)務(wù)員的潛意識(shí)中種上狼性的六顆種子
1. 狼行千里吃肉：“堅(jiān)決吃肉，決不吃草”的自我許諾
2. 積極地解釋一切事件：任何事件的發(fā)生必有其原因和目的，而且必定有益于我
3. 積極正確的歸因模式：從自己身上找原因，責(zé)任在我，改進(jìn)自我，成功始自信念而不是條件
4. 不找任何借口：積極探索“如何做”，而不是論證“為什么不能做”
5. 不做無(wú)用功：“上帝決不照顧埋頭苦干的人，只能照顧找對(duì)方向，找對(duì)方法的人�！�
6. “重視過(guò)程，結(jié)果自然產(chǎn)生”：成功是一個(gè)積累的過(guò)程，成功還需要耐心等待
 狼性進(jìn)攻的六拼法則
拼力量整合，不拼力量本身；拼速度，不拼規(guī)模；拼完美，不拼數(shù)量；拼團(tuán)隊(duì)，不拼個(gè)體；拼猛烈，不拼時(shí)間；與更猛的敵人相拼，拼韌性，而不拼猛烈

第四部分：利其器，狼性銷(xiāo)售總動(dòng)員
準(zhǔn)備一：產(chǎn)品特性利益化：我們的產(chǎn)品有哪些特性，能給客戶(hù)帶來(lái)哪些利益，為什么？
沒(méi)有證據(jù)支持的特性是空口承諾，在銷(xiāo)售當(dāng)中根本不值一提
只有把產(chǎn)品的特性和客戶(hù)的需求聯(lián)系起來(lái)，才能激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望，打動(dòng)客戶(hù)的心
準(zhǔn)備二：公司介紹優(yōu)勢(shì)化：為什么說(shuō)選擇我公司是客戶(hù)的明智選擇
找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，并能進(jìn)行論證
質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、品牌的優(yōu)勢(shì)、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
準(zhǔn)備三：有效論證產(chǎn)品的九種工具
準(zhǔn)備四：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研與分析，我們的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)知己知彼才能百戰(zhàn)不殆
調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異性、個(gè)人差異性、服務(wù)差異性、公司差異性、政策差異性
準(zhǔn)備五：客戶(hù)分析：誰(shuí)是我們的客戶(hù)，客戶(hù)決策的流程
找準(zhǔn)客戶(hù)、正確判斷客戶(hù)的關(guān)鍵人物，判斷銷(xiāo)售的關(guān)鍵時(shí)機(jī)
準(zhǔn)備六：年收入六位數(shù)的行銷(xiāo)謀略

第五部分：打造狼性營(yíng)銷(xiāo)主管
 狼性銷(xiāo)售主管的特征：
善于培育市場(chǎng)而不是光顧做單
善于幫助下屬成功而不是光顧自己成功
能過(guò)關(guān)斬將拿訂單而不是只會(huì)坐而論道（坐而論道是狼王的活）
是下屬的明燈和充電器而不只是一員闖將
能帶隊(duì)出擊，堅(jiān)決完成任務(wù)
是能幫助下屬成功而不是只樂(lè)于駕馭別人
 如何打造
建立選拔的標(biāo)準(zhǔn)
敢于任用
充分的激勵(lì)
考核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的要堅(jiān)決淘汰
 狼性銷(xiāo)售主管的任務(wù)
召開(kāi)銷(xiāo)售人員市場(chǎng)研討會(huì)
工作跟蹤，執(zhí)行檢查
合理引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)措施
減緩銷(xiāo)售人員壓力，穩(wěn)定隊(duì)伍

第六部分：狼性銷(xiāo)售管理
 營(yíng)銷(xiāo)管理重在過(guò)程，控制了過(guò)程就控制了結(jié)果
凡是已經(jīng)發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)行為，都必須留下紀(jì)錄
如何控制銷(xiāo)售人員的腐敗
如何控制銷(xiāo)售費(fèi)用
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要注重執(zhí)行，如何將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略執(zhí)行下去
如何進(jìn)行銷(xiāo)售報(bào)表管理
重視考核，用考核促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化流程
 如何建立業(yè)務(wù)代表核心動(dòng)力源，使之友持續(xù)不竭的銷(xiāo)售動(dòng)力

第七部分：狼王的修煉：先自立，后立人
 狼王的志向：幫助隊(duì)員成功，幫助企業(yè)成功，幫助自己成功
 先自立，后立人：做堅(jiān)定、執(zhí)著、品德、活力、效率的榜樣和表率
 如何抓好業(yè)務(wù)代表的思想轉(zhuǎn)變
 狼性工作原則
一追到底原則——追不到結(jié)果絕對(duì)不能停止
絕不妥協(xié)原則——“你必須………”，“必須”與“無(wú)所謂”的爭(zhēng)奪
絕不放棄原則——“我一定要……..”，失敗往往在于半途而廢，得不到結(jié)果決不罷休
迎難而上原則——“我一定能……..”，克服種種困難，就是長(zhǎng)勝將軍
決不等靠原則——“馬上辦……..”，機(jī)會(huì)來(lái)自創(chuàng)造，而不是等靠
決不同情原則——幫助別人自強(qiáng)而不是同情別人的軟弱和處境；同情乞丐才會(huì)有乞丐
言出必行原則——說(shuō)到就要做到。誠(chéng)信贏得人心、合作，誠(chéng)信讓別人對(duì)你產(chǎn)生信心
 一勞永逸地解決問(wèn)題
培訓(xùn)下屬，減少重復(fù)的管理
建立秩序，減少重復(fù)的控制
以點(diǎn)帶面，減少重復(fù)的勞動(dòng)
樹(shù)立目標(biāo)，結(jié)果考核，減少重復(fù)的督促

第八部分：持續(xù)提升，打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
 如何打造團(tuán)隊(duì)的狼道文化：
道者，令民與上同意，可與之死，可與之生，而不危也
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的perform特征
如何規(guī)劃團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景和個(gè)人遠(yuǎn)景，持續(xù)激發(fā)隊(duì)員的歸屬感和斗志
士氣和榮譽(yù)，促進(jìn)自我犧牲精神
 凈化隊(duì)伍，優(yōu)勝劣汰
 激發(fā)下屬的成長(zhǎng)力
成長(zhǎng)的動(dòng)力——為什么要不斷追求進(jìn)步
成長(zhǎng)的方向： 行銷(xiāo)的能力；心態(tài)；理念；貴族素養(yǎng)
成長(zhǎng)的環(huán)境：令人激進(jìn)奮發(fā)的環(huán)境往往很重要，環(huán)境能磨練人，環(huán)境能催人上進(jìn)
成長(zhǎng)的方法：不斷地嘗試，不斷地總結(jié)，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地設(shè)立一個(gè)目標(biāo)
激發(fā)下屬發(fā)現(xiàn)自我潛力
 幫助業(yè)務(wù)代表不斷提升自我
成功者之所以成功，因?yàn)樗麄冊(cè)缫佯B(yǎng)成一種習(xí)慣：嘗試失敗者不太可能做的事情
成功者做事的動(dòng)機(jī)是追求結(jié)果帶來(lái)的愉悅感；而失敗者做事的動(dòng)機(jī)是尋求舒適的方法
業(yè)務(wù)代表如何通過(guò)切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)幫助自己不斷提升
通過(guò)分析銷(xiāo)售記錄，不斷提升銷(xiāo)售思維與計(jì)劃能力

《如何打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》課程目的
1、 狼性意識(shí)與狼性思維的重建，“狼性千里吃肉”
2、 打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的具體步驟與方法

《如何打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》適合對(duì)象
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總裁、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各戰(zhàn)區(qū)經(jīng)理、參與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建的其他職能經(jīng)理

《如何打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》所屬分類(lèi)
人力資源

《如何打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------