公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
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培訓(xùn)培訓(xùn)師
添加時(shí)間:2010-10-29      修改時(shí)間: 2010-10-29      課程編號(hào):100125937
《培訓(xùn)培訓(xùn)師》課程大綱
【課程背景】
為什么眾多的企業(yè)雖然設(shè)有專職的培訓(xùn)部門及人員,卻顯得效果不彰?
為什么很多培訓(xùn)人員都只會(huì)對著稿子向聽眾宣讀制度條文?
為什么培訓(xùn)師總是在重復(fù)簡單的企業(yè)文化、管理制度等,而不是企業(yè)所急需的更有針對性的技能培訓(xùn)?
為什么明明授課者在臺(tái)上眉飛色舞、口若懸河,而聽眾卻哈欠連天、甚而逃之夭夭?
不是所有有知識(shí)、有能力的人,就能做培訓(xùn)
不是所有在做、能做培訓(xùn)的人,就會(huì)做培訓(xùn)
培訓(xùn)是一個(gè)需要進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練的工作
【課程簡述】
《培訓(xùn)培訓(xùn)師》課程從分析培訓(xùn)師的職能與使命入手,使學(xué)員清晰地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)師這一職位所必須具備的素養(yǎng)、技能、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等培訓(xùn)基礎(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,著重提高培訓(xùn)師對教學(xué)現(xiàn)場的掌控、演講技巧,以及如何應(yīng)對各類突發(fā)事件等能力;學(xué)習(xí)到如何有效地組織一堂培訓(xùn)課、怎樣分析需求、制訂培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施、如何正確評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果及反饋機(jī)制的建立等實(shí)際工作技巧。切實(shí)提高培訓(xùn)師的工作技能及水平

【課程周期】 1天(6小時(shí))
【授課方式】 授課+現(xiàn)場互動(dòng)+現(xiàn)場指導(dǎo)
【課程大綱】
一、 培訓(xùn)師之道
1、 培訓(xùn)的“三一律”
2、培訓(xùn)師的四項(xiàng)使命
3、 培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型
4、 培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練
二、 培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)
1、 客服怯場的五項(xiàng)策略
2、課程導(dǎo)入的五種方法
3、課程結(jié)束的五種手法
4、課堂必修的四項(xiàng)風(fēng)范
5、專業(yè)培訓(xùn)的12種手勢
三、 培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)
1、培訓(xùn)的三個(gè)層級(jí)
2、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)指南
3、培訓(xùn)師制訂一份好的培訓(xùn)計(jì)劃
4、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練
四、 教學(xué)現(xiàn)場氣氛掌控
1、學(xué)員的四種類型
2、 培訓(xùn)師的四種風(fēng)格類型
3、 現(xiàn)場應(yīng)變六項(xiàng)對策
4、如何才能精彩點(diǎn)評(píng)
5、課堂掌控自測
五、 課堂精彩的四元素
1、 新知――滿足聽眾對新知識(shí)的探求
2、 哲理――完成聽眾的思維升華
3、 情感――激發(fā)聽眾的情感共鳴
4、 結(jié)合案例――必須言之有物
六、 培訓(xùn)師的專業(yè)教學(xué)方法
1、 方法與內(nèi)容的配合
2、 課堂講授法
3、 現(xiàn)場演示法
4、 案例教學(xué)法
5、 游戲帶動(dòng)法
6、培訓(xùn)效果的ABC督導(dǎo)法
7、 培訓(xùn)師的專業(yè)評(píng)價(jià)
七、教學(xué)工具的靈活運(yùn)用
1、常規(guī)教具評(píng)價(jià)
2、教學(xué)資源的綜合運(yùn)用
八、 如何組織一堂真正有效的培訓(xùn)課
1、培訓(xùn)的八大步驟
2、課程能力訓(xùn)練
3、克服緊張
4、演講訓(xùn)練
幫助您企業(yè)提升,令您的企業(yè)更具市場競爭能力,是我們共同的責(zé)任!

《培訓(xùn)培訓(xùn)師》課程目的
通過參加此課程,對培訓(xùn)師而言:他將:
理清自己的工作職責(zé)及范圍
清晰自己的工作的程序、組織方法及規(guī)范
明了自己努力的重點(diǎn)及方向
認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,并努力通過學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)能力
對企業(yè)而言:
通過《培訓(xùn)培訓(xùn)師》項(xiàng)目的施行,可以建立行之有效的培訓(xùn)制度、程序及工作內(nèi)容、規(guī)范拓展及改善企業(yè)上下左右的溝通渠道及方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種問題跡象,探究問題的根源及實(shí)質(zhì),采取有效的應(yīng)對措施,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力
打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織,真正為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展夯下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

《培訓(xùn)培訓(xùn)師》適合對象
培訓(xùn)主管、培訓(xùn)師、培訓(xùn)助理、督導(dǎo)

《培訓(xùn)培訓(xùn)師》所屬分類
人力資源
《培訓(xùn)培訓(xùn)師》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王東老師簡介
王東
王東
畢業(yè)于北京工商大學(xué),經(jīng)管碩士
留學(xué)美國麥肯錫培訓(xùn)學(xué)院,是美國USAMCA認(rèn)證的注冊職業(yè)培訓(xùn)師
中國服飾著名培訓(xùn)專家
終端零售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師
HaaToo培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、首席培訓(xùn)師
王先生從事專業(yè)培訓(xùn)十五年,在與德國、香港等知名咨詢公司多年的合作中,總結(jié)了大量零售服飾業(yè)成功的實(shí)戰(zhàn)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。尤其在零售終端導(dǎo)購、店長、督導(dǎo)、加盟商的銷售技巧、企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員激勵(lì)等方面有獨(dú)特的培訓(xùn)課程。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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